Digitální dvojčata. IT strategie s umělou inteligencí

Budoucnost organizací spočívá v digitálních dvojčatech: Transformujte pomocí umělé inteligence a posilujte odvětví, jako je zdravotnictví a finance. Umělá inteligence (AI) je víc než jen ChatGPT. Ačkoli rok 2023 přinesl AI do povědomí veřejnosti díky průlomu chatbota od OpenAI, AI se již desítky let tiše vyvíjí a čeká na správný okamžik, aby zazářila. Dnes je to zcela jiný druh technologie – schopný simulovat, vytvářet, analyzovat a dokonce demokratizovat, čímž posouvá hranice toho, co je možné v téměř každém odvětví.

Síla AI v různých odvětvích

AI je schopna neuvěřitelných výkonů, jako je simulace reality (prostřednictvím Deep Learning a Reinforcement Learning), vytváření nového obsahu (s modely jako GPT a GANs) a předpovídání výsledků analýzou obrovských datových sad. Odvětví jako zdravotnictví, finance a bezpečnost již pociťují dopad:

• Zdravotnictví: AI se posouvá od reaktivní k preventivní péči, od diagnostiky jednoho orgánu k analýze celého těla. Pohání dokonce robotickou chirurgii a úsilí o prodloužení života. Potenciál AI pro revoluci ve výzkumu léků a zefektivnění procesů péče je obrovský.
• Finance: Personalizované půjčky, robo-poradci pro správu majetku a prediktivní analýza trhu jsou jen některé ze způsobů, jak AI transformuje finanční sektor. Tyto inovace činí bankovnictví efektivnějším a více přizpůsobeným individuálním potřebám.
• Bezpečnost: AI se používá k prevenci kyberkriminality, detekci podvodů a podpoře soudců při poskytování spravedlivějších rozsudků. Poskytováním datově řízených poznatků usiluje AI o bezpečnější svět.

Tyto příklady jsou jen špičkou ledovce. Od nemovitostí a pojišťovnictví po zákaznický servis a právní systém má AI schopnost způsobit revoluci v téměř každém aspektu našich životů.

Strategická role AI: Digitální dvojčata a provozní efektivita

Jednou z nejzajímavějších aplikací AI je vytváření digitálních dvojčat. Simulací reality pomocí provozních dat mohou společnosti bezpečně prozkoumat dopad AI před jejím rozsáhlým nasazením. Digitální dvojčata mohou představovat pilota, soudce nebo dokonce digitálního hodnotitele úvěrové způsobilosti, což společnostem umožňuje omezit rizika a postupně integrovat AI do svých operací.

Když chtějí společnosti přijmout AI, musí zvážit otázky jako „koupit, použít open source, nebo si postavit vlastní?“ a „jak posílit naše současné zaměstnance pomocí nástrojů AI?“ Je klíčové vnímat AI jako způsob, jak zlepšit lidské dovednosti – nikoli je nahradit. Konečným cílem je vytvořit rozšířené poradce, kteří podporují rozhodování, aniž by obětovali lidský aspekt.

Problémy s ochranou soukromí, etikou a regulací

S velkou mocí přichází velká zodpovědnost. AI akt EU, který vstoupil v platnost v roce 2024, si klade za cíl vyvážit inovace se základními právy a bezpečností. Společnosti musí proaktivně přemýšlet o zkreslení v modelech AI, ochraně osobních údajů a etických důsledcích nasazení takových technologií.

Zvažte použití syntetických dat generovaných pomocí GANs k řešení zkreslení a využijte nástroje jako SHAP nebo LIME k vytvoření vysvětlitelnějších systémů AI. Potřebujeme AI, která podporuje lidské cíle a hodnoty – technologie, která může zlepšit životy, místo aby je ohrožovala.

Kam směřujeme dál?

AI již dnes určuje, jak žijeme a pracujeme. Podle Gartneru je šest z deseti nejvýznamnějších technologických trendů pro rok 2024 spojeno s AI. Forrester předpovídá, že trh s AI dosáhne v roce 2030 hodnoty 227 miliard dolarů. Společnosti nyní musí zjistit, jak dostat AI z laboratoří do praktických případů použití.

• Začněte v malém: Používejte nástroje jako Microsoft Copilot nebo Chatdata-spread=”false”GPT v každodenních činnostech.
• Inovujte s cílem: Přemýšlejte o tom, jak může AI řešit skutečné problémy vašich zákazníků a prozkoumejte logické cesty implementace.
• Posilujte své týmy: Povzbuzujte vývojáře k experimentování s AI pomocí platforem AI nebo jako samostatného nástroje. Může se stát vaším nejlepším kolegou.

Budoucnost není o nahrazování lidí, ale o vytváření světa, kde osobní AI spolupracují s firemními AI, rozšiřují lidské schopnosti a transformují průmyslová odvětví. Vize je jasná – přijměte AI zodpovědně a využijte její sílu pro efektivnější a obohacenou budoucnost.

Jak může NetCare pomoci s tímto tématem

NetCare tuto strategii vymyslel a rozpracoval. Dlouho předtím, než na tento nápad přišly velké společnosti jako Oracle a Microsoft. To poskytuje strategickou výhodu, pokud jde o rychlost, přístup a vizi do budoucna.

• Konzultace a vývoj strategie: Analyzujeme vaše současné procesy a identifikujeme příležitosti, kde mohou digitální dvojčata přinést hodnotu. Společně vyvineme strategii, která odpovídá vašim obchodním cílům.
• Implementace a integrace: Navrhneme architekturu, která umožní hybridní řešení a fázovaný přístup k zavedení digitálního dvojčete, vedle vašich stávajících systémů a fázovou migraci.
• Analýza a správa dat: Pomáháme se sběrem, analýzou a správou dat potřebných k tomu, aby byl systém stále chytřejší a lepší.
• Školení a podpora: Ačkoli sami školení nenabízíme, můžeme pomoci s nastavením programu pro školení zaměstnanců a jejich efektivní práci s novým systémem.

Jaké cíle byste si měli stanovit

Při implementaci digitálního dvojčete je důležité stanovit si jasné a měřitelné cíle. Zvažte následující kroky:

1. Optimalizace procesů: Snažte se identifikovat a eliminovat neefektivnosti ve vašich současných procesech prostřednictvím simulací a analýz.
2. Podpora inovací: Experimentujte s novými procesy nebo produkty ve virtuálním prostředí, než je uvedete do praxe, čímž minimalizujete rizika a podpoříte inovace.
3. Snížení nákladů: Optimalizací procesů a můžete výrazně snížit provozní náklady a zvýšit výstup.
4. Zlepšené rozhodování: Využijte data a analýzy v reálném čase k informovanému rozhodování, které zlepší vaše obchodní výsledky.

Proč NetCare

NetCare se odlišuje kombinací AI s přístupem zaměřeným na zákazníka a hlubokými IT odbornými znalostmi. Zaměřuje se na poskytování řešení na míru, která odpovídají jedinečným potřebám vaší organizace. Spoluprací s NetCare si můžete být jisti, že vaše iniciativy v oblasti AI budou strategicky naplánovány a efektivně provedeny, což povede k udržitelným zlepšením a konkurenční výhodě.