Γρήγορη επικοινωνία μεταξύ πελάτη και προμηθευτή, καλή ροή μέσω του συστήματος ειδοποιήσεων, σύντομος χρόνος από το πρόβλημα μέχρι την επίλυση, καλή συνεργασία από την πλευρά του προμηθευτή. Αυτές είναι οι εμπειρίες μου με τη NetCare από την Amarant.