Γενικοί Όροι

Op al onze leveringen en diensten zijn de volgende gedeponeerde voorwaarden van toepassing. Wij hanteren ook algemene inkoopvoorwaarden voor leveranciers. Deze kunnen worden opgevraagd bij de Kamer van Koophandel.

Άρθρο 1: Εφαρμογή

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, de uitvoering van opdrachten en leveringen van NetCare, inclusief wijzigingen daarvan. 1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door NetCare zijn bevestigd. 1.3 Alle door NetCare uitgebrachte offertes en de daarin vermelde prijzen en voorwaarden zijn geheel vrijblijvend en niet bindend. 1.4 Opdrachten zijn pas bindend indien deze schriftelijk door NetCare zijn bevestigd.

Άρθρο 2: Τιμές

2.1 Alle prijzen zijn exclusief btw. 2.2 Indien een vaste prijs is overeengekomen, kan hiervan worden afgeweken indien de informatie waarop deze prijs is gebaseerd onjuist of onvolledig blijkt. In dat geval wordt de prijs berekend op basis van nacalculatie van uren en materialen na overleg met de cliënt. 2.3 Alle prijzen in offertes, prijslijsten, brochures en aanbiedingen zijn onder voorbehoud.

Άρθρο 3: Παράδοση

3.1 Indien een afgesproken levertijd niet haalbaar blijkt te zijn, wordt de cliënt hiervan tijdig op de hoogte gebracht. Een overschrijding van de levertijd geeft de cliënt geen recht op schadevergoeding. 3.2 Als bewijs van de levering van de dienst conform de afspraken geldt een voor akkoord getekende pakbon, dan wel een formulier waarin de gewerkte uren zijn omschreven. 3.3 Indien er betalingen openstaan waarvan de termijn reeds is verstreken, behoudt NetCare zich het recht voor om nieuwe opdrachten te weigeren of reeds overeengekomen opdrachten op te schorten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.

Άρθρο 4: Παράπονα/Ευθύνη

4.1 Klíma o poskytovaných službách musí být písemně oznámena do osmi dnů od dodání. Společnost NetCare musí mít možnost chybu napravit a/nebo škodu v přiměřené lhůtě omezit. Pokud tak klient neučiní nebo neposkytne součinnost, nárok na náhradu škody zaniká. 4.2 Pokud dojde ke škodě prokazatelně způsobené pracemi provedenými společností NetCare, může klient obdržet náhradu škody. 4.3 Hradí se pouze přímá škoda, což znamená prokazatelná škoda na zařízení nebo softwaru způsobená pracemi společnosti NetCare. Nepřímá škoda, jako je ušlý zisk, je výslovně vyloučena. 4.4 Výše náhrady škody nepřesáhne částku, kterou společnost NetCare fakturovala za službu, jíž se škoda týká, s maximálním stropem tří měsíců poskytování služby. Odpovědnost společnosti NetCare je vždy omezena na částku, na kterou se vztahuje pojištění odpovědnosti.

Άρθρο 5: Ανωτέρα Βία

5.1 Za vyšší moc se považují mimo jiné: přírodní katastrofy, stávky, pandemie, kybernetické útoky nebo jiné nepředvídané okolnosti mimo kontrolu společnosti NetCare. 5.2 V případě vyšší moci nevzniká nárok na náhradu škody a dohodnuté dodací lhůty mohou být odloženy, aniž by klient měl právo smlouvu zrušit.

Άρθρο 6: Πληρωμή

6.1 Platba musí být provedena v plné výši do 14 dnů od data vystavení faktury. Pokud platba není provedena včas, k dlužné částce se připočítá úrok ve výši 1 % měsíčně a administrativní poplatek 25 EUR za každou upomínku. Veškeré náklady vynaložené na vymáhání faktury, včetně právních nákladů, nese klient. 6.2 Zapojení jakékoli pohledávky uplatňované klientem je vyloučeno. 6.3 Jakýkoli spor ohledně požadované částky musí být písemně oznámen neprodleně po obdržení faktury. V opačném případě se má za to, že spor neexistuje.

Άρθρο 7: Λύση

7.1 Smlouvy mezi stranami mohou být zrušeny bez soudního zásahu, pokud je zrušení písemně potvrzeno, jestliže jedna ze stran ztratí dispoziční právo ke svému majetku, například v případě exekuce, žádosti o odklad splátek nebo návrhu na prohlášení konkurzu.

Άρθρο 8: Χωρίς εξαγορά

8.1 Je zakázáno během trvání zakázky nebo jejího prodloužení, jakož i po dobu jednoho roku od ukončení zakázky, oslovovat zaměstnance nebo nezávislé dodavatele pracující pro společnost NetCare za účelem přímé dohody. V případě porušení je klient povinen bez dalšího upozornění nebo uvedení do prodlení zaplatit smluvní pokutu ve výši 25 000 EUR za každou událost. Tato pokuta nedotýká ostatních práv obou stran, včetně práva na náhradu škody.

Άρθρο 9: Διαφορές

9.1 Όλες οι διαφορές που προκύπτουν από τη συμφωνία θα υποβάλλονται αρχικά σε ανεξάρτητο διαμεσολαβητή. Εάν η διαμεσολάβηση δεν οδηγήσει σε λύση, οι διαφορές θα υποβάλλονται αποκλειστικά στο δικαστήριο του 's-Hertogenbosch, με την επιφύλαξη του δικαιώματος έφεσης.

Άρθρο 10: Κατάθεση

10.1 Αυτοί οι όροι παράδοσης έχουν κατατεθεί στο Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο του Αϊντχόβεν με αριθμό 17085365 και μπορούν επίσης να συμβουλευτούν στην ιστοσελίδα της NetCare.