El futuro de las organizaciones pasa por los gemelos digitales: Transformarse con inteligencia artificial y fortalecer sectores como la salud y las finanzas. La Inteligencia Artificial (IA) es más que solo ChatGPT. Aunque 2023 trajo la IA a la conciencia pública gracias al avance del chatbot de OpenAI, la IA ha estado evolucionando silenciosamente durante décadas, esperando el momento adecuado para brillar. Hoy en día, es un tipo de tecnología muy diferente: capaz de simular, crear, analizar e incluso democratizar, superando los límites de lo que es posible en prácticamente todas las industrias.
Pero, ¿qué puede hacer exactamente la IA y cómo deberían las empresas integrarla en sus estrategias? Profundicemos en el potencial, los casos de uso y los desafíos de la IA desde una perspectiva estratégica de TI.
El poder de la IA en diferentes sectores
La IA es capaz de realizar hazañas increíbles, como simular la realidad (a través del aprendizaje profundo y el aprendizaje por refuerzo), crear contenido nuevo (con modelos como GPT y GAN) y predecir resultados mediante el análisis de conjuntos de datos masivos. Sectores como la sanidad, las finanzas y la seguridad ya están sintiendo el impacto:
- Atención sanitaria : la IA está pasando de la atención reactiva a la preventiva, del diagnóstico de un solo órgano al análisis de todo el cuerpo. Incluso está impulsando la cirugía robótica y los esfuerzos por prolongar la vida. El potencial de la IA para revolucionar la investigación de fármacos y optimizar los procesos sanitarios es enorme.
- Finanzas : Préstamos personalizados, robo-advisors para la gestión patrimonial y análisis de mercado predictivo son solo algunas de las formas en que la IA está transformando la industria financiera. Estas innovaciones hacen que la banca sea más eficiente y más adaptada a las necesidades individuales.
- Seguridad : la IA se utiliza para la prevención de delitos cibernéticos, la detección de fraudes y para ayudar a los jueces a emitir fallos más justos. Al proporcionar información basada en datos, la IA lucha por un mundo más seguro.
Estos ejemplos son sólo la punta del iceberg. Desde bienes raíces y seguros hasta servicio al cliente y el sistema legal, la IA tiene la capacidad de revolucionar casi todos los aspectos de nuestras vidas.
El papel estratégico de la IA: gemelos digitales y eficiencia operativa
Una de las aplicaciones más intrigantes de la IA es la creación de gemelos digitales. Al simular la realidad con datos operativos, las empresas pueden explorar de forma segura el impacto de la IA antes de implementarla a escala. Los gemelos digitales pueden representar un piloto, un juez o incluso una agencia de calificación crediticia digital, lo que permite a las empresas mitigar el riesgo e integrar gradualmente la IA en sus operaciones.
Cuando las empresas quieran adoptar la IA, deberían considerar preguntas como "¿comprar, utilizar código abierto o crear el suyo propio?". y "¿cómo empoderamos a nuestros empleados actuales con herramientas de inteligencia artificial?" Es crucial ver la IA como una forma de mejorar, no de reemplazar, las habilidades humanas. El objetivo final es crear asesores aumentados que respalden la toma de decisiones sin sacrificar el toque humano.
Privacidad, ética y desafíos regulatorios
Un gran poder conlleva una gran responsabilidad. El Ley de IA de la UE, que entrará en vigor en 2024, tiene como objetivo equilibrar la innovación con los derechos fundamentales y la seguridad. Las empresas deben considerar de manera proactiva los sesgos en los modelos de IA, la privacidad de los datos y las implicaciones éticas del despliegue de dichas tecnologías.
Considere usar datos sintéticos generado por GAN para abordar el sesgo y aprovechar herramientas como SHAP o LIME para construir sistemas de IA más explicables. Necesitamos una IA que respalde los objetivos y valores humanos, una tecnología que pueda mejorar vidas en lugar de ponerlas en peligro.
¿Adónde vamos desde aquí?
La IA ya determina cómo vivimos y trabajamos. Según Gartner, seis de los diez son los más importantes tendencias tecnológicas para 2024 relacionado con la IA. forrester predice que el mercado de la IA alcanzará los 227 mil millones de dólares en 2030. Las empresas ahora necesitan descubrir cómo sacar la IA de los laboratorios y llevarla a casos de uso práctico.
- Empiece poco a poco: utilice herramientas como Microsoft Copilot o ChatGPT en el trabajo diario.
- Innove con un propósito: piense en cómo la IA puede resolver los desafíos del mundo real para sus clientes y explore rutas de implementación lógicas.
- Capacite a sus equipos: anime a los desarrolladores a experimentar con la IA utilizando plataformas de IA o como herramienta independiente. Puede tu mejor colega .
El futuro no consiste en reemplazar a las personas, sino en crear un mundo en el que Las IA personales trabajan junto con las IA corporativas., ampliando las capacidades humanas y transformando las industrias. La visión es clara: adoptar la IA de manera responsable y aprovechar su poder para un futuro más eficiente y enriquecido.
Cómo Netcare puede ayudar con este tema
Netcare ha ideado y trabajado esta estrategia. Mucho antes de que a las grandes empresas como Oracle y Microsoft se les ocurriera esta idea. Esto ofrece una ventaja estratégica cuando se trata de velocidad, enfoque y visión para el futuro.
- Desarrollo de consultoría y estrategia : analizamos sus procesos actuales e identificamos oportunidades donde los gemelos digitales pueden agregar valor. Juntos desarrollamos una estrategia que coincida con sus objetivos comerciales.
- Implementación e integración : Presentamos una arquitectura que hace una solución híbrida y un enfoque gradual posible para la introducción de un gemelo digital, además de sus sistemas existentes y una migración por etapas
- Análisis y gestión de datos : ayudamos a recopilar, analizar y administrar los datos necesarios para que el sistema sea más inteligente y mejor.
- Capacitación y apoyo : aunque no ofrecemos capacitación nosotros mismos, podemos ayudar a establecer un programa para capacitar a los empleados y trabajar de manera efectiva con el nuevo sistema
¿Qué objetivos deberías establecer?
Al implementar Digital Twin, es importante establecer objetivos claros y medibles. Considere los siguientes pasos:
- Optimización del proceso : esforzarse por identificar y eliminar las ineficiencias en sus procesos actuales a través de simulaciones y análisis.
- Innovación estimulante : experimente con nuevos procesos o productos en un entorno virtual antes de ponerlos en práctica, para minimizar los riesgos y promover la innovación.
- Reducción de costos : al optimizar los procesos y puede reducir considerablemente los costos operativos y aumentar la producción.
- Maestría en la toma de decisiones : use datos y análisis en tiempo real para tomar decisiones informadas que mejoren sus resultados operativos.
Por qué NetCare
Netcare se distingue al combinar la IA con un enfoque orientado al cliente y una experiencia en profundidad en TI. El enfoque está en suministrar soluciones personalizadas que coincidan con las necesidades únicas de su organización. Al trabajar junto con NetCare, puede confiar en que sus iniciativas de IA están estratégicamente planificadas e implementadas de manera efectiva, lo que lleva a mejoras sostenibles y una ventaja competitiva.
