Tekoälyrobotti

Laajemmassa projektissa Essent rakensimme muun muassa tekoälyrobotin. Projekti sisältää (reaaliaikaisen) chatin integroinnin verkkosivuston kautta sekä työntekijöihin että tekoälyrobottiin. Lisäksi integrointi CRM-järjestelmään kyselytietojen tallentamiseksi.

Tässä käytimme muun muassa Googlen neuroverkkoa luonnollisen kielen käsittelyyn. Hieno rajapinta, jota Google itsekin käyttää ja jolla on suuri kyky tulkita keskustelun sisältöä. NetCare on joutunut lisäämään siihen paljon toiminnallisuutta, kuten itsenäinen oppiminen ja hyvä ominaisuus, joka on erityisen kätevä chatissa ja joka antaa linkkejä tuotteista ja palveluista, jotta saat nopeasti oikeat tiedot. Oppimislogiikka on vielä kehitysvaiheessa ja vaatii ennen kaikkea paljon dataa analysoitavaksi.

Robottimme sovellukset ovat erittäin laajat, ja näemme paljon mahdollisuuksia jatkaa tämän aiheen parissa. Rakennammekin parhaillaan omaa chatbottia MyVox-esittelysivustollemme, joka voi auttaa kiinnostuneita. Ajan myötä haluamme saada robotin myös puhumaan, jolloin siitä voisi tulla miellyttävä ja hyvä keskustelukumppani, joka on aina avulias, ei koskaan väsy ja tietää kaiken yrityksestä, tuotteista ja työntekijöistä.

Olemme samalla kehittäneet tekoälyrobottia eteenpäin ja integroineet sen useille verkkosivustoille; se auttaa ohjelmoinnissa ja toimii kokopäiväisenä kääntäjänä. Voit AIR keskustella sen kanssa alareunassa olevan live-chatin kautta, joka aukeaa automaattisesti 10 sekunnin kuluttua. Se tuntee internetin kuin omat taskunsa.

Etsimme siis markkinatoimijoita, joiden palvelun laatua voimme auttaa parantamaan. Kiinnostuitko? Ota yhteyttä ja sovi veloitukseton tapaaminen. Tutustu AIR:iin, omaan tekoälyrobottiimme