Pour un projet plus étendu chez Essenti , nous avons construit un robot d'intelligence artificielle, entre autres. Le projet comprend l'intégration du chat (en direct) via le site Web avec les deux employés et un robot d'IA. De plus, l'intégration avec le CRM pour enregistrer les données d'enquête.
Ce blog concerne principalement la pièce de l'IA, qui s'est avérée être une belle pièce de puzzle pour construire un robot dans le temps défini qui était 2 linguistique (français et néerlandais) et reconnaît également l'émotion, de sorte que lorsque les clients deviennent trop émotionnels, ils peuvent être poursuivis à des employés de chair et de sang.
Pour cela, nous avons utilisé le réseau neuronal de Google pour le langage naturel. Une belle API que Google elle-même utilise également et a une puissance élevée pour interpréter le contenu d'une conversation. NetCare a dû ajouter beaucoup de fonctionnalités telles que l'auto-apprentissage et une belle fonctionnalité qui est particulièrement utile avec le chat et donne des liens sur les produits et services, afin que vous obteniez rapidement les bonnes informations. La logique à apprendre est toujours en cours et nécessite beaucoup de données à analyser.
Les applications de notre robot sont très grandes, nous voyons donc de nombreuses opportunités de continuer avec ce sujet. Nous construisons actuellement notre propre bot de chat pour notre site de démonstration MyVox qui peut aider les parties intéressées. À long terme, nous voulons également que le robot parle et cela pourrait être un partenaire de conversation agréable et bon qui est toujours utile, ne se fatigue jamais et sait tout sur l'entreprise, les produits et les employés.
En attendant, nous avons également développé le robot d'intelligence artificielle et intégré dans divers sites Web, il aide à la programmation et est un traducteur à temps plein. Vous pouvez parler à l'air via le chat en direct en bas qui augmente automatiquement après 10 secondes. Il connaît Internet comme le dos de sa main.
Nous recherchons donc des parties du marché que nous pouvons aider à améliorer leurs services. Intéressé? Prendre contact et prendre un rendez-vous sans obligation. Rencontrez Air, notre propre robot d'intelligence artificielle
