Robot d'Intelligence Artificielle

Pour un projet plus vaste chez Essent nous avons construit, entre autres, un robot d'intelligence artificielle. Le projet comprend l'intégration du chat (en direct) via le site web avec les employés ainsi qu'un robot IA. De plus, il y a l'intégration avec le CRM pour enregistrer les données d'enquête.

Nous avons utilisé, entre autres, le Neural Network de Google pour le traitement du langage naturel. Une belle API que Google utilise elle-même et qui possède une grande capacité à interpréter le contenu d'une conversation. NetCare a dû y ajouter de nombreuses fonctionnalités, telles que l'auto-apprentissage et une fonctionnalité particulièrement utile pour le chat qui fournit des liens vers des produits et services, afin d'obtenir rapidement les informations pertinentes. La logique d'apprentissage est encore en cours de développement et nécessite surtout beaucoup de données à analyser.

Les applications de notre robot sont très vastes, nous voyons donc de nombreuses possibilités d'aller plus loin sur ce sujet. Nous développons actuellement notre propre robot de discussion pour notre site de démonstration MyVox afin d'aider davantage les personnes intéressées. À terme, nous souhaitons également faire parler le robot afin qu'il puisse devenir un partenaire de conversation agréable et compétent, toujours serviable, qui ne se fatigue jamais et qui sait tout sur l'entreprise, les produits et les employés.

Entre-temps, nous avons également développé davantage le robot d'intelligence artificielle et l'avons intégré dans divers sites web ; il aide à la programmation et est traducteur à temps plein. Vous pouvez discuter avec AIR via le chat en direct en bas qui apparaît automatiquement après 10 secondes. Il connaît Internet sur le bout des doigts.

Nous recherchons donc des acteurs du marché que nous pouvons aider à améliorer leurs services. Intéressé ? Prenez contact rendez-vous et fixez une consultation sans engagement. Faites connaissance avec AIR, notre propre robot d'intelligence artificielle