Téarmaí agus Coinníollacha Ginearálta

Tá na téarmaí cláraithe seo a leanas i bhfeidhm ar gach seachadadh agus seirbhís a sholáthraímid. Tá téarmaí soláthair ghinearálta againn freisin do sholáthraithe. Is féidir iad sin a iarraidh ón gCamer van Koophandel (Camer an Trádála).

Airteagal 1: Infheidhmeacht

1.1 Tá feidhm ag na téarmaí seo ar gach luachan, comhaontú, cur i bhfeidhm meabhrán, agus seachadadh ó NetCare, lena n-áirítear aon mhodhnuithe orthu. 1.2 Níl aon imeachtaí ó na téarmaí seo bailí ach amháin má dheimhníonn NetCare iad i scríbhinn. 1.3 Tá gach luachan a eisíonn NetCare agus na praghsanna agus na coinníollacha a luaitear iontu gan oibleagáid agus níl siad ceangailteach. 1.4 Níl meabhráin ach ceangailteach má dheimhníonn NetCare iad i scríbhinn.

Airteagal 2: Praghsanna

2.1 Tá gach praghas gan CBL san áireamh. 2.2 Má chomhaontar praghas seasta, féadfar imeacht uaidh má tharlaíonn sé go bhfuil an fhaisnéis a raibh an praghas bunaithe uirthi mícheart nó neamhiomlán. Sa chás sin, déanfar an praghas a ríomh bunaithe ar chuntas deiridh uaireanta agus ábhar tar éis dul i gcomhairle leis an gcliant. 2.3 Tá gach praghas i luachanaí, liostaí praghsanna, bróisiúirí agus tairiscintí faoi réir athraithe.

Airteagal 3: Seachadadh

3.1 Má tharlaíonn nach féidir an t-am seachadta comhaontaithe a bhaint amach, cuirfear an cliant ar an eolas in am trátha. Ní thugann sárú ar an am seachadta aon cheart don chliant ar chúiteamh damáiste. 3.2 Is é an dearbhú seachadta a bhfuil síniú 'le haghaidh formheasa' air, nó foirm a leagann amach na huaireanta a oibríodh, fianaise ar an tseirbhís a sheachadadh de réir an chomhaontaithe. 3.3 Má tá íocaíochtaí dlite nach bhfuil an spriocdháta caite acu, forchoimeádann NetCare an ceart orduithe nua a dhiúltú nó orduithe a bhí comhaontaithe cheana a chur ar fionraí go dtí go gcomhlíonfar an oibleagáid íocaíochta.

Airteagal 4: Gearáin/Dlí-Threorú

4.1 Ní mór gearáin faoi na seirbhísí a cuireadh ar fáil a chur in iúl i scríbhinn laistigh de ocht lá tar éis an tseachadta. Ní mór deis a thabhairt do NetCare an gearán a leigheas agus/nó an damáiste a theorannú laistigh de thréimhse réasúnta. Mura ndéanann an cliaint é seo nó mura gcomhoibríonn sé, cailltear an ceart ar chúiteamh damáiste. 4.2 Má tá damáiste ann is féidir a chruthú gur tharla sé de bharr na hoibre a rinne NetCare, féadfaidh an cliaint cúiteamh damáiste a fháil as sin. 4.3 Ní aisíocfar ach damáiste díreach, a chiallaíonn damáiste is féidir a chruthú d’threalamh nó do bhogearraí de bharr obair NetCare. Cuirtear damáiste indíreach, amhail caillteanas brabúis, go sainráite as feidhm. 4.4 Is é an méid uasta cúiteamh damáiste ná an méid a chuir NetCare i leith na seirbhíse a raibh an damáiste ina hábhar, le huasteorainn trí mhí de sholáthar seirbhíse. Tá dliteanas NetCare teoranta i gcónaí don mhéid a chlúdaíonn árachas dliteanais.

Airteagal 5: Force Majeure

5.1 Áirítear ar Chás Éigeandála, ach níl sé teoranta dó: tubaistí nádúrtha, stailceanna, paindéimí, cibear-ionsaithe, nó imthoscaí gan choinne eile lasmuigh de smacht NetCare. 5.2 I gcás Chás Éigeandála, níl aon cheart ann ar chúiteamh damáiste agus féadfar dátaí seachadta comhaontaithe a chur ar athló gan ceart ag an gcliaint an comhaontú a chur ar ceal.

Airteagal 6: Íocaíocht

6.1 Ní mór íocaíocht a dhéanamh go hiomlán laistigh de 14 lá tar éis dháta an tsonraisc. Mura n-íoctar in am, méadófar an méid sonraisc le hús 1% in aghaidh na míosa agus costas riaracháin €25 in aghaidh an mheabhrúcháin. Beidh na costais go léir is gá chun an sonrasc a bhailiú, lena n-áirítear costais dlíthiúla, ar chostas an chliaint. 6.2 Tá sé toirmiscthe cúiteamh a dhéanamh ar éileamh ar bith a éilíonn an cliaint. 6.3 Ní mór díospóid faoin méid is inéilithe a chur in iúl i scríbhinn láithreach tar éis an sonrasc a fháil. Mura ndéantar amhlaidh, measfar nach bhfuil aon díospóid ann.

Airteagal 7: Foirceannadh

7.1 Féadfar conarthaí idir na páirtithe a fhoirceannadh gan idirghabháil chúirte, ar choinníoll go ndeimhnítear an fhoirceannadh i scríbhinn, má chailleann ceann de na páirtithe an cumas chun a chuid sócmhainní a riaradh, amhail i gcás éadála, iarratas ar fionraí íocaíochtaí, nó iarratas ar fhéimheacht.

Airteagal 8: Gan Foráil Athsholáthair

8.1 Níl sé ceadaithe fostaithe nó daoine féinfhostaithe atá ag obair do NetCare a chur i dteagmháil le haghaidh comhaontú díreach le linn na meastóireachta nó a síneadh, chomh maith le bliain amháin ó dheireadh na meastóireachta. Má sháraítear é seo, beidh an cliaint faoi dhliteanas i leith fíneála iníoctha láithreach de €25,000 in aghaidh an imeachta, gan aon fhógra nó fógra breise a bheith ag teastáil. Ní dhéanann an fhíneáil seo difear do chearta eile na bpáirtithe, lena n-áirítear an ceart ar chúiteamh damáiste.

Airteagal 9: Díospóidí

9.1 Déanfar gach díospóid a eascraíonn as an gcomhaontú a chur faoi bhráid idirghabhálaí neamhspleách ar dtús. Mura mbíonn réiteach mar thoradh ar an idirbheartaíocht, cuirfear díospóidí faoi bhráid na cúirte in ’s-Hertogenbosch amháin, gan dochar do cheart achomhairc.

Airteagal 10: Taisceadh

10.1 Tá na coinníollacha seachadta seo curtha taiscthe ag an gCamer van Koophandel in Eindhoven faoi uimhir 17085365 agus is féidir iad a fheiceáil freisin ar an suíomh gréasáin de NetCare.