Digitális ikrek. IT stratégia mesterséges intelligenciával

A szervezetek jövője a digitális ikrekben rejlik: Alakítsa át a mesterséges intelligencia segítségével, és erősítse meg olyan ágazatokat, mint az egészségügy és a pénzügy. A mesterséges intelligencia (MI) több mint csupán a ChatGPT. Bár 2023-ban az OpenAI chatbotjának áttörése révén az MI bekerült a köztudatba, az MI már évtizedek óta csendben fejlődik, várva a megfelelő pillanatra, hogy ragyogjon. Ma már egészen másfajta technológiáról van szó – képes szimulálni, alkotni, elemezni és akár demokratizálni is, kitolva a határokat szinte minden iparágban, ami lehetséges.

A mesterséges intelligencia ereje a különböző szektorokban

Az MI hihetetlen teljesítményre képes, mint például a valóság szimulálása (Deep Learning és megerősítéses tanulás révén), új tartalmak létrehozása (GPT és GAN modellekkel), valamint kimenetelek előrejelzése hatalmas adathalmazok elemzésével. Az olyan ágazatok, mint az egészségügy, a pénzügy és a biztonság már érzik a hatást:

• Egészségügy: Az MI a reaktív gondozásról a megelőző gondozásra, egyetlen szerv diagnosztizálásától a teljes test elemzéséig tolódik el. Még a robotsebészetet és az élettartam-növelési erőfeszítéseket is ösztönzi. Az MI potenciálja az orvoskutatás forradalmasításában és az ellátási folyamatok egyszerűsítésében hatalmas.
• Pénzügyek: Személyre szabott hitelek, vagyonkezelési robot-tanácsadók és prediktív piaci elemzések csupán néhány példa arra, hogyan alakítja át az MI a pénzügyi szektort. Ezek az innovációk hatékonyabbá és az egyéni igényekhez jobban igazodóvá teszik a banki szolgáltatásokat.
• Biztonság: Az MI-t a kiberbűnözés megelőzésére, a csalások felderítésére és a bírák támogatására használják az igazságosabb ítéletek meghozatalában. Adatvezérelt betekintések nyújtásával az MI egy biztonságosabb világra törekszik.

Ezek a példák csak a jéghegy csúcsát jelentik. Az ingatlantól és biztosítástól kezdve az ügyfélszolgálaton át a jogrendszerig, az MI képes forradalmasítani életünk szinte minden aspektusát.

Az MI stratégiai szerepe: Digitális ikrek és operatív hatékonyság

Az MI egyik leginkább lenyűgöző alkalmazása az alkotása digitális ikrek. Működési adatokkal a valóság szimulálásával a vállalatok biztonságosan felfedezhetik az AI hatását, mielőtt nagyszabásúan bevezetnék azt. A digitális ikrek képviselhetnek pilótát, bírót vagy akár digitális hitelbírálót is, lehetővé téve a vállalatok számára a kockázatok korlátozását és az AI fokozatos integrálását a működésükbe.

Amikor a vállalatok fel akarják karolni az AI-t, olyan kérdéseket kell megfontolniuk, mint például: „vásároljunk, használjunk nyílt forráskódot, vagy építsük meg magunk?”, és „hogyan erősítsük meg jelenlegi munkavállalóinkat AI-eszközökkel?”. Kulcsfontosságú az AI-t úgy tekinteni, mint az emberi készségek javításának módját – nem pedig helyettesítését. A végső cél olyan kiterjesztett tanácsadók létrehozása, amelyek támogatják a döntéshozatalt anélkül, hogy feláldoznák az emberi tényezőt.

Adatvédelmi, etikai és szabályozási kihívások

Nagy erővel nagy felelősség jár. EU AI rendelethatályba lépett 2024-ben, és célja az innováció és az alapvető jogok, valamint a biztonság egyensúlyának megteremtése. A vállalatoknak proaktívan kell gondolkodniuk az AI-modellek elfogultságáról, az adatvédelemről és az ilyen technológiák bevezetésének etikai következményeiről.

Fontolja meg a használatát szintetikus adatok amelyet a GAN-ok generálnak az elfogultság kezelésére, és használjon olyan eszközöket, mint a SHAP vagy a LIME, hogy jobban magyarázható AI-rendszereket építsen. Olyan mesterséges intelligenciára van szükségünk, amely támogatja az emberi célokat és értékeket – olyan technológiára, amely javíthatja az életeket ahelyett, hogy veszélyeztetné azokat.

Hová tartunk innen?

A mesterséges intelligencia már meghatározza, hogyan élünk és dolgozunk. A Gartner szerint a tíz legfontosabb közül hat technológiai trendek 2024-re mesterséges intelligenciával kapcsolatos. Forrester előrejelzése szerint a mesterséges intelligencia piaca 2030-ra 227 milliárd dolláros értékű lesz. A vállalatoknak most kell kitalálniuk, hogyan lehet a mesterséges intelligenciát kivonni a laboratóriumokból és gyakorlati felhasználási esetekbe helyezni.

• Kezdje kicsiben: Használjon olyan eszközöket, mint a Microsoft Copilot a ChatGPT a napi munkavégzésben.
• Innováljon céltudatosan: Gondolja át, hogyan oldhatja meg az AI az ügyfelei valós kihívásait, és fedezze fel a logikus bevezetési útvonalakat.
• Erősítse csapatait: Ösztönözze a fejlesztőket, hogy kísérletezzenek az MI-vel MI platformok vagy önálló eszközként való használatával. Ez lehet legjobb kollégája az.

A jövő nem az emberek leváltásáról szól, hanem egy olyan világ megteremtéséről, amelyben személyes MI-k együttműködnek vállalati MI-kkel, az emberi képességek bővítése és az iparágak átalakítása. A vízió világos – fogadjuk el az MI-t felelősségteljesen, és aknázzuk ki erejét egy hatékonyabb és gazdagabb jövő érdekében.

Hogyan segíthet a NetCare ebben a témában

A NetCare dolgozta ki ezt a stratégiát. Jóval azelőtt, hogy az olyan nagyvállalatok, mint az Oracle és a Microsoft, erre az ötletre jutottak volna. Ez stratégiai előnyt jelent a sebesség, a megközelítés és a jövőkép tekintetében.

• Tanácsadás és Stratégiafejlesztés: Elemezzük jelenlegi folyamatait, és azonosítjuk azokat a lehetőségeket, ahol a digitális ikrek értéket teremthetnek. Közösen olyan stratégiát dolgozunk ki, amely illeszkedik az Ön üzleti céljaihoz.
• Implementáció és Integráció: Olyan architektúrát tervezünk, amely lehetővé teszi egy digitális iker bevezetéséhez hibrid megoldást és szakaszos megközelítést, a meglévő rendszerei mellett és egy fokozatos migrációt
• Adatanalízis és Kezelés: Segítünk a rendszer folyamatosan okosabbá és jobbá tételéhez szükséges adatok gyűjtésében, elemzésében és kezelésében.
• Képzés és Támogatás: Bár mi magunk nem kínálunk képzést, segíthetünk egy olyan program felállításában, amely a munkatársak képzését és az új rendszerrel való hatékony munkavégzést biztosítja

Milyen célokat kell kitűzni

A digitális iker bevezetésekor fontos világos és mérhető célokat kitűzni. Vegye figyelembe a következő lépéseket:

1. Folyamatok optimalizálása: Szimulációk és elemzések révén törekedjen a jelenlegi folyamatokban lévő inefficienciák azonosítására és megszüntetésére.
2. Innováció Ösztönzése: Kísérletezzen új folyamatokkal vagy termékekkel virtuális környezetben, mielőtt a gyakorlatba vezetné őket, ezzel minimalizálva a kockázatokat és elősegítve az innovációt.
3. Költségcsökkentés: A folyamatok optimalizálásával jelentősen csökkentheti az operatív költségeket és növelheti a kibocsátást.
4. Javított döntéshozatal: Használja ki a valós idejű adatokat és elemzéseket megalapozott döntések meghozatalához, amelyek javítják az üzleti eredményeket.

Miért válassza a NetCare-et

A NetCare megkülönböztető jegye az AI és az ügyfélközpontú megközelítés, valamint az IT terén szerzett mélyreható szakértelem ötvözése. A hangsúly az egyedi megoldások nyújtásán van, amelyek illeszkednek az Ön szervezete egyedi igényeihez. A NetCare-el való együttműködéssel bízhat abban, hogy AI-kezdeményezései stratégiailag megtervezettek és hatékonyan végrehajtottak lesznek, ami fenntartható javuláshoz és versenyelőnyhöz vezet.