デジタルツイン。AIを活用したIT戦略

組織の未来はデジタルツインにあります。人工知能で変革し、ヘルスケアや金融などの分野を強化しましょう。人工知能（AI）はChatGPTだけではありません。2023年にOpenAIのチャットボットのブレークスルーによってAIが一般に広く知られるようになりましたが、AIは何十年もの間、静かに進化を続け、輝く時を待っていました。今日、AIはまったく異なる種類のテクノロジーであり、シミュレーション、創造、分析、さらには民主化まで可能にし、ほぼすべての産業で可能なことの限界を押し広げています。

さまざまな分野におけるAIの力

AIは、現実のシミュレーション（ディープラーニングや強化学習による）、新しいコンテンツの作成（GPTやGANsなどのモデルによる）、膨大なデータセットの分析による結果の予測など、驚くべきパフォーマンスを発揮できます。ヘルスケア、金融、セキュリティなどの分野では、すでにその影響を感じています。

• ヘルスケア: AIは、反応的なケアから予防的なケアへ、単一臓器の診断から全身分析へと移行しています。ロボット手術や寿命延長の取り組みも推進しています。AIが医薬品研究に革命をもたらし、ケアプロセスを合理化する可能性は計り知れません。
• 金融: パーソナライズされたローン、資産管理のためのロボアドバイザー、予測市場分析は、AIが金融セクターを変革している方法のほんの一部にすぎません。これらのイノベーションにより、銀行業務はより効率的になり、個々のニーズに合わせてカスタマイズされます。
• セキュリティ: AIは、サイバー犯罪の防止、詐欺の検出、裁判官がより公正な判決を下すための支援に利用されています。データ駆動型の洞察を提供することで、AIはより安全な世界を目指しています。

これらの例は氷山の一角にすぎません。不動産や保険から顧客サービスや法制度に至るまで、AIは私たちの生活のほぼすべての側面を革新する可能性を秘めています。

AIの戦略的役割：デジタルツインと運用効率

AIの最も興味深い応用の一つは、デジタルツインの作成です。運用データで現実をシミュレートすることで、企業はAIを大規模に展開する前に、その影響を安全に探ることができます。デジタルツインは、パイロット、裁判官、さらにはデジタル信用評価者を代表することができ、企業はリスクを軽減し、AIを業務に段階的に統合することができます。

企業がAIを導入する際には、「購入するか、オープンソースを使用するか、自社で構築するか？」、「AIツールで現在の従業員をどのように強化するか？」といった疑問を考慮する必要があります。AIを人間のスキルを向上させる方法として捉えることが重要であり、置き換えるものではありません。最終的な目標は、人間的な側面を犠牲にすることなく意思決定をサポートする拡張アドバイザーを作成することです。

プライバシー、倫理、規制上の課題

大きな力には大きな責任が伴います。EU AI法は2024年に施行され、イノベーションと基本的人権および安全性のバランスを取ることを目的としています。企業は、AIモデルのバイアス、データプライバシー、およびそのようなテクノロジーを展開することの倫理的影響について積極的に考える必要があります。

GANによって生成された合成データを使用してバイアスに対処することを検討し、SHAPやLIMEなどのツールを活用して、より説明可能なAIシステムを構築してください。私たちは、人間の目標と価値観をサポートするAI、つまり命を危険にさらすのではなく、命を改善できるテクノロジーを必要としています。

これからどこへ向かうのか？

AIはすでに私たちの生活と仕事のあり方を決定しています。ガートナーによると、2024年の主要なテクノロジートレンドの10のうち6つはAIに関連しています。フォレスターは、AI市場が2030年までに2,270億ドルの価値に達すると予測しています。企業は今、AIを研究室から取り出し、実用的なユースケースに適用する方法を見つける必要があります。

• 小さく始める: Microsoft CopilotやChatGPTなどのツールを日常業務で使用します。
• 目的を持って革新する: AIが顧客の真の課題をどのように解決できるかを考え、論理的な実装パスを探ります。
• チームを強化する: 開発者がAIプラットフォームを使用したり、個別のツールとして使用したりして、AIを試すことを奨励します。それはあなたの最高の同僚になるかもしれません。

未来は人間を置き換えることではなく、個人のAIと企業のAIが協力し、人間の能力を向上させ、産業を変革する世界を創造することです。ビジョンは明確です。責任を持ってAIを受け入れ、より効率的で豊かな未来のためにその力を活用しましょう。

NetCareがこのテーマでどのように役立つか

NetCareは、この戦略を考案し、開発しました。OracleやMicrosoftのような大企業がこのアイデアを思いつくずっと前から。これにより、スピード、アプローチ、将来のビジョンに関して戦略的な優位性が得られます。

• コンサルティングと戦略開発: お客様の現在のプロセスを分析し、デジタルツインが価値を付加できる機会を特定します。お客様のビジネス目標に合致する戦略を共同で開発します。
• 実装と統合: 既存のシステムと並行してデジタルツインを導入し、段階的な移行を可能にするハイブリッドソリューションと段階的なアプローチを可能にするアーキテクチャを考案します。
• データ分析と管理: システムをよりスマートで優れたものにするために必要なデータの収集、分析、管理を支援します。
• トレーニングとサポート: トレーニング自体は提供していませんが、従業員をトレーニングし、新しいシステムを効果的に使用するためのプログラムの立ち上げを支援できます。

設定すべき目標

デジタルツインを実装する際には、明確で測定可能な目標を設定することが重要です。次の手順を検討してください。

1. プロセス最適化: シミュレーションと分析を通じて、現在のプロセスの非効率性を特定し、排除することを目指します。
2. イノベーションの促進: 新しいプロセスや製品を仮想環境で実験し、実践する前にリスクを最小限に抑え、イノベーションを促進します。
3. コスト削減: プロセスを最適化することで、運用コストを大幅に削減し、生産量を増やすことができます。
4. 意思決定の改善: リアルタイムのデータと分析を活用して、ビジネス成果を向上させる情報に基づいた意思決定を行います。

NetCareを選ぶ理由

NetCareは、AIと顧客中心のアプローチ、そしてITにおける深い専門知識を組み合わせることで差別化を図っています。お客様の組織独自のニーズに合わせたソリューションを提供することに重点を置いています。NetCareと協力することで、AIイニシアチスが戦略的に計画され、効果的に実行され、持続的な改善と競争優位性につながると確信できます。