デジタルツインズ。AIを活用したIT戦略

組織の未来はデジタルツインにあります：人工知能で変革し、ヘルスケアや金融などの分野を強化します。人工知能（AI）は、ChatGPT以上のものです。2023年はOpenAIのチャットボットのブレークスルーによりAIが一般の認識に広まりましたが、AIは何十年もの間静かに進化し、輝く時を待っていました。今日、それはシミュレーション、創造、分析、さらには民主化さえも可能にする、まったく異なる種類のテクノロジーであり、ほぼすべての産業で可能なことの限界を押し広げています。

さまざまな分野におけるAIの力

AIは、現実のシミュレーション（ディープラーニングや強化学習を通じて）、新しいコンテンツの作成（GPTやGANなどのモデルを使用）、膨大なデータセットの分析による結果の予測など、驚異的なパフォーマンスを発揮できます。ヘルスケア、金融data-spread=”false”、セキュリティなどの分野はすでにその影響を感じています。

• ヘルスケア：AIは、受動的なケアから予防的なケアへ、単一臓器の診断から全身の分析へと移行しています。ロボット手術や寿命延長の取り組みも推進しています。医薬品の研究に革命をもたらし、ケアプロセスを合理化するAIの可能性は計り知れません。
• 金融：パーソナライズされたローン、資産管理のためのロボアドバイザー、予測的な市場分析は、AIが金融セクターを変革している方法のほんの一部です。これらのイノベーションにより、バンキングはより効率的で、個々のニーズに合わせたものになっています。
• セキュリティ：AIは、サイバー犯罪の防止、不正検出、裁判官がより公正な判決を下すための支援に使用されています。データに基づいた洞察を提供することで、AIはより安全な世界を目指しています。

これらの例は、氷山の一角にすぎません。不動産や保険からカスタマーサービスや法制度まで、AIは私たちの生活のほぼすべての側面を革命する可能性を秘めています。

AIの戦略的役割：デジタルツインと運用効率

AIの最も魅力的な応用の一つは、デジタルツインの作成です。運用データを使用して現実をシミュレーションすることで、企業はAIを大規模に展開する前に、その影響を安全に探索できます。デジタルツインは、パイロット、裁判官、さらにはデジタルクレジットアナリストを表すことができ、企業はリスクを軽減し、AIを運用に段階的に統合することができます。

企業がAIを採用したい場合、「購入するか、オープンソースを使用するか、自社で構築するか？」や「現在の従業員をAIツールでどのように強化するか？」といった質問を検討する必要があります。AIを人間のスキルを置き換えるのではなく、強化する方法として捉えることが重要です。最終的な目標は、人間の要素を犠牲にすることなく、意思決定をサポートする拡張されたアドバイザーを作成することです。

プライバシー、倫理、規制の課題

大きな力には大きな責任が伴います。EU AI法は2024年に施行され、イノベーションと基本的権利および安全性のバランスを取ることを目的としています。企業は、AIモデルのバイアス、データのプライバシー、およびそのようなテクノロジーを展開する倫理的な影響について、積極的に考える必要があります。

GANによって生成された合成データを使用してバイアスに対処し、SHAPやLIMEなどのツールを活用して、より説明可能なAIシステムを構築することを検討してください。私たちは、人間の目標と価値をサポートするAI、つまり生活を危険にさらすのではなく改善できるテクノロジーを必要としています。

これからどこへ向かうのか？

AIはすでに私たちの生活と働き方を形作っています。Gartnerによると、2024年の戦略的テクノロジートレンドのトップ10のdata-spread=”false”うち6つはAIに関連しています。Forresterは、AI市場が2030年までに2270億ドルの価値に達すると予測しています。企業は今、AIをラボから取り出し、実用的なユースケースに適用する方法を見つける必要があります。

• 小さく始める：Microsoft CopilotやChatGPTのようなツールを日常業務で使用します。
• 目的を持って革新する：AIが顧客の実際の課題をどのように解決できるかを考え、論理的な実装パスを検討します。
• チームを強化する：開発者がAIプラットフォームを利用したり、スタンドアロンツールとして利用したりして、AIを実験することを奨励します。それはあなたの最高の同僚になる可能性があります。

未来は人々を置き換えることではなく、パーソナルAIとビジネスAIが協力し、人間の能力を拡張し、産業を変革する世界を創造することです。ビジョンは明確です。AIを責任を持って受け入れ、より効率的で豊かな未来のためにその力を活用してください。

NetCareがこのトピックでどのように役立つか

NetCareは、この戦略を考案し、開発しました。OracleやMicrosoftのような大企業がこのアイデアを思いつくずっと前に。これは、スピード、アプローチ、将来のビジョンに関して戦略的な利点を提供します。

• コンサルティングと戦略開発：現在のプロセスを分析し、デジタルツインが価値を追加できる機会を特定します。お客様のビジネス目標に沿った戦略を共同で開発します。
• 実装と統合：既存のシステムと段階的な移行に加えて、デジタルツインの導入のためのハイブリッドソリューションと段階的なアプローチを可能にするアーキテクチャを考案します。
• データ分析と管理：システムをよりスマートでより良くするために必要なデータの収集、分析、管理を支援します。
• トレーニングとサポート：トレーニングは提供しませんが、従業員をトレーニングし、新しいシステムを効果的に使用できるようにするためのプログラムのセットアップを支援できます。

設定すべき目標

デジタルツインを実装する際には、明確で測定可能な目標を設定することが重要です。次のステップを検討してください。

1. プロセス最適化：シミュレーションと分析を通じて、現在のプロセスにおける非効率性を特定し、排除することを目指します。
2. イノベーションの促進：リスクを最小限に抑え、イノベーションを促進するために、実践に移す前に仮想環境で新しいプロセスや製品を試します。
3. コスト削減：プロセスを最適化することで、運用コストを大幅に削減し、出力を増やすことができます。
4. 意思決定の改善：リアルタイムのデータと分析を活用して、ビジネス成果を向上させる情報に基づいた意思決定を行います。

なぜNetCareなのか

NetCareは、AIと顧客中心のアプローチ、そしてITにおける深い専門知識を組み合わせることで差別化を図っています。お客様の組織固有のニーズに合わせたオーダーメイドのソリューションを提供することに重点を置いています。NetCareと協力することで、AIイニシアチブが戦略的に計画され、効果的に実行されることを信頼でき、持続的な改善と競争上の優位性につながります。