AI арқылы ішкі білім жүйесі
Әріптестеріңіздің өнімдер, саясат, IT, процестер немесе клиенттер туралы сұрақтарына тез жауап алғыңыз келе ме? Онда жеке чат-ботпен жабдықталған ішкі білім жүйесі өте қолайлы. Арқасында Іздеуді күшейту арқылы генерациялау (RAG) мұндай жүйе бұрынғыдан да ақылдырақ болады: қызметкерлер сұрақтарын қарапайым тілде қояды, ал чат-бот сіздің жеке құжаттарыңыздан дереу іздейді. Бұл OpenAI немесе Google сияқты үлкен тілдік модельдерді пайдаланған жағдайда да, деректердің сыртқа шығуынсыз, толық қауіпсіз жүзеге асырылады.
- Жауап ішкі шындыққа әрқашан сәйкес келе ме
- Өтірік ақпарат берілмейді (кейде таза LLM-дердегідей)
- Құпия деректер ешқашан сыртқа таратылмайды
Қандай құралдарды қолдануға болады?
Жеке білім жүйесін құру құпиялылық, масштабтау және пайдаланудың қарапайымдылығына қойылатын талаптар мен қалауларыңызға байланысты әртүрлі өнімдер арқылы жүзеге асырылуы мүмкін.
Чат-боттар және RAG-фреймворктер
- LlamaIndex (llamaindex.ai) – Ашық бастапқы кодты, кең қолданылатын
- Haystack (haystack.deepset.ai) – Кәсіпорын іздеудегі мықтылық
- LangChain (langchain.com) – Байланыстар мен теңшеулер үшін қуатты
- OpenWebUI (open-webui.github.io) – Чат пен басқаруға арналған қарапайым, заманауи веб-интерфейс
Векторлық дерекқорлар (құжаттарды сақтау және жылдам іздеу үшін)
- ChromaDB (trychroma.com)
- Weaviate (weaviate.io)
- Qdrant (qdrant.tech)
Жасанды интеллект модельдері
- Бұлттағы үлкен модельдер
- Жеке модельдер (жергілікті немесе жеке бұлтта)
Маңызды:
OpenWebUI және LlamaIndex сияқты көптеген құралдар жергілікті (on-premises) және бұлттық модельдерді қоса алады. Құжаттарыңыз бен іздеу сұрауларыңыз сіз қаламайынша, ешқашан өз инфрақұрылымыңыздан шықпайды!
Құжаттарды оңай қосу жолдары
Қазіргі заманғы білім жүйелерінің көпшілігі қарапайым жүктеу немесе синхрондау функциясын ұсынады.
Мысалы, бұл былай жұмыс істейді:
- Құжаттарыңызды жүктеңіз (PDF, Word, txt, электронды пошталар, вики-беттер) веб-интерфейс арқылы (мысалы, OpenWebUI)
- Автоматты өңдеу: Құрал құжаттарыңызды индекстейді және чат-бот үшін дереу іздеуге болатын етеді
- Тікелей жаңарту: Жаңа файл қосқан кезде, ол әдетте бірнеше секунд немесе минут ішінде жауаптарға қосылады
Жоғары деңгейлі:
SharePoint, Google Drive, Dropbox немесе файлдық сервермен автоматты байланыстар LlamaIndex немесе Haystack арқылы оңай мүмкін болады.
Деректер қауіпсіз және ішкі болып қалады
Өзіңіздің модельдеріңізді немесе үлкен бұлттық модельдерді таңдасаңыз да:
- Сіз не шығатынын және не шықпайтынын өзіңіз шешесіз
- Бірыңғай кіру (Single Sign-On) және қол жеткізуді басқарумен интеграция стандартты түрде мүмкін
- Аудит іздері: кім нені қарады?
Сезімтал ақпарат үшін AI модельдерін жергілікті немесе жеке бұлт ішінде пайдалану ұсынылады. Бірақ GPT-4 немесе Gemini-ді қолдансаңыз да, құжаттарыңыздың ешқашан оқыту деректері ретінде пайдаланылмайтынын немесе провайдерде тұрақты сақталмайтынын орнатуға болады.
Заманауи құрылымның мысалы
арқылы OpenWebUI қызметкерлердің мамандандырылған чат-боттарға сұрақ қоя алатын қауіпсіз, ішкі білім жүйесін оңай құра аласыз. Сіз құжаттарды жүктеп, оларды санат бойынша реттеп, әртүрлі чат-боттарды өз саласының сарапшысы ретінде әрекет етуге бағыттай аласыз. Мұнда қалай жасау керектігін оқыңыз!
1. Мазмұнды қосу және жіктеу
Құжаттарды жүктеу
- АшықWebUI жүйесіне браузер арқылы кіріңіз.
- Бөлімге өтіңіз Құжаттар немесе Білім базасы.
- Басыңыз Жүктеу және файлдарыңызды (PDF, Word, мәтін және т.б.) таңдаңыз.
- Кеңес: Жүктеу кезінде «HR», «Техника», «Сату», «Саясат» және т.б. сияқты санат немесе тег қосыңыз.
АртықшылығыКатегориялау арқылы тиісті чат-бот (сарапшы) өзекті дереккөздерге бағыттала алады және сіз әрқашан сәйкес келетін жауап аласыз.
2. Меншікті мамандандырылған чат-боттар (рөлдер)
OpenWebUI әрқайсысының өз мамандығы немесе рөлі бар бірнеше чат-боттарды жасауға мүмкіндік береді. Мысалдар:
- HR-Бот: Демалыс, келісім-шарттар, жұмыс шарттары туралы сұрақтар.
- IT-Қолдау: Құпия сөздерге, қолданбаларға, аппараттық жасақтамаға көмек.
- Саясат-Бот: Корпоративтік саясат және сәйкестік туралы жауаптар.
- SalesCoach: Өнімдер, бағалар және ұсыныстар туралы ақпарат.
Бірден бастау керек пе, әлде көмек қажет пе?
Жылдам proof-of-concept жасағыңыз келе ме? Мысалы, пайдаланып OpenWebUI LlamaIndex-де сіз бір күннің ішінде демоны онлайн көрсете аласыз!
Оны кәсіби түрде орнату, қолданыстағы IT жүйелеріңізге қосу немесе шынымен қауіпсіз ету қажет пе?
NetCare таңдаудан бастап, енгізу, интеграциялау және оқытудың әрбір қадамына көмектеседі.
Байланыс байланыс тегін кеңес немесе демонстрация үшін.
NetCare – Сіздің AI, білім және цифрлық қауіпсіздік бойынша нұсқаушыңыз
