Cyfrowe Bliźniaki. Strategia IT z AI

Przyszłość organizacji to cyfrowe bliźniaki: Transformuj dzięki sztucznej inteligencji i wzmacniaj sektory takie jak opieka zdrowotna i finanse. Sztuczna inteligencja (AI) to coś więcej niż tylko ChatGPT. Chociaż rok 2023 przyniósł AI do świadomości publicznej dzięki przełomowi chatbota OpenAI, AI rozwijała się po cichu przez dziesięciolecia, czekając na odpowiedni moment, aby zabłysnąć. Dziś jest to zupełnie inny rodzaj technologii – zdolny do symulowania, tworzenia, analizowania, a nawet demokratyzowania, przesuwając granice tego, co jest możliwe w praktycznie każdej branży.

Potęga AI w Różnych Sektorach

AI jest zdolna do niesamowitych osiągnięć, takich jak symulowanie rzeczywistości (poprzez Deep Learning i Reinforcement Learning), tworzenie nowych treści (z modelami takimi jak GPT i GANs) oraz przewidywanie wyników poprzez analizę ogromnych zbiorów danych. Sektory takie jak opieka zdrowotna, finanse i bezpieczeństwo już odczuwają jej wpływ:

• Opieka zdrowotna: AI przechodzi od opieki reaktywnej do profilaktycznej, od diagnostyki pojedynczego narządu do analizy całego ciała. Napędza nawet robotykę chirurgiczną i wysiłki na rzecz przedłużenia życia. Potencjał AI do rewolucjonizowania badań nad lekami i usprawniania procesów opieki zdrowotnej jest ogromny.
• Finanse: Spersonalizowane pożyczki, robo-doradcy do zarządzania majątkiem i predykcyjna analiza rynkowa to tylko niektóre ze sposobów, w jakie AI przekształca sektor finansowy. Te innowacje sprawiają, że bankowość jest bardziej wydajna i lepiej dopasowana do indywidualnych potrzeb.
• Bezpieczeństwo: AI jest wykorzystywana do zapobiegania cyberprzestępczości, wykrywania oszustw i wspierania sędziów w wydawaniu bardziej sprawiedliwych wyroków. Dostarczając spostrzeżeń opartych na danych, AI dąży do bezpieczniejszego świata.

Te przykłady to tylko wierzchołek góry lodowej. Od nieruchomości i ubezpieczeń po obsługę klienta i system prawny, AI ma potencjał zrewolucjonizowania prawie każdego aspektu naszego życia.

Strategiczna Rola AI: Cyfrowe Bliźniaki i Efektywność Operacyjna

Jednym z najbardziej intrygujących zastosowań AI jest tworzenie cyfrowych bliźniaków. Symulując rzeczywistość za pomocą danych operacyjnych, firmy mogą bezpiecznie badać wpływ AI przed jej wdrożeniem na dużą skalę. Cyfrowe bliźniaki mogą reprezentować pilota, sędziego, a nawet cyfrowego analityka kredytowego, pozwalając firmom ograniczać ryzyko i stopniowo integrować AI w swoje operacje.

Kiedy firmy chcą przyjąć AI, muszą rozważyć pytania takie jak „kupić, użyć open source, czy zbudować samodzielnie?” oraz „jak wzmocnić naszych obecnych pracowników za pomocą narzędzi AI?”. Kluczowe jest postrzeganie AI jako sposobu na wzmocnienie ludzkich umiejętności – nie zastąpienie ich. Ostatecznym celem jest stworzenie wzmocnionych doradców, którzy wspierają podejmowanie decyzji bez poświęcania ludzkiego aspektu.

Wyzwania związane z Prywatnością, Etyką i Regulacjami

Z wielką mocą wiąże się wielka odpowiedzialność. Akt o sztucznej inteligencji UE, który wszedł w życie w 2024 roku, ma na celu zrównoważenie innowacji z prawami podstawowymi i bezpieczeństwem. Firmy muszą proaktywnie myśleć o uprzedzeniach w modelach AI, prywatności danych i etycznych implikacjach wdrażania takich technologii.

Rozważ użycie danych syntetycznych generowanych przez GANs w celu rozwiązania problemu uprzedzeń i wykorzystaj narzędzia takie jak SHAP lub LIME do tworzenia bardziej wyjaśnialnych systemów AI. Potrzebujemy AI, która wspiera ludzkie cele i wartości – technologii, która może poprawić życie, zamiast je narażać.

Dokąd zmierzamy stąd?

AI już kształtuje sposób, w jaki żyjemy i pracujemy. Według Gartnera, sześć z dziesięciu najważniejszych trendów technologicznych na rok 2024 jest związanych z AI. Forrester przewiduje, że rynek AI osiągnie wartość 227 miliardów dolarów do 2030 roku. Firmy muszą teraz dowiedzieć się, jak przenieść AI z laboratoriów do praktycznych zastosowań.

• Zacznij od małych kroków: Używaj narzędzi takich jak Microsoft Copilot lub ChatGPTdata-spread=”false” w codziennych zadaniach.
• Innowuj z celem: Zastanów się, jak AI może rozwiązać rzeczywiste problemy Twoich klientów i zbadaj logiczne ścieżki wdrażania.
• Wzmocnij swoje zespoły: Zachęcaj programistów do eksperymentowania z AI, korzystając z platform AI lub jako samodzielnego narzędzia. Może to stać się Twoim najlepszym współpracownikiem.

Przyszłość nie polega na zastępowaniu ludzi, ale na tworzeniu świata, w którym osobiste AI współpracują z AI biznesowymi, wzmacniając ludzkie możliwości i transformując branże. Wizja jest jasna – odpowiedzialnie wdrażać AI i wykorzystywać jej moc dla bardziej wydajnej i wzbogaconej przyszłości.

Jak NetCare może pomóc w tym temacie

NetCare wymyślił i opracował tę strategię. Na długo przed tym, jak wielkie firmy, takie jak Oracle i Microsoft, wpadły na ten pomysł. Daje to strategiczną przewagę pod względem szybkości, podejścia i wizji przyszłości.

• Doradztwo i Rozwój Strategii: Analizujemy Twoje obecne procesy i identyfikujemy możliwości, w których cyfrowe bliźniaki mogą przynieść wartość. Wspólnie opracowujemy strategię zgodną z celami Twojej firmy.
• Wdrożenie i Integracja: Opracowujemy architekturę umożliwiającą hybrydowe rozwiązanie i stopniowe podejście do wdrażania cyfrowego bliźniaka, obok istniejących systemów i stopniową migrację.
• Analiza i Zarządzanie Danymi: Pomagamy w zbieraniu, analizowaniu i zarządzaniu danymi niezbędnymi do ciągłego doskonalenia i ulepszania systemu.
• Szkolenia i Wsparcie: Chociaż sami nie oferujemy szkoleń, możemy pomóc w stworzeniu programu szkolenia pracowników i zapewnieniu im efektywnej pracy z nowym systemem.

Jakie cele należy sobie postawić

Podczas wdrażania cyfrowego bliźniaka ważne jest, aby wyznaczyć jasne i mierzalne cele. Rozważ następujące kroki:

1. Optymalizacja Procesów: Dąż do identyfikacji i eliminacji nieefektywności w obecnych procesach poprzez symulacje i analizy.
2. Stymulowanie Innowacji: Eksperymentuj z nowymi procesami lub produktami w środowisku wirtualnym, zanim wdrożysz je w praktyce, minimalizując ryzyko i promując innowacje.
3. Redukcja Kosztów: Poprzez optymalizację procesów możesz znacząco obniżyć koszty operacyjne i zwiększyć wydajność.
4. Ulepszone Podejmowanie Decyzji: Wykorzystaj dane i analizy w czasie rzeczywistym, aby podejmować świadome decyzje, które poprawią wyniki Twojej firmy.

Dlaczego NetCare

NetCare wyróżnia się połączeniem AI z podejściem skoncentrowanym na kliencie i głęboką wiedzą w dziedzinie IT. Koncentrujemy się na dostarczaniu rozwiązań szytych na miarę, które odpowiadają unikalnym potrzebom Twojej organizacji. Współpracując z NetCare, możesz mieć pewność, że Twoje inicjatywy AI są strategicznie planowane i skutecznie realizowane, co prowadzi do trwałych ulepszeń i przewagi konkurencyjnej.