Viitorul organizațiilor constă în gemeni digitali: Transformați cu inteligență artificială și consolidați sectoare precum sănătatea și finanțele. Inteligența Artificială (AI) este mai mult decât doar ChatGPT. Deși 2023 a adus AI în conștiința publică datorită revoluției chatbot-ului OpenAI, AI evoluează în tăcere de decenii, așteptând momentul potrivit pentru a străluci. Astăzi, este un tip de tehnologie cu totul diferit – capabil să simuleze, să creeze, să analizeze și chiar să democratizeze, împingând limitele a ceea ce este posibil în aproape orice industrie.
AI este capabilă de performanțe incredibile, cum ar fi simularea realității (prin Deep Learning și Reinforcement Learning), crearea de conținut nou (cu modele precum GPT și GANs) și prezicerea rezultatelor prin analiza unor seturi masive de date. Sectoare precum sănătatea, finanțele și securitatea resimt deja impactul:
Aceste exemple sunt doar vârful aisbergului. De la imobiliare și asigurări la serviciul clienți și sistemul juridic, AI are capacitatea de a revoluționa aproape fiecare aspect al vieții noastre.
Una dintre cele mai intrigante aplicații ale AI este crearea de gemeni digitali. Simulând realitatea cu date operaționale, companiile pot explora în siguranță impactul AI înainte de a o implementa la scară largă. Gemenii digitali pot reprezenta un pilot, un judecător sau chiar un evaluator de credit digital, permițând companiilor să atenueze riscurile și să integreze AI treptat în operațiunile lor.
Atunci când companiile doresc să adopte AI, trebuie să ia în considerare întrebări precum „cumpărăm, folosim open-source sau construim noi înșine?” și „cum ne consolidăm angajații actuali cu instrumente AI?”. Este crucial să vedem AI ca pe o modalitate de a îmbunătăți abilitățile umane – nu de a le înlocui. Scopul final este crearea de consilieri augmentați care să sprijine luarea deciziilor fără a sacrifica aspectul uman.
Cu o mare putere vine o mare responsabilitate. Legea UE privind AI, a intrat în vigoare în 2024 și își propune să echilibreze inovația cu drepturile fundamentale și siguranța. Companiile trebuie să gândească proactiv la bias-ul din modelele AI, la confidențialitatea datelor și la implicațiile etice ale implementării unor astfel de tehnologii.
Luați în considerare utilizarea datelor sintetice generate de GANs pentru a aborda bias-ul și folosiți instrumente precum SHAP sau LIME pentru a construi sisteme AI mai explicabile. Avem nevoie de AI care să sprijine obiectivele și valorile umane – tehnologie care să îmbunătățească viețile, nu să le pună în pericol.
AI modelează deja modul în care trăim și lucrăm. Conform Gartner, șase din cele zece tendințe tehnologice strategice majore pentru 2024 sunt legate de AI. Forrester prezice că piața AI va ajunge la 227 miliarde de dolari până în 2030. Companiile trebuie acum să descopere cum să scoată AI din laboratoare și să o aplice în cazuri de utilizare practice.
Viitorul nu se referă la înlocuirea oamenilor, ci la crearea unei lumi în care AI-urile personale colaborează cu AI-urile de afaceri, amplificând capacitățile umane și transformând industriile. Viziunea este clară – îmbrățișați AI-ul în mod responsabil și valorificați puterea sa pentru un viitor mai eficient și mai bogat.
Cum poate ajuta NetCare cu acest subiect
NetCare a conceput și dezvoltat această strategie. Cu mult înainte ca marile companii precum Oracle și Microsoft să ajungă la această idee. Acest lucru oferă un avantaj strategic în ceea ce privește viteza, abordarea și viziunea de viitor.
Ce obiective ar trebui să vă stabiliți
Atunci când implementați un geamăn digital, este important să stabiliți obiective clare și măsurabile. Luați în considerare următorii pași:
De ce NetCare
NetCare se distinge prin combinarea AI cu o abordare centrată pe client și o expertiză profundă în IT. Accentul este pus pe livrarea de soluții personalizate care să se potrivească nevoilor unice ale organizației dvs. Colaborând cu NetCare, puteți avea încredere că inițiativele dvs. AI vor fi planificate strategic și executate eficient, conducând la îmbunătățiri durabile și la un avantaj competitiv.