Для более масштабного проекта в Суть мы, среди прочего, создали робота искусственного интеллекта. Проект включает интеграцию (живого) чата через веб-сайт как с сотрудниками, так и с ИИ-роботом. Кроме того, предусмотрена интеграция с CRM для записи данных опросов.
При этом мы использовали, в частности, нейронную сеть Google для обработки естественного языка. Это прекрасный API, который сама Google использует и который обладает высокой способностью интерпретировать содержание разговора. NetCare пришлось добавить к нему много функциональности, такой как самообучение и полезная функция, особенно удобная в чате, которая предоставляет ссылки на продукты и услуги, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию. Логика обучения все еще находится в разработке и в основном требует большого объема данных для анализа.
Области применения нашего робота очень широки, поэтому мы видим большие перспективы для дальнейшего развития этой темы. В настоящее время мы разрабатываем собственного чат-бота для нашего демонстрационного сайта MyVox, который сможет помогать заинтересованным пользователям. В перспективе мы хотим, чтобы робот мог говорить, и он мог стать приятным и полезным собеседником, который всегда готов помочь, никогда не устает и знает всё о компании, продуктах и сотрудниках.
Тем временем мы также усовершенствовали нашего робота на основе искусственного интеллекта и интегрировали его в различные веб-сайты; он помогает с программированием и работает как штатный переводчик. Вы можете пообщаться с AIR через онлайн-чат внизу, который появляется автоматически через 10 секунд. Он знает Интернет как свои пять пальцев.
Поэтому мы ищем рыночных игроков, которым мы можем помочь улучшить их услуги. Заинтересованы? Свяжитесь с нами контакт и назначьте необязывающую встречу. Познакомьтесь с AIR — нашим собственным роботом на основе искусственного интеллекта.