NetCare ได้ช่วยเหลือ IBM ในด้านปัญหาด้านสถาปัตยกรรมที่ซับซ้อนมาเป็นเวลา 15 ปี บุคลากรของ Netcare สามารถสรุปได้ในคำเดียวคือ: เชิงรุก พวกเขาติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างดีเยี่ยม และไม่เคยพลาดประเด็นสำคัญ
เจอราดทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาและผู้จัดการด้าน AI ด้วยประสบการณ์มากมายกับองค์กรขนาดใหญ่ เขาสามารถวิเคราะห์ปัญหาและมุ่งสู่การแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ประกอบกับพื้นฐานด้านเศรษฐศาสตร์ ทำให้เขาสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างสมเหตุสมผล