Dijital İkizler. Yapay Zeka ile bir BT stratejisi

Organizasyonların geleceği dijital ikizlerden oluşuyor: Yapay zeka ile dönüşüm sağlayın ve sağlık hizmetleri ile finans gibi sektörleri güçlendirin. Yapay Zeka (YZ) sadece ChatGPT’den ibaret değildir. 2023 yılında OpenAI’nin sohbet robotunun çığır açması sayesinde YZ kamuoyunun dikkatini çekmiş olsa da, YZ onlarca yıldır sessizce evrilmekte ve parlamak için doğru anı beklemektedir. Günümüzde ise simülasyon yapabilen, yaratabilen, analiz edebilen ve hatta demokratikleştirebilen tamamen farklı bir teknoloji haline gelmiştir; hemen hemen her sektörde mümkün olanın sınırlarını zorlamaktadır.

Farklı Sektörlerde YZ’nin Gücü

YZ, gerçekliği simüle etmek (Derin Öğrenme ve Pekiştirmeli Öğrenme yoluyla), yeni içerik yaratmak (GPT ve GAN gibi modellerle) ve devasa veri setlerini analiz ederek sonuçları tahmin etmek gibi inanılmaz başarılar elde edebilir. Sağlık hizmetleri, finans ve güvenlik gibi sektörler bu etkiyi şimdiden hissetmektedir:

Sağlık Hizmetleri: YZ, reaktif bakımdan önleyici bakıma, tek bir organın teşhisinden tüm vücut analizine geçiş yapıyor. Robotik cerrahi ve yaşam uzatma çabalarını bile destekliyor. YZ’nin ilaç araştırmalarını devrim niteliğinde değiştirme ve bakım süreçlerini optimize etme potansiyeli büyüktür.

Finans: Kişiselleştirilmiş krediler, varlık yönetimi için robo-danışmanlar ve öngörücü piyasa analizleri, YZ’nin finans sektörünü dönüştürme yollarından sadece birkaçıdır. Bu yenilikler bankacılığı daha verimli ve bireysel ihtiyaçlara uygun hale getiriyor.

Güvenlik: YZ, siber suçları önleme, dolandırıcılık tespiti ve hakimlere daha adil kararlar vermede destek sağlama için kullanılıyor. Veri odaklı içgörüler sunarak daha güvenli bir dünya hedefliyor.

Bu örnekler buzdağının sadece görünen kısmıdır. Gayrimenkul ve sigortadan müşteri hizmetleri ve hukuk sistemine kadar, YZ hayatımızın hemen hemen her alanını dönüştürme kapasitesine sahiptir.

YZ’nin Stratejik Rolü: Dijital İkizler ve Operasyonel Verimlilik

YZ’nin en ilgi çekici uygulamalarından biri dijital ikizlerin yaratılmasıdır. Operasyonel verilerle gerçekliği simüle ederek, şirketler YZ’nin etkisini büyük ölçekli uygulamalardan önce güvenle keşfedebilir. Dijital ikizler bir pilotu, hakimi veya hatta dijital bir kredi değerlendiriciyi temsil edebilir; böylece şirketler riskleri azaltabilir ve YZ’yi operasyonlarına kademeli olarak entegre edebilir.

Şirketler YZ’yi benimsemek istediklerinde “satın almalı mı, açık kaynak mı kullanmalı yoksa kendimiz mi geliştirmeliyiz?” ve “mevcut çalışanlarımızı YZ araçlarıyla nasıl güçlendirebiliriz?” gibi soruları değerlendirmelidir. YZ’yi insan becerilerini geliştiren bir araç olarak görmek çok önemlidir—yerine koymak için değil. Nihai amaç, insan unsurunu feda etmeden karar verme süreçlerini destekleyen artırılmış danışmanlar yaratmaktır.

Gizlilik, Etik ve Düzenleyici Zorluklar

Büyük güç büyük sorumluluk getirir. AB YZ Yasası, 2024 yılında yürürlüğe girmiş olup, yeniliği temel haklar ve güvenlik ile dengelemeyi amaçlamaktadır. Şirketler, YZ modellerindeki önyargılar, veri gizliliği ve bu tür teknolojilerin kullanımının etik sonuçları hakkında proaktif düşünmelidir.

Önyargıyı ele almak için GAN’lar tarafından üretilen sentetik verilerin kullanımını değerlendirin ve SHAP veya LIME gibi araçlarla daha açıklanabilir YZ sistemleri oluşturun. İnsan hedeflerini ve değerlerini destekleyen—hayatları tehlikeye atmayan—YZ’ye ihtiyacımız var.

Buradan Nereye Gidiyoruz?

YZ, yaşam ve çalışma şeklimizi şimdiden belirliyor. Gartner’a göre 2024’ün en önemli teknoloji trendlerinin altısı YZ ile ilgilidir. Forrester, YZ pazarının 2030’da 227 milyar dolar değerine ulaşacağını öngörüyor. Şirketlerin şimdi YZ’yi laboratuvarlardan çıkarıp pratik kullanım alanlarına uygulamayı keşfetmeleri gerekiyor.

Küçük başlayın: Microsoft Copilot veya ChatGPT gibi araçları günlük işlerde kullanın.

Amaca yönelik yenilik yapın: YZ’nin müşterilerinizin gerçek sorunlarını nasıl çözebileceğini düşünün ve mantıklı uygulama yollarını keşfedin.

Takımlarınızı güçlendirin: Geliştiricileri YZ platformları veya bağımsız araçlar kullanarak denemeler yapmaya teşvik edin. Bu, en iyi iş arkadaşınız olabilir.

Gelecek, insanları değiştirmekle değil, kişisel YZ’lerin işletme YZ’leriyle iş birliği yaptığı, insan yeteneklerini artıran ve endüstrileri dönüştüren bir dünya yaratmakla ilgilidir. Vizyon açıktır—YZ’yi sorumlu bir şekilde benimseyin ve daha verimli, zenginleştirilmiş bir gelecek için gücünden faydalanın.

NetCare bu konuda nasıl yardımcı olabilir

NetCare bu stratejiyi tasarladı ve geliştirdi. Oracle ve Microsoft gibi büyük şirketler bu fikre gelmeden çok önce. Bu, hız, yaklaşım ve gelecek vizyonu açısından stratejik bir avantaj sağlar.

Danışmanlık ve Strateji Geliştirme: Mevcut süreçlerinizi analiz ediyor ve dijital ikizlerin değer katabileceği fırsatları belirliyoruz. İş hedeflerinize uygun bir strateji birlikte geliştiriyoruz.

Uygulama ve Entegrasyon: Mevcut sistemlerinizin yanına dijital ikizlerin aşamalı olarak uygulanmasını mümkün kılan hibrit bir mimari ve aşamalı yaklaşım tasarlıyoruz.

Veri Analizi ve Yönetimi: Sistemi giderek daha akıllı ve iyi hale getirmek için gereken verilerin toplanması, analiz edilmesi ve yönetilmesinde yardımcı oluyoruz.

Eğitim ve Destek: Kendi eğitim hizmetimiz olmasa da, çalışanların yeni sistemle etkili çalışması için bir eğitim programı kurulmasına destek verebiliriz.

Hangi hedefleri belirlemelisiniz

Dijital ikiz uygularken açık ve ölçülebilir hedefler koymak önemlidir. Aşağıdaki adımları değerlendirin:

Süreç Optimizasyonu: Simülasyonlar ve analizler yoluyla mevcut süreçlerinizdeki verimsizlikleri tespit edip ortadan kaldırmayı hedefleyin.

Yeniliği Teşvik Etme: Yeni süreçleri veya ürünleri uygulamadan önce sanal ortamda deneyerek riskleri minimize edin ve yeniliği destekleyin.

Maliyet Azaltma: Süreçleri optimize ederek operasyonel maliyetleri önemli ölçüde düşürüp çıktıyı artırabilirsiniz.

Gelişmiş Karar Verme: Gerçek zamanlı veri ve analizleri kullanarak iş sonuçlarınızı iyileştiren bilinçli kararlar alın.

Neden NetCare?

NetCare, YZ’yi müşteri odaklı yaklaşım ve derin BT uzmanlığı ile birleştirerek farklılaşır. Odak noktası, kuruluşunuzun benzersiz ihtiyaçlarına uygun özel çözümler sunmaktır. NetCare ile iş birliği yaparak YZ girişimlerinizin stratejik olarak planlandığından ve etkili bir şekilde uygulandığından emin olabilirsiniz; bu da sürdürülebilir iyileşmeler ve rekabet avantajı sağlar.