组织的未来由数字孪生组成：利用人工智能进行转型并加强医疗保健和金融等行业。人工智能 (AI) 不仅仅是 ChatGPT。尽管由于 OpenAI 聊天机器人的突破，2023 年人工智能进入了公众意识，但人工智能已经悄然发展了数十年，等待合适的时机发光发热。如今，它是一种非常不同的技术——能够模拟、创造、分析，甚至实现民主化，突破了几乎每个行业的可能性界限。
但人工智能到底能做什么？企业应该如何将其融入战略中？让我们从 IT 战略角度深入探讨人工智能的潜力、用例和挑战。
人工智能在不同领域的力量
人工智能能够实现令人难以置信的壮举，例如模拟现实（通过深度学习和强化学习）、创建新内容（使用 GPT 和 GAN 等模型）以及通过分析海量数据集来预测结果。医疗保健、金融和安全等行业已经感受到了影响：
- 医疗保健：人工智能正在从反应性护理转向预防性护理，从单一器官诊断转向全身分析。它甚至推动了机器人手术和延长寿命的努力。人工智能彻底改变药物研究和简化医疗流程的潜力是巨大的。
- 金融：个性化贷款、财富管理机器人顾问和预测市场分析只是人工智能改变金融业的几种方式。这些创新使银行业务变得更加高效并且更加适合个人需求。
- 安全：人工智能用于预防网络犯罪、检测欺诈并支持法官做出更公平的裁决。通过提供数据驱动的见解，人工智能致力于打造一个更安全的世界。
这些例子只是冰山一角。从房地产和保险到客户服务和法律体系，人工智能有能力彻底改变我们生活的几乎各个方面。
人工智能的战略作用：数字孪生和运营效率
人工智能最有趣的应用之一是创建 数字双胞胎。通过使用运营数据模拟现实，公司可以在大规模部署人工智能之前安全地探索人工智能的影响。数字孪生可以代表飞行员、法官甚至数字信用评级机构，使企业能够降低风险并逐步将人工智能融入其运营中。
当公司想要拥抱人工智能时，他们应该考虑诸如“购买、使用开源还是构建自己的？”等问题。以及“我们如何为现有员工提供人工智能工具？”将人工智能视为增强（而不是取代）人类技能的一种方式至关重要。最终目标是创建增强型顾问，在不牺牲人性化的情况下支持决策。
隐私、道德和监管挑战
权力越大，责任越大。这 欧盟人工智能法案将于 2024 年生效，旨在平衡创新与基本权利和安全。公司必须主动考虑人工智能模型、数据隐私和部署此类技术的道德影响方面的偏见。
考虑使用 综合数据 由 GAN 生成来解决偏见，并利用 SHAP 或 LIME 等工具来构建更具可解释性的人工智能系统。我们需要支持人类目标和价值观的人工智能——能够改善生活而不是危及生活的技术。
我们该去哪里？
人工智能已经决定了我们的生活和工作方式。根据 Gartner 的数据，十个中的六个是最重要的 2024 年的技术趋势 与人工智能相关。 福雷斯特 预计到2030年AI市场规模将达到2270亿美元。公司现在需要弄清楚如何将人工智能带出实验室并应用到实际用例中。
- 在日常工作中 Copilot或ChatGPT等工具
- 有目的的创新：思考人工智能如何为客户解决现实世界的挑战，并探索逻辑实施路径。
- 为您的团队提供支持：鼓励开发人员使用人工智能平台或作为独立工具来试验人工智能。它可以您最好的同事。
未来不是取代人，而是创造一个世界 个人人工智能与企业人工智能协同工作，扩展人类能力并改变行业。我们的愿景很明确——负责任地拥抱人工智能并利用其力量创造更高效、更丰富的未来。
