条件 - NetCare

状况

以下注册条件适用于我们所有的交付和服务。

1.1 这些条款和条件适用于 NetCare 的所有报价、协议、订单执行和交付，包括对其的变更。

1.2 与这些条件的偏差仅在经 NetCare 书面确认后才有效。

1.3 NetCare 发出的所有报价以及其中所述的价格和条件完全不承担任何义务，也不具有约束力。

1.4 订单仅在经 NetCare 书面确认后才具有约束力。

2.1 所有价格均不含增值税。

2.2 如果商定固定价格，如果该价格所依据的信息似乎不正确或不完整，则该价格可能会有所偏差。在这种情况下，价格是根据与客户协商后的工时和材料的后续计算来计算的。

2.3 报价单、价目表、手册和报价中的所有价格均可能发生变化。

3.1 如果约定的交货时间被证明不可行，我们将及时通知客户。超过交货时间并不能使客户获得赔偿。

3.2 根据协议交付服务的证明是签署的装箱单或描述工作时间的表格。

3.3 如果期限已过而存在未付款项，NetCare 保留拒绝新订单或暂停已同意订单直至履行付款义务的权利。

4.1 有关所提供服务的投诉必须在交付后八天内以书面形式报告。 NetCare 必须有机会在合理期限内解决投诉和/或限制损害。如果客户不这样做或不配合，则其获得赔偿的权利失效。

4.2 如果损害明显是由 NetCare 所执行的工作造成的，客户可以获得赔偿。

4.3 仅对直接损害（包括由 NetCare 工作造成的设备或软件明显损害）进行赔偿。间接损害，例如利润损失，被明确排除在外。

4.4 赔偿金额最高为 NetCare 就与损坏相关的服务收取的金额，最多提供三个月的服务。 NetCare 的责任始终仅限于责任保险承保的金额。

5.1 不可抗力包括：自然灾害、罢工、流行病、网络攻击或 NetCare 无法控制的其他不可预见的情况。

5.2 如遇不可抗力，客户无权获得赔偿，约定的交货时间可以顺延，客户无权取消协议。

6.1 必须在发票日期后 14 天内一次性付款。如果未按时付款，发票金额将增加每月 1% 的利息以及每次提醒 25 欧元的管理费用。收取发票所产生的所有费用，包括法律费用，均由客户承担。

6.2 不包括对客户提出的任何索赔的赔偿。

6.3 对索赔金额的争议必须在收到发票后立即以书面形式报告。否则，视为不存在争议。

7.1 如果一方失去处置其资产的权力，例如在扣押、申请暂停付款或破产申请。

8.1 在外派或延期期间，以及外派终止后一年内，不得与为 NetCare 工作的雇员或个体经营者寻求直接协议。如果发生违规，客户应立即支付每次事件 25,000 欧元的罚款，无需进一步通知或违约通知。该罚款不影响双方的其他权利，包括获得赔偿的权利。

9.1 因本协议产生的所有争议将首先提交给独立调解员。如果调解未能解决，争议将专门提交给斯海尔托亨博斯法院，且不影响上诉权。