数字孪生。一项结合人工智能的IT战略

组织的未来在于数字孪生：利用人工智能进行转型，并赋能医疗和金融等行业。人工智能（AI）不仅仅是ChatGPT。尽管2023年OpenAI聊天机器人的突破让AI进入公众视野，但AI已经默默发展了几十年，等待着合适的时机绽放光芒。如今，它是一种截然不同的技术——能够模拟、创造、分析甚至民主化，突破了几乎所有行业可能性的界限。

AI在不同领域的强大力量

AI能够实现令人难以置信的壮举，例如模拟现实（通过深度学习和强化学习）、创建新内容（通过GPT和GANs等模型），以及通过分析海量数据集预测结果。医疗、金融和安全等行业已经感受到了其影响：

• 医疗保健：AI正在从被动护理转向预防性护理，从单一器官诊断转向全身分析。它甚至推动了机器人手术和延长寿命的努力。AI在彻底改变药物研究和简化护理流程方面的潜力是巨大的。
• 金融：个性化贷款、财富管理机器人顾问和预测性市场分析只是AI改变金融行业的几种方式。这些创新使银行业务更高效，更符合个人需求。
• 安全：AI被用于预防网络犯罪、欺诈检测，并支持法官做出更公正的判决。通过提供数据驱动的洞察，AI致力于建设一个更安全的世界。

这些例子只是冰山一角。从房地产和保险到客户服务和法律系统，AI有能力彻底改变我们生活的几乎所有方面。

AI的战略作用：数字孪生和运营效率

AI最引人入胜的应用之一是创建数字孪生。通过利用运营数据模拟现实，企业可以在大规模部署AI之前安全地探索其影响。数字孪生可以代表飞行员、法官，甚至是数字信用评估员，从而帮助企业降低风险，并逐步将AI融入其运营。

当企业希望拥抱AI时，他们必须考虑“购买、使用开源还是自行构建？”以及“我们如何用AI工具赋能现有员工？”等问题。将AI视为一种增强人类技能而非取代人类技能的方式至关重要。最终目标是创建增强型顾问，在不牺牲人性化方面的前提下支持决策。

隐私、伦理和监管挑战

能力越大，责任越大。欧盟AI法案已于2024年生效，旨在平衡创新与基本权利和安全。企业必须积极思考AI模型中的偏见、数据隐私以及部署此类技术的伦理影响。

考虑使用GANs生成的合成数据来解决偏见问题，并利用SHAP或LIME等工具构建更具可解释性的AI系统。我们需要支持人类目标和价值观的AI——能够改善而非危及生命的技术。

我们接下来该走向何方？

AI已经决定了我们的生活和工作方式。根据Gartner的数据，2024年十大战略技术趋势中有六项与AI相关。Forrester预测，到2030年，AI市场价值将达到2270亿美元。企业现在必须弄清楚如何将AI从实验室带入实际用例。

• 从小处着手：在日常工作中利用Microsoft Copilot或ChatGPT等工具。
• 有目的地创新：思考AI如何为您的客户解决实际挑战，并探索合理的实施路径。
• 赋能您的团队：鼓励开发人员通过使用AI平台或作为独立工具来试验AI。它可能成为您最好的同事。

未来不是关于取代人类，而是关于创造一个个人AI与企业AI协同工作的世界，增强人类能力并改变行业。愿景很明确——以负责任的方式拥抱AI，并利用其力量实现更高效、更丰富的未来。

NetCare如何在此主题上提供帮助

NetCare已经构思并制定了这一战略。早在Oracle和Microsoft等大公司想到这个想法之前。这在速度、方法和未来愿景方面提供了战略优势。

• 咨询和战略制定：我们分析您当前的流程，并确定数字孪生可以增加价值的机会。我们共同制定符合您业务目标的战略。
• 实施和集成：我们设计一种架构，允许混合解决方案和分阶段方法来引入数字孪生，同时与您现有系统并存并分阶段迁移。
• 数据分析和管理：我们帮助收集、分析和管理使系统越来越智能和更好的所需数据。
• 培训和支持：虽然我们不提供培训，但我们可以帮助建立一个计划，培训员工并使其有效使用新系统。

您应该设定哪些目标

在实施数字孪生时，设定清晰可衡量的目标至关重要。考虑以下步骤：

1. 流程优化：通过模拟和分析，努力识别并消除当前流程中的低效率。
2. 促进创新：在虚拟环境中试验新流程或产品，然后再将其付诸实践，从而最大限度地降低风险并促进创新。
3. 成本降低：通过优化流程，您可以大幅降低运营成本并提高产出。
4. 改进决策：利用实时数据和分析做出明智决策，从而改善您的业务成果。

为什么选择NetCare

NetCare通过将AI与以客户为中心的方法以及深厚的IT专业知识相结合而脱颖而出。重点是提供量身定制的解决方案，以满足您组织的独特需求。通过与NetCare合作，您可以相信您的AI计划将得到战略性规划和有效执行，从而带来可持续的改进和竞争优势。