في مشروع كبير لشركة Essent، قمنا ببناء روبوت ذكاء اصطناعي، من بين أمور أخرى. يتضمن المشروع دمج الدردشة (المباشرة) عبر الموقع الإلكتروني مع كل من الموظفين وروبوت الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، تم دمجها مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتسجيل بيانات الاستبيان.
استخدمنا، من بين أمور أخرى، شبكة جوجل العصبية للغة الطبيعية. وهي واجهة برمجة تطبيقات ممتازة تستخدمها جوجل نفسها ولديها قدرة عالية على تفسير محتوى المحادثة. كان على NetCare إضافة الكثير من الوظائف إليها، مثل التعلم الذاتي وميزة مفيدة بشكل خاص في الدردشة، والتي توفر روابط للمنتجات والخدمات، بحيث تحصل على المعلومات الصحيحة بسرعة. منطق التعلم لا يزال قيد التطوير ويتطلب الكثير من البيانات للتحليل.
تطبيقات الروبوت لدينا واسعة جدًا، ونرى العديد من الفرص للمضي قدمًا في هذا الموضوع. نحن حاليًا نبني روبوت دردشة خاص بنا لموقعنا التجريبي MyVox، والذي يمكن أن يساعد المهتمين. على المدى الطويل، نود أن نجعل الروبوت يتحدث، ويمكن أن يكون شريك محادثة لطيفًا وجيدًا، دائمًا ما يكون مفيدًا، ولا يتعب أبدًا، ويعرف كل شيء عن الشركة والمنتجات والموظفين.
لقد قمنا بتطوير روبوت الذكاء الاصطناعي لدينا ودمجه في العديد من المواقع الإلكترونية، وهو يساعد في البرمجة ويعمل كمترجم بدوام كامل. يمكنك التحدث مع AIR عبر الدردشة المباشرة في الأسفل والتي تظهر تلقائيًا بعد 10 ثوانٍ. إنه يعرف الإنترنت عن ظهر قلب.
لذلك نحن نبحث عن شركاء في السوق يمكننا مساعدتهم في تحسين خدماتهم. هل أنت مهتم؟ تواصل معنا وحدد موعدًا غير ملزم. تعرف على AIR، روبوت الذكاء الاصطناعي الخاص بنا.