Digitální dvojčata. IT strategie s AI

Budoucnost organizací spočívá v digitálních dvojčatech: transformujte pomocí umělé inteligence a posilte odvětví jako zdravotnictví a finance. Umělá inteligence (AI) je více než jen ChatGPT. Ačkoli rok 2023 přinesl AI do povědomí veřejnosti díky průlomu chatbotu od OpenAI, AI se již několik desetiletí tiše vyvíjí a čekala na správný okamžik, aby zazářila. Dnes jde o zcela jiný druh technologie — schopný simulovat, vytvářet, analyzovat a dokonce demokratizovat, čímž posouvá hranice možného v téměř každém odvětví.

Síla AI v různých odvětvích

AI je schopná neuvěřitelných výkonů, jako je simulace reality (pomocí hlubokého učení a posilovaného učení), vytváření nového obsahu (s modely jako GPT a GANy) a předpovídání výsledků analýzou obrovských datových souborů. Odvětví jako zdravotnictví, finance a bezpečnost již pociťují dopad:

• Zdravotnictví: AI se přesouvá od reaktivní k preventivní péči, od diagnostiky jednoho orgánu k analýze celého těla. Dokonce pohání robotickou chirurgii a snahy o prodloužení života. Potenciál AI revolucionalizovat výzkum léků a zefektivnit procesy péče je obrovský.
• Finance: Personalizované půjčky, robo-poradci pro správu majetku a prediktivní analýzy trhu jsou jen některé způsoby, jak AI transformuje finanční sektor. Tyto inovace činí bankovnictví efektivnějším a více přizpůsobeným individuálním potřebám.
• Bezpečnost: AI se používá k prevenci kybernetické kriminality, odhalování podvodů a k podpoře soudců při poskytování spravedlivějších rozsudků. Díky datově řízeným poznatkům usiluje AI o bezpečnější svět.

Tyto příklady jsou pouze špičkou ledovce. Od nemovitostí a pojištění až po zákaznický servis a soudnictví má AI potenciál revolučně proměnit téměř každý aspekt našeho života.

Strategická role AI: digitální dvojčata a provozní efektivita

Jedním z nejzajímavějších použití AI je vytvoření digitální dvojčata. Simulací reality pomocí provozních dat mohou firmy bezpečně zkoumat dopad AI před jejím rozsáhlým nasazením. Digitální dvojčata mohou představovat pilota, soudce nebo dokonce digitálního hodnotitele úvěruschopnosti, což firmám umožňuje omezit rizika a postupně integrovat AI do svých operací.

Když se firmy rozhodují přijmout AI, měly by zvážit otázky jako „kupovat, používat open source nebo vyvíjet interně?“ a „jak posílíme naše stávající zaměstnance pomocí AI nástrojů?“. Je zásadní vnímat AI jako prostředek k posílení lidských dovedností — nikoli k jejich nahrazení. Konečným cílem je vytvořit rozšířené poradce (augmented advisors), kteří podporují rozhodování, aniž by obětovali lidský rozměr.

Soukromí, etika a regulační výzvy

S velkou silou přichází velká odpovědnost. Nařízení EU o AIEU AI zákon, který vstoupil v platnost v roce 2024, si klade za cíl vyvážit inovace s základními právy a bezpečností. Firmy by měly proaktivně uvažovat o zaujatosti v AI modelech, ochraně dat a etických důsledcích nasazení takových technologií.

Zvažte použití syntetická data která generuje GANy, k řešení zaujatosti a využijte nástroje jako SHAP nebo LIME k budování vysvětlitelnějších AI systémů. Potřebujeme AI, která podporuje lidské cíle a hodnoty — technologii, která může zlepšovat životy místo toho, aby je ohrožovala.

Kam odtud směřujeme?

AI již určuje, jak žijeme a pracujeme. Podle Gartneru je šest z deseti nejdůležitějších technologické trendy pro rok 2024 souvisí s AI. Forrester předpovídá, že trh s AI dosáhne v roce 2030 hodnoty 227 miliard dolarů. Firmy musí nyní zjistit, jak dostat AI z laboratoří a použít ji v praktických případech užití.

• Začněte malými kroky: Používejte nástroje jako Microsoft Copilot nebo ChatGPT v každodenní práci.
• Inovujte s cílem: Zamyslete se nad tím, jak může AI řešit skutečné výzvy vašich klientů, a prozkoumejte logické cesty implementace.
• Posilte své týmy: Povzbuďte vývojáře k experimentování s AI pomocí AI platforem nebo jako samostatného nástroje. To může váš nejlepší kolega být.

Budoucnost nespočívá v nahrazování lidí, ale v tvorbě světa, ve kterém osobní AI spolupracují s podnikových AI, lidské schopnosti se rozšiřují a odvětví se transformují. Vize je jasná — přijměte AI odpovědným způsobem a využijte její sílu pro efektivnější a obohacenou budoucnost.

Jak může NetCare s tímto tématem pomoci

NetCare tuto strategii navrhlo a rozpracovalo. Dlouho předtím, než na tuto myšlenku přišly velké firmy jako Oracle a Microsoft. To poskytuje strategickou výhodu co se týče rychlosti, přístupu a budoucí vize.

• Konzultace a vývoj strategie: Analyzujeme vaše stávající procesy a identifikujeme příležitosti, kde mohou digitální dvojčata přinést přidanou hodnotu. Společně vyvineme strategii, která odpovídá cílům vašeho podniku.
• Implementace a integrace: Navrhneme architekturu umožňující hybridní řešení a postupný přístup k zavedení digitálního dvojčete vedle vašich stávajících systémů a postupné migrace
• Analýza a správa dat: Pomůžeme se sběrem, analýzou a správou dat potřebných k tomu, aby se systém postupně stal chytřejším a efektivnějším.
• Školení a podpora: Ačkoli sami neposkytujeme školení, můžeme pomoci s nastavením programu pro vzdělávání zaměstnanců a jejich efektivní práci s novým systémem

Jaké cíle si stanovit

Při implementaci digitálního dvojčete je důležité stanovit jasné a měřitelné cíle. Zvažte následující kroky:

1. Optimalizace procesů: Usilujte o identifikaci a odstranění neefektivit ve vašich současných procesech pomocí simulací a analýz.
2. Podpora inovací: Testujte nové procesy nebo produkty ve virtuálním prostředí dříve, než je uvedete do praxe, čímž minimalizujete rizika a podpoříte inovace.
3. Snížení nákladů: Optimalizací procesů můžete výrazně snížit provozní náklady a zvýšit výstup.
4. Zlepšené rozhodování: Využijte data v reálném čase a analýzy k informovanému rozhodování, které zlepší vaše obchodní výsledky.

Proč NetCare

NetCare vyniká kombinací AI s přístupem orientovaným na zákazníka a hlubokou odborností v IT. Důraz je kladen na dodání řešení na míru, která odpovídají specifickým potřebám vaší organizace. Spoluprací s NetCare můžete věřit, že vaše AI iniciativy budou strategicky plánovány a efektivně realizovány, což povede k trvalému zlepšení a konkurenční výhodě.