Digital Twins. Eine IT-Strategie mit KI

Die Zukunft von Organisationen liegt in digitalen Zwillingen: Transformieren Sie mit Künstlicher Intelligenz und stärken Sie Sektoren wie das Gesundheitswesen und die Finanzbranche. Künstliche Intelligenz (KI) ist mehr als nur ChatGPT. Obwohl 2023 durch den Durchbruch des OpenAI-Chatbots KI ins öffentliche Bewusstsein rückte, entwickelte sich KI jahrzehntelang im Stillen und wartete auf den richtigen Moment, um zu glänzen. Heute ist sie eine völlig andere Technologie – fähig zu simulieren, zu erschaffen, zu analysieren und sogar zu demokratisieren, wodurch sie die Grenzen des Möglichen in nahezu jeder Branche verschiebt.

Die Stärke der KI in verschiedenen Sektoren

KI ist zu unglaublichen Leistungen fähig, wie der Simulation der Realität (mittels Deep Learning und Reinforcement Learning), der Erstellung neuer Inhalte (mit Modellen wie GPT und GANs) und der Vorhersage von Ergebnissen durch die Analyse riesiger Datensätze. Sektoren wie das Gesundheitswesen, die Finanzbranche und die Sicherheit spüren die Auswirkungen bereits:

• Gesundheitswesen: KI verschiebt sich von reaktiver zu präventiver Versorgung, von der Diagnose eines einzelnen Organs hin zur vollständigen Körperanalyse. Sie treibt sogar Roboterchirurgie und Bemühungen zur Lebensverlängerung voran. Das Potenzial der KI, die Arzneimittelforschung zu revolutionieren und Versorgungsprozesse zu optimieren, ist enorm.
• Finanzen: Personalisierte Kredite, Robo-Advisors für Vermögensverwaltung und vorausschauende Marktanalyse sind nur einige der Wege, wie KI den Finanzsektor transformiert. Diese Innovationen machen das Bankwesen effizienter und stärker auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten.
• Sicherheit: KI wird zur Prävention von Cyberkriminalität, zur Betrugserkennung und zur Unterstützung von Richtern bei der Fällung gerechterer Urteile eingesetzt. Durch datengesteuerte Erkenntnisse strebt KI eine sicherere Welt an.

Diese Beispiele sind nur die Spitze des Eisbergs. Von Immobilien und Versicherungen bis hin zu Kundenservice und dem Rechtssystem hat KI das Potenzial, nahezu jeden Aspekt unseres Lebens zu revolutionieren.

Die strategische Rolle von KI: Digitale Zwillinge und operative Effizienz

Eine der faszinierendsten Anwendungen von KI ist die Schaffung digitale Zwillinge. Durch die Simulation der Realität mit operativen Daten können Unternehmen die Auswirkungen von KI sicher erkunden, bevor sie diese im großen Maßstab einsetzen. Digitale Zwillinge können einen Piloten, Richter oder sogar einen digitalen Kreditprüfer repräsentieren, wodurch Unternehmen Risiken minimieren und KI schrittweise in ihre Abläufe integrieren können.

Wenn Unternehmen KI einführen möchten, müssen sie Fragen beantworten wie: „Kaufen, Open Source nutzen oder selbst entwickeln?“ und „Wie stärken wir unsere aktuellen Mitarbeiter mit KI-Tools?“. Es ist entscheidend, KI als eine Methode zur Verbesserung menschlicher Fähigkeiten zu sehen – nicht als deren Ersatz. Das Endziel ist die Schaffung von „Augmented Advisors“, die Entscheidungsfindungen unterstützen, ohne den menschlichen Aspekt zu opfern.

Herausforderungen bei Datenschutz, Ethik und Regulierung

Mit großer Kraft folgt große Verantwortung. Der EU AI Act ist 2024 in Kraft getreten und zielt darauf ab, Innovation mit Grundrechten und Sicherheit in Einklang zu bringen. Unternehmen müssen proaktiv über Verzerrungen in KI-Modellen, Datenschutz und die ethischen Implikationen des Einsatzes solcher Technologien nachdenken.

Erwägen Sie den Einsatz von synthetischen Daten die von GANs generiert werden, um Voreingenommenheit zu bekämpfen, und nutzen Sie Tools wie SHAP oder LIME, um erklärbarere KI-Systeme zu entwickeln. Wir brauchen eine KI, die menschliche Ziele und Werte unterstützt – Technologie, die Leben verbessern kann, anstatt sie zu gefährden.

Wie geht es von hier aus weiter?

KI bestimmt bereits, wie wir leben und arbeiten. Laut Gartner sind sechs der zehn wichtigsten technologische Trends für 2024 im Zusammenhang mit KI. Forrester prognostiziert, dass der KI-Markt bis 2030 einen Wert von 227 Milliarden US-Dollar erreichen wird. Unternehmen müssen jetzt herausfinden, wie sie KI aus den Laboren holen und in praktische Anwendungsfälle umsetzen können.

• Klein anfangen: Nutzen Sie Tools wie Microsoft Copilot oder ChatGPT in den täglichen Arbeitsabläufen.
• Innovieren mit Zielsetzung: Überlegen Sie, wie KI echte Herausforderungen für Ihre Kunden lösen kann, und erkunden Sie logische Implementierungswege.
• Stärken Sie Ihre Teams: Ermutigen Sie Entwickler, mit KI zu experimentieren, indem sie KI-Plattformen oder eigenständige Tools nutzen. Es kann Ihr bester Kollege werden.

In der Zukunft geht es nicht darum, Menschen zu ersetzen, sondern darum, eine Welt zu schaffen, in der persönliche KIs arbeiten mit Unternehmens-KIs zusammen, menschliche Fähigkeiten erweitern und Industrien transformieren. Die Vision ist klar: KI verantwortungsvoll annehmen und ihre Kraft für eine effizientere und bereicherte Zukunft nutzen.

Wie NetCare bei diesem Thema helfen kann

NetCare hat diese Strategie konzipiert und ausgearbeitet. Lange bevor große Unternehmen wie Oracle und Microsoft auf diese Idee kamen. Dies bietet einen strategischen Vorteil in Bezug auf Geschwindigkeit, Ansatz und Zukunftsvision.

• Beratung und Strategieentwicklung: Wir analysieren Ihre aktuellen Prozesse und identifizieren Möglichkeiten, bei denen digitale Zwillinge einen Mehrwert schaffen können. Gemeinsam entwickeln wir eine Strategie, die auf Ihre Unternehmensziele abgestimmt ist.
• Implementierung und Integration: Wir entwickeln eine Architektur, die eine hybride Lösung und einen gestaffelten Ansatz für die Einführung eines digitalen Zwillings neben Ihren bestehenden Systemen sowie eine schrittweise Migration ermöglicht.
• Datenanalyse und -management: Wir unterstützen Sie bei der Erfassung, Analyse und Verwaltung der Daten, die erforderlich sind, um das System kontinuierlich intelligenter und besser zu machen.
• Schulung und Unterstützung: Obwohl wir selbst keine Schulungen anbieten, können wir Sie beim Aufbau eines Programms unterstützen, um Mitarbeiter auszubilden und sie effektiv mit dem neuen System arbeiten zu lassen

Welche Ziele Sie setzen sollten

Bei der Implementierung eines Digital Twins ist es wichtig, klare und messbare Ziele festzulegen. Berücksichtigen Sie die folgenden Schritte:

1. Prozessoptimierung: Streben Sie danach, Ineffizienzen in Ihren aktuellen Prozessen durch Simulationen und Analysen zu identifizieren und zu beseitigen.
2. Innovation fördern: Experimentieren Sie mit neuen Prozessen oder Produkten in einer virtuellen Umgebung, bevor Sie diese in die Praxis umsetzen, wodurch Sie Risiken minimieren und Innovationen fördern.
3. Kostensenkung: Durch die Optimierung von Prozessen können Sie die Betriebskosten erheblich senken und den Output steigern.
4. Verbesserte Entscheidungsfindung: Nutzen Sie Echtzeitdaten und Analysen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, die Ihre Geschäftsergebnisse verbessern.

Warum NetCare

NetCare zeichnet sich dadurch aus, dass es KI mit einem kundenorientierten Ansatz und tiefgreifender IT-Expertise kombiniert. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen, die auf die einzigartigen Bedürfnisse Ihrer Organisation zugeschnitten sind. Durch die Zusammenarbeit mit NetCare können Sie darauf vertrauen, dass Ihre KI-Initiativen strategisch geplant und effektiv umgesetzt werden, was zu nachhaltigen Verbesserungen und Wettbewerbsvorteilen führt.