Για ένα εκτενέστερο έργο στην Essent, κατασκευάσαμε μεταξύ άλλων ένα ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης. Το έργο περιλαμβάνει την ενσωμάτωση (ζωντανής) συνομιλίας μέσω της ιστοσελίδας τόσο με υπαλλήλους, όσο και με ένα ρομπότ ΤΝ. Επιπλέον, ενσωμάτωση με CRM για την καταγραφή δεδομένων ερευνών.
Εδώ χρησιμοποιήσαμε, μεταξύ άλλων, το Νευρωνικό Δίκτυο της Google για φυσική γλώσσα. Ένα ωραίο API που χρησιμοποιεί και η Google και έχει υψηλή ικανότητα να ερμηνεύει το περιεχόμενο μιας συνομιλίας. Η NetCare έπρεπε να προσθέσει πολλές λειτουργίες, όπως αυτο-μάθηση και ένα χρήσιμο χαρακτηριστικό που δίνει συνδέσμους για προϊόντα και υπηρεσίες, ώστε να λαμβάνετε γρήγορα τις σωστές πληροφορίες. Η λογική για τη μάθηση είναι ακόμη σε εξέλιξη και απαιτεί κυρίως πολλά δεδομένα για ανάλυση.
Οι εφαρμογές του ρομπότ μας είναι τεράστιες, βλέπουμε λοιπόν πολλές δυνατότητες να προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτό το θέμα. Αυτή τη στιγμή κατασκευάζουμε ένα δικό μας chatbot για την ιστοσελίδα επίδειξης MyVox, το οποίο μπορεί να βοηθήσει τους ενδιαφερόμενους. Μακροπρόθεσμα, θέλουμε επίσης να κάνουμε το ρομπότ να μιλάει και θα μπορούσε να είναι ένας ευχάριστος και καλός συνομιλητής που είναι πάντα εξυπηρετικός, ποτέ κουρασμένος και γνωρίζει τα πάντα για την εταιρεία, τα προϊόντα και τους υπαλλήλους.
Εν τω μεταξύ, έχουμε αναπτύξει περαιτέρω το ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης και το έχουμε ενσωματώσει σε διάφορες ιστοσελίδες, βοηθά στον προγραμματισμό και είναι μεταφραστής πλήρους απασχόλησης. Μπορείτε να μιλήσετε με το AIR μέσω της ζωντανής συνομιλίας στο κάτω μέρος που εμφανίζεται αυτόματα μετά από 10 δευτερόλεπτα. Γνωρίζει το διαδίκτυο σαν την παλάμη του.
Αναζητούμε λοιπόν εμπορικούς εταίρους που μπορούμε να βοηθήσουμε στη βελτίωση της παροχής υπηρεσιών τους. Ενδιαφέρεστε; Επικοινωνήστε μαζί μας και κλείστε ένα ραντεβού χωρίς υποχρέωση. Γνωρίστε το AIR, το δικό μας ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης.