Digital Twins. Une stratégie informatique avec IA

L'avenir des organisations repose sur les jumeaux numériques : transformez-vous avec l'intelligence artificielle et renforcez des secteurs tels que la santé et la finance. L'intelligence artificielle (IA) est plus que ChatGPT. Bien que 2023 ait amené l'IA dans la conscience publique grâce à la percée du chatbot d'OpenAI, l'IA évolue depuis des décennies en silence, attendant le bon moment pour briller. Aujourd'hui, il s'agit d'un type de technologie totalement différent — capable de simuler, créer, analyser et même démocratiser, repoussant les limites de ce qui est possible dans presque toutes les industries.

La puissance de l'IA dans différents secteurs

L'IA est capable d'exploits remarquables, comme simuler la réalité (via l'apprentissage profond et l'apprentissage par renforcement), créer de nouveaux contenus (avec des modèles tels que GPT et les GAN) et prédire des résultats en analysant d'énormes ensembles de données. Des secteurs comme la santé, la finance et la sécurité ressentent déjà l'impact :

• Soins de santé: L'IA passe de soins réactifs à préventifs, de la diagnostique d'un seul organe à l'analyse complète du corps. Elle alimente même la chirurgie robotique et les efforts de prolongation de la vie. Le potentiel de l'IA pour révolutionner la recherche pharmaceutique et rationaliser les processus de soins est immense.
• Finances: Prêts personnalisés, conseillers robo pour la gestion de patrimoine et analyses prédictives du marché ne sont que quelques façons dont l'IA transforme le secteur financier. Ces innovations rendent la banque plus efficace et mieux adaptée aux besoins individuels.
• Sécurité: L'IA est utilisée pour prévenir la cybercriminalité, détecter les fraudes et aider les juges à rendre des décisions plus équitables. En fournissant des insights basés sur les données, l'IA vise un monde plus sûr.

Ces exemples ne sont que la partie émergée de l'iceberg. De l'immobilier et des assurances au service client et au système judiciaire, l'IA a le potentiel de révolutionner presque tous les aspects de notre vie.

Le rôle stratégique de l'IA : jumeaux numériques et efficacité opérationnelle

L'une des applications les plus intrigantes de l'IA est la création de jumeaux numériques. En simulant la réalité avec des données opérationnelles, les entreprises peuvent explorer en toute sécurité l'impact de l'IA avant de la déployer à grande échelle. Les jumeaux numériques peuvent représenter un pilote, un juge ou même un évaluateur de crédit numérique, permettant aux entreprises de limiter les risques et d'intégrer progressivement l'IA dans leurs opérations.

Lorsque les entreprises souhaitent adopter l'IA, elles doivent considérer des questions telles que « acheter, utiliser de l'open source ou développer en interne ? » et « comment renforcer nos employés actuels avec des outils d'IA ? ». Il est crucial de voir l'IA comme un moyen d'améliorer les compétences humaines — pas de les remplacer. L'objectif final est de créer des conseillers augmentés qui soutiennent la prise de décision sans sacrifier l'aspect humain.

Confidentialité, éthique et défis réglementaires

Avec un grand pouvoir vient une grande responsabilité. La loi européenne sur l'IAest entrée en vigueur en 2024 et vise à équilibrer l'innovation avec les droits fondamentaux et la sécurité. Les entreprises doivent réfléchir de manière proactive aux biais dans les modèles d'IA, à la confidentialité des données et aux implications éthiques du déploiement de telles technologies.

Envisagez l'utilisation de données synthétiques générées par des GAN pour traiter les biais, et profitez d'outils tels que SHAP ou LIME pour construire des systèmes d'IA plus explicables. Nous avons besoin d'une IA qui soutienne les objectifs et les valeurs humaines — une technologie qui puisse améliorer des vies plutôt que de les mettre en danger.

Où allons-nous à partir d'ici ?

L'IA détermine déjà la façon dont nous vivons et travaillons. Selon Gartner, six des dix principales tendances technologiques pour 2024 lié à l'IA. Forrester prévoit que le marché de l'IA atteindra une valeur de 227 milliards de dollars en 2030. Les entreprises doivent dès maintenant déterminer comment sortir l'IA des laboratoires et l'appliquer à des cas d'utilisation concrets.

• Commencez petit : utilisez des outils comme Microsoft Copilot ou ChatGPT dans les tâches quotidiennes.
• Innovez avec un objectif : réfléchissez à la façon dont l'IA peut résoudre de vrais problèmes pour vos clients et explorez des voies d'implémentation logiques.
• Renforcez vos équipes : encouragez les développeurs à expérimenter l'IA en utilisant des plateformes d'IA ou comme outil autonome. Cela peut votre meilleur collègue devenir.

L'avenir ne consiste pas à remplacer les humains, mais à créer un monde où des IA personnelles collaborent avec des IA d'entreprise, les capacités humaines sont augmentées et les industries transformées. La vision est claire : adopter l'IA de manière responsable et exploiter sa puissance pour un avenir plus efficace et enrichi.

Comment NetCare peut aider sur ce sujet

NetCare a conçu et développé cette stratégie. Bien avant que de grandes entreprises comme Oracle et Microsoft n'adoptent cette idée. Cela offre un avantage stratégique en termes de rapidité, d'approche et de vision d'avenir.

• Conseil et développement de stratégie: Nous analysons vos processus actuels et identifions les opportunités où les jumeaux numériques peuvent apporter de la valeur. Ensemble, nous élaborons une stratégie alignée sur vos objectifs d'entreprise.
• Mise en œuvre et intégration: Nous concevons une architecture permettant une solution hybride et une approche par phases pour l'introduction d'un jumeau numérique, en complément de vos systèmes existants et d'une migration progressive
• Analyse et gestion des données: Nous aidons à collecter, analyser et gérer les données nécessaires pour rendre le système de plus en plus intelligent et performant.
• Formation et support: Bien que nous n'offrions pas nous-mêmes de formations, nous pouvons aider à mettre en place un programme pour former les collaborateurs et les rendre efficaces avec le nouveau système

Quels objectifs définir

Lors de la mise en œuvre d'un jumeau numérique, il est important de définir des objectifs clairs et mesurables. Envisagez les étapes suivantes :

1. Optimisation des processus: Visez à identifier et éliminer les inefficacités de vos processus actuels au moyen de simulations et d'analyses.
2. Stimuler l'innovation: Expérimentez de nouveaux processus ou produits dans un environnement virtuel avant de les déployer en pratique, ce qui minimise les risques et favorise l'innovation.
3. Réduction des coûts: En optimisant les processus, vous pouvez réduire fortement les coûts opérationnels et augmenter la production.
4. Amélioration de la prise de décision: Utilisez des données et des analyses en temps réel pour prendre des décisions éclairées qui améliorent les résultats de votre entreprise.

Pourquoi NetCare

NetCare se distingue en combinant l'IA avec une approche centrée client et une expertise approfondie en informatique. L'accent est mis sur la fourniture de solutions sur mesure adaptées aux besoins uniques de votre organisation. En collaborant avec NetCare, vous pouvez avoir confiance que vos initiatives en IA seront planifiées de manière stratégique et exécutées efficacement, conduisant à des améliorations durables et à un avantage concurrentiel.