Egy nagyobb projekt keretében Essent többek között egy mesterséges intelligencia robotot építettünk. A projekt magában foglalja a (live) chat integrálását a weboldalon keresztül mind az alkalmazottakkal, mind egy AI robottal. Emellett CRM integrációt is végeztünk felmérési adatok rögzítése céljából.
Ehhez többek között a Google neurális hálózatát használtuk a természetes nyelv feldolgozására. Ez egy kiváló API, amelyet maga a Google is használ, és nagy kapacitással rendelkezik a beszélgetés tartalmának értelmezésére. A NetCare-nek számos funkciót kellett hozzáadnia, például az öntanulást és egy olyan funkciót, amely különösen hasznos csevegés esetén, és termékekről és szolgáltatásokról szóló linkeket ad meg, hogy gyorsan megtalálja a megfelelő információt. A tanulási logika még fejlesztés alatt áll, és elsősorban sok adat elemzését igényli.
Robotunk alkalmazási területei rendkívül széleskörűek, és számos lehetőséget látunk a téma további fejlesztésére. Jelenleg saját csevegőrobotot építünk a MyVox demóoldalunkhoz, amely segítheti az érdeklődőket. Távlati célunk, hogy a robot képes legyen beszélni, így kellemes és hasznos beszélgetőpartnerré válhat, aki mindig segítőkész, soha nem fárad el, és mindent tud a cégről, a termékekről és az alkalmazottakról.
Eközben továbbfejlesztettük az MI-robotot, és integráltuk különböző weboldalakba; segít programozásban, és teljes munkaidős fordítóként is funkcionál. Beszélgethet AIR az alul megjelenő élő chaten keresztül, amely 10 másodperc után automatikusan felugrik. Az internetet kívülről-belülről ismeri.
Éppen ezért olyan piaci szereplőket keresünk, akiknek segíthetünk szolgáltatásaik javításában. Érdekli? Vegye Kapcsolat fel velünk a kapcsolatot, és foglaljon kötelezettségmentes időpontot. Ismerje meg az AIR-t, a saját mesterséges intelligencia robotunkat!