ჩვენს ყველა მიწოდებასა და მომსახურებაზე ვრცელდება შემდეგი დეპონირებული პირობები.

მუხლი 1: გამოყენებადობა

1.1 ეს პირობები ვრცელდება NetCare-ის ყველა შეთავაზებაზე, ხელშეკრულებაზე, შეკვეთების შესრულებასა და მიწოდებაზე, მათ შორის მათ ცვლილებებზე.

1.2 ამ პირობებიდან გადახვევა ძალაშია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს წერილობით დადასტურებულია NetCare-ის მიერ.

1.3 NetCare-ის მიერ გაცემული ყველა შეთავაზება და მათში მითითებული ფასები და პირობები სრულიად არასავალდებულოა.

1.4 შეკვეთები სავალდებულოა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ისინი წერილობით დადასტურებულია NetCare-ის მიერ.

მუხლი 2: ფასები

2.1 ყველა ფასი მოცემულია დღგ-ს გარეშე.

2.2 თუ შეთანხმებულია ფიქსირებული ფასი, შესაძლებელია მისგან გადახვევა, თუ ინფორმაცია, რომელზეც ეს ფასი ეფუძნება, არასწორი ან არასრული აღმოჩნდება. ამ შემთხვევაში, ფასი გამოითვლება საათებისა და მასალების შემდგომი გაანგარიშების საფუძველზე კლიენტთან კონსულტაციის შემდეგ.

2.3 ყველა ფასი შეთავაზებებში, ფასთა ნუსხებში, ბროშურებსა და შეთავაზებებში ექვემდებარება ცვლილებას.

მუხლი 3: მიწოდება

3.1 თუ შეთანხმებული მიწოდების ვადა შეუძლებელი აღმოჩნდება, კლიენტს დროულად ეცნობება ამის შესახებ. მიწოდების ვადის გადაჭარბება კლიენტს არ აძლევს ზიანის ანაზღაურების უფლებას.

3.2 მომსახურების შეთანხმების შესაბამისად მიწოდების დამადასტურებლად ითვლება ხელმოწერილი მიღება-ჩაბარების აქტი, ან ფორმა, რომელშიც აღწერილია შესრულებული საათები.

3.3 თუ არსებობს გადაუხდელი გადასახადები, რომელთა ვადა უკვე გასულია, NetCare იტოვებს უფლებას უარი თქვას ახალ შეკვეთებზე ან შეაჩეროს უკვე შეთანხმებული შეკვეთები, სანამ გადახდის ვალდებულება არ შესრულდება.

მუხლი 4: რეკლამაცია/პასუხისმგებლობა

4.1 მიწოდებულ მომსახურებებთან დაკავშირებული საჩივრები წერილობით უნდა დარეგისტრირდეს მიწოდებიდან რვა დღის განმავლობაში. NetCare-ს უნდა მიეცეს შესაძლებლობა გონივრულ ვადაში გამოასწოროს საჩივარი და/ან შეამციროს ზიანი. თუ კლიენტი ამას არ გააკეთებს ან არ ითანამშრომლებს, ზიანის ანაზღაურების უფლება გაუქმდება.

4.2 თუ არსებობს ზიანი, რომელიც აშკარად გამოწვეულია NetCare-ის მიერ შესრულებული სამუშაოებით, კლიენტს შეუძლია მიიღოს ზიანის ანაზღაურება.

4.3 ანაზღაურდება მხოლოდ პირდაპირი ზიანი, რაც გულისხმობს აპარატურის ან პროგრამული უზრუნველყოფის აშკარა დაზიანებას, რომელიც გამოწვეულია NetCare-ის მუშაობით. არაპირდაპირი ზიანი, როგორიცაა მოგების დაკარგვა, მკაფიოდ გამოირიცხება.

4.4 ზიანის ანაზღაურების ოდენობა შეადგენს მაქსიმუმ იმ თანხას, რომელიც NetCare-მა დააკისრა მომსახურებისთვის, რომელზეც ზიანი ვრცელდება, მაქსიმუმ სამი თვის მომსახურებით. NetCare-ის პასუხისმგებლობა ყოველთვის შემოიფარგლება იმ თანხით, რომელსაც ფარავს პასუხისმგებლობის დაზღვევა.

მუხლი 5: ფორსმაჟორი

5.1 ფორსმაჟორი მოიცავს, სხვა საკითხებთან ერთად: სტიქიურ უბედურებებს, გაფიცვებს, პანდემიებს, კიბერშეტევებს ან სხვა გაუთვალისწინებელ გარემოებებს NetCare-ის კონტროლის მიღმა.

5.2 ფორსმაჟორის შემთხვევაში არ არსებობს ზიანის ანაზღაურების უფლება და შეთანხმებული მიწოდების ვადები შეიძლება გადაიდოს კლიენტის მიერ ხელშეკრულების გაუქმების უფლების გარეშე.

მუხლი 6: გადახდა

6.1 გადახდა უნდა განხორციელდეს ერთჯერადად ინვოისის თარიღიდან 14 დღის განმავლობაში. თუ გადახდა დროულად არ განხორციელდება, ინვოისის თანხა გაიზრდება 1%-იანი საპროცენტო განაკვეთით თვეში და 25 ევრო ადმინისტრაციული ხარჯებით ყოველ შეხსენებაზე. ყველა ხარჯი, რომელიც უნდა გაიწიოს ინვოისის შეგროვებისთვის, იურიდიული ხარჯების ჩათვლით, ეკისრება კლიენტს.

6.2 კლიენტის მიერ პრეტენზიული მოთხოვნის კომპენსაცია გამორიცხულია.

6.3 სადავო თანხასთან დაკავშირებული დავა დაუყოვნებლივ უნდა ეცნობოს წერილობით ინვოისის მიღების შემდეგ. ამის შეუსრულებლობის შემთხვევაში, ითვლება, რომ დავა არ არსებობს.

მუხლი 7: შეწყვეტა

7.1 მხარეებს შორის შეთანხმებები შეიძლება შეწყდეს სასამართლო ჩარევის გარეშე, იმ პირობით, რომ შეწყვეტა წერილობით დადასტურდება, თუ ერთ-ერთი მხარე დაკარგავს თავისი ქონების განკარგვის უფლებას, მაგალითად, ყადაღის დადების, გადახდის შეჩერების მოთხოვნის ან გაკოტრების მოთხოვნის შემთხვევაში.

მუხლი 8: გადაბარების პირობის არარსებობა

8.1 დაუშვებელია NetCare-ში მომუშავე თანამშრომლებთან ან თავისუფალ პროფესიონალებთან პირდაპირი შეთანხმების მიღწევა დავალების შესრულების ან მისი გაგრძელების პერიოდში, ასევე დავალების დასრულებიდან ერთი წლის განმავლობაში. დარღვევის შემთხვევაში, კლიენტი, შემდგომი გაფრთხილების ან დეფოლტის გარეშე, ვალდებულია გადაიხადოს დაუყოვნებლივ გადასახდელი ჯარიმა 25 000 ევროს ოდენობით თითოეულ შემთხვევაში. ეს ჯარიმა არ აუქმებს ორივე მხარის სხვა უფლებებს, მათ შორის ზიანის ანაზღაურების უფლებას.

მუხლი 9: დავები

9.1 ხელშეკრულებიდან გამომდინარე ყველა დავა თავდაპირველად წარედგინება დამოუკიდებელ მედიატორს. თუ მედიაცია არ გამოიწვევს გადაწყვეტას, დავები წარედგინება მხოლოდ ’s-Hertogenbosch-ის სასამართლოს, სააპელაციო უფლების შეუზღუდავად.

მუხლი 10: დეპონირება

10.1 ეს მიწოდების პირობები დეპონირებულია ეინდჰოვენის სავაჭრო პალატაში ნომრით 17085365 და ასევე ხელმისაწვდომია NetCare-ის ვებსაიტზე.