Цифрлық егіздер. AI көмегімен IT стратегиясы

Ұйымдардың болашағы цифрлық егіздерден тұрады: Жасанды интеллект арқылы трансформацияланыңыз және денсаулық сақтау мен қаржы сияқты салаларды нығайтыңыз. Жасанды интеллект (AI) тек ChatGPT-мен шектелмейді. 2023 жыл OpenAI чат-ботының серпілісі арқасында AI-ды көпшіліктің назарына ілгенімен, AI ондаған жылдар бойы үнсіз дамып, жарқырар сәтін күтіп келді. Бүгінгі таңда бұл симуляция жасауға, құруға, талдауға және тіпті демократияландыруға қабілетті, кез келген салада мүмкіндіктер шекарасын кеңейтетін мүлдем басқа технология.

AI-дың әртүрлі салалардағы күші

AI шындықты модельдеу (Deep Learning және Reinforcement Learning арқылы), жаңа мазмұн жасау (GPT және GANs сияқты модельдермен) және үлкен деректер жиынын талдау арқылы нәтижелерді болжау сияқты керемет жетістіктерге қабілетті. Денсаулық сақтау, қаржы және қауіпсіздік сияқты салалар оның әсерін сезініп үлгерді:

• Денсаулық сақтау: Жасанды интеллект реактивті күтімнен профилактикалық күтімге, жекелеген мүшелерді диагностикалаудан бүкіл денені талдауға көшуде. Ол тіпті роботтандырылған хирургия мен өмірді ұзарту әрекеттеріне де түрткі болуда. ЖИ-дің дәрі-дәрмектерді зерттеуді түбегейлі өзгерту және медициналық процестерді оңтайландыру әлеуеті орасан зор.
• Қаржы: Жекелендірілген несиелер, активтерді басқаруға арналған робот-кеңесшілер және болжамды нарықтық талдау – ЖИ-дің қаржы секторын өзгертуінің бірнеше жолы ғана. Бұл инновациялар банктік қызметті тиімдірек және жеке қажеттіліктерге бейімделген етеді.
• Қауіпсіздік: ЖИ киберқылмыстың алдын алу, алаяқтықты анықтау және судьяларға әділ шешім қабылдауға көмектесу үшін қолданылады. Деректерге негізделген түсініктерді ұсына отырып, ЖИ қауіпсіз әлем құруды мақсат етеді.

Бұл мысалдар айсбергтің тек ұшар басы ғана. Жылжымайтын мүлік пен сақтандырудан бастап, тұтынушыларға қызмет көрсету мен сот жүйесіне дейін, AI біздің өміріміздің дерлік барлық аспектілерін төңкеріп тастауға қабілетті.

AI-дың стратегиялық рөлі: Цифрлық егіздер және операциялық тиімділік

AI-дың ең қызықты қолдану аяларының бірі – бұл цифрлық егіздержасау. Операциялық деректермен шындықты модельдеу арқылы компаниялар AI-ды ауқымды түрде енгізбес бұрын оның әсерін қауіпсіз зерттей алады. Цифрлық егіздер ұшқышты, судьяны немесе тіпті цифрлық несие бағалаушыны бейнелей алады, бұл компанияларға тәуекелдерді азайтуға және AI-ды өз операцияларына біртіндеп интеграциялауға мүмкіндік береді.

Компаниялар AI-ды қолға алғысы келгенде, "сатып алу керек пе, ашық бастапқы кодты пайдалану керек пе, әлде өзіміз құруымыз керек пе?" және "қазіргі қызметкерлерімізді AI құралдарымен қалай күшейтеміз?" деген сұрақтарды қарастыруы керек. AI-ды адам қабілеттерін алмастыратын емес, жақсартатын құрал ретінде қарастыру өте маңызды. Түпкі мақсат – адамдық факторды жоғалтпай, шешім қабылдауға қолдау көрсететін кеңейтілген кеңесшілерді (augmented advisors) жасау.

Құпиялылық, этика және реттеушілік мәселелер

Үлкен күш үлкен жауапкершілікті жүктейді. 2024 жылы күшіне енген ЕО AI туралы заңыинновацияны негізгі құқықтар мен қауіпсіздікпен теңестіруді көздейді. Компаниялар AI модельдеріндегі бейтараптық (bias), деректердің құпиялылығы және осындай технологияларды қолданудың этикалық салдары туралы белсенді түрде ойлануы керек.

Бейтараптық мәселесін шешу үшін GANs арқылы жасалған синтетикалық деректерді пайдалануды қарастырыңыз және түсініктірек AI жүйелерін құру үшін SHAP немесе LIME сияқты құралдарды қолданыңыз. Бізге адамның мақсаттары мен құндылықтарын қолдайтын AI қажет – өмірді қауіпке тікпей, жақсартатын технология.

Бұдан әрі қайда барамыз?

AI біздің қалай өмір сүретініміз бен жұмыс істейтінімізді қазірдің өзінде анықтап қойды. Gartner мәліметі бойынша, он негізгі бағыттың алтауы 2024 жылға арналған технологиялық трендтер AI-ға қатысты. Forrester AI нарығы 2030 жылға қарай 227 миллиард долларға жететінін болжайды. Компаниялар қазір AI-ды зертханалардан шығарып, оны практикалық жағдайларда қалай қолдану керектігін анықтауы керек.

• Кішігірім қадамдардан бастаңыз: Microsoft сияқты құралдарды пайдаланыңыз Copilot немесе ChatGPT күнделікті жұмыста.
• Мақсатты түрде инновация енгізіңіз: ЖИ сіздің клиенттеріңіздің нақты мәселелерін қалай шеше алатыны туралы ойланыңыз және енгізудің логикалық жолдарын зерттеңіз.
• Командаларыңызды күшейтіңіз: Әзірлеушілерді ЖИ платформаларын немесе жеке құралдарды пайдалану арқылы ЖИ-мен тәжірибе жасауға ынталандырыңыз. Бұл сіздің ең жақсы әріптесіңіз болуы мүмкін.

Болашақ адамдарды алмастыру туралы емес, керісінше, мынадай әлемді құру туралы: жеке AI-лар корпоративтік AI-лармен бірлесіп жұмыс істейді, адам мүмкіндіктерін кеңейту және салаларды трансформациялау. Көзқарас айқын — AI-ды жауапкершілікпен қабылдаңыз және оның күшін тиімдірек әрі бай болашақ үшін пайдаланыңыз.

NetCare бұл тақырыпта қалай көмектесе алады

NetCare бұл стратегияны Oracle және Microsoft сияқты ірі компаниялар бұл идеяға келгенге дейін ойлап тауып, дамытқан. Бұл жылдамдық, тәсіл және болашаққа деген көзқарас тұрғысынан стратегиялық артықшылық береді.

• Консалтинг және стратегияны дамыту: Біз сіздің ағымдағы процестеріңізді талдаймыз және цифрлық егіздер (digital twins) құндылық қоса алатын мүмкіндіктерді анықтаймыз. Біз бірлесе отырып, сіздің бизнес мақсаттарыңызға сәйкес келетін стратегияны әзірлейміз.
• Енгізу және интеграция: Біз сіздің қолданыстағы жүйелеріңізбен қатар цифрлық егізді енгізу үшін гибридті шешім мен кезең-кезеңімен көшіруге мүмкіндік беретін архитектураны ойластырамыз.
• Деректерді талдау және басқару: Біз жүйені үнемі ақылды және тиімді ету үшін қажетті деректерді жинауға, талдауға және басқаруға көмектесеміз.
• Оқыту және қолдау: Біз жеке тренингтер өткізбесек те, қызметкерлерді оқыту және олардың жаңа жүйемен тиімді жұмыс істеуі үшін бағдарлама құруға көмектесе аламыз.

Қандай мақсаттар қою керек

Цифрлық егізді (digital twin) енгізу кезінде нақты және өлшенетін мақсаттарды қою маңызды. Келесі қадамдарды қарастырыңыз:

1. Процестерді оңтайландыру: Модельдеу және талдау арқылы ағымдағы процестеріңіздегі тиімсіздіктерді анықтауға және жоюға ұмтылыңыз.
2. Инновацияны ынталандыру: Жаңа процестерді немесе өнімдерді тәжірибеде қолданбас бұрын виртуалды ортада сынап көріңіз, бұл тәуекелдерді азайтады және инновацияны ынталандырады.
3. Шығындарды азайту: Процестерді оңтайландыру арқылы сіз операциялық шығындарды айтарлықтай төмендете аласыз және өнімділікті арттыра аласыз.
4. Жақсартылған шешім қабылдау: Бизнес нәтижелеріңізді жақсартатын негізделген шешімдер қабылдау үшін нақты уақыттағы деректер мен талдауларды пайдаланыңыз.

Неліктен NetCare

NetCare AI-ды клиентке бағытталған тәсілмен және IT саласындағы терең сараптамамен үйлестіру арқылы ерекшеленеді. Назар ұйымыңыздың бірегей қажеттіліктеріне сәйкес келетін арнайы шешімдерді жеткізуге аударылған. NetCare-мен ынтымақтаса отырып, сіз өзіңіздің AI бастамаларыңыздың стратегиялық жоспарланып, тиімді жүзеге асырылатынына сенімді бола аласыз, бұл тұрақты жақсартуларға және бәсекелестік артықшылыққа әкеледі.