Цифрлық егіздер. AI бар IT стратегиясы

Ұйымдардың болашағы цифрлық егіздерде: Жасанды интеллект арқылы трансформация жасаңыз және денсаулық сақтау мен қаржы сияқты салаларды нығайтыңыз. Жасанды интеллект (ЖИ) тек ChatGPT-мен шектелмейді. 2023 жыл OpenAI чат-ботының серпілісі арқасында ЖИ-ді көпшіліктің назарына ілгенімен, ЖИ ондаған жылдар бойы тыныш дамып, жарқырар сәтін күтіп келді. Бүгінгі таңда бұл – модельдеуге, жасауға, талдауға және тіпті демократияландыруға қабілетті, кез келген салада мүмкіндіктер шекарасын кеңейтетін мүлдем басқа технология.

AI-дың әртүрлі салалардағы күші

ЖИ шындықты модельдеу (Deep Learning және Reinforcement Learning арқылы), жаңа мазмұн жасау (GPT және GANs сияқты модельдермен) және үлкен деректер жиынын талдау арқылы нәтижелерді болжау сияқты керемет жетістіктерге қабілетті. Денсаулық сақтау, қаржы және қауіпсіздік сияқты салалар оның әсерін қазірдің өзінде сезінуде:

• Денсаулық сақтау: Жасанды интеллект реактивті күтімнен профилактикалық күтімге, жекелеген мүшелерді диагностикалаудан бүкіл денеге толық талдау жасауға көшуде. Ол тіпті роботтандырылған хирургия мен өмірді ұзарту әрекеттеріне де түрткі болуда. Жасанды интеллекттің дәрі-дәрмек зерттеулерін түбегейлі өзгерту және медициналық процестерді оңтайландыру әлеуеті орасан зор.
• Қаржы: Жекелендірілген несиелер, активтерді басқаруға арналған робот-кеңесшілер және болжамды нарықтық талдау – жасанды интеллекттің қаржы секторын өзгертуінің бірнеше жолы ғана. Бұл инновациялар банктік қызметті тиімдірек және жеке қажеттіліктерге бейімделген етеді.
• Қауіпсіздік: Жасанды интеллект киберқылмыстың алдын алу, алаяқтықты анықтау және судьяларға әділ үкім шығаруда қолдау көрсету үшін қолданылады. Деректерге негізделген түсініктерді ұсына отырып, жасанды интеллект қауіпсіз әлем құруға ұмтылады.

Бұл мысалдар айсбергтің тек ұшар басы ғана. Жылжымайтын мүлік пен сақтандырудан бастап, тұтынушыларға қызмет көрсету мен сот жүйесіне дейін, ЖИ біздің өміріміздің дерлік әрбір аспектісін түбегейлі өзгертуге қабілетті.

Жасанды интеллекттің стратегиялық рөлі: Цифрлық егіздер және операциялық тиімділік

ЖИ-дің ең қызықты қолдану аяларының бірі – бұл цифрлық егіздерқұру. Операциялық деректермен шындықты модельдеу арқылы компаниялар ЖИ-ді ауқымды түрде енгізбес бұрын оның әсерін қауіпсіз зерттей алады. Цифрлық егіздер ұшқыш, судья немесе тіпті цифрлық несие бағалаушысы рөлін атқара алады, бұл компанияларға тәуекелдерді азайтуға және ЖИ-ді өз операцияларына біртіндеп интеграциялауға мүмкіндік береді.

Компаниялар ЖИ-ді қолға алғысы келгенде, «сатып алу керек пе, ашық бастапқы кодты пайдалану керек пе, әлде өздері жасау керек пе?» және «қазіргі қызметкерлерімізді ЖИ құралдарымен қалай күшейтеміз?» деген сұрақтарды қарастыруы керек. ЖИ-ді адам қабілеттерін алмастыратын емес, оны жақсартатын құрал ретінде қарастыру өте маңызды. Түпкі мақсат – адамдық факторды жоғалтпай, шешім қабылдауға қолдау көрсететін «толықтырылған кеңесшілерді» (augmented advisors) жасау.

Құпиялылық, этика және нормативтік құқықтық мәселелер

Үлкен күш үлкен жауапкершілікті жүктейді. ЕО ЖИ туралы заңы (EU AI Act)2024 жылы күшіне енген бұл заң инновацияны іргелі құқықтар мен қауіпсіздікпен теңестіруді көздейді. Компаниялар ЖИ модельдеріндегі бейтараптық (bias), деректердің құпиялылығы және осындай технологияларды қолданудың этикалық салдары туралы белсенді түрде ойлануы керек.

Пайдалануды қарастырыңыз синтетикалық деректер бейтараптықты жою үшін GANs арқылы жасалған деректерді қолданыңыз және түсініктірек ЖИ жүйелерін құру үшін SHAP немесе LIME сияқты құралдарды пайдаланыңыз. Бізге адамның мақсаттары мен құндылықтарын қолдайтын ЖИ қажет—өмірді қауіпке тікпей, оны жақсартатын технология.

Бұдан әрі не істейміз?

ЖИ біздің қалай өмір сүретініміз бен жұмыс істейтінімізді қазірдің өзінде анықтап қойды. Gartner мәліметтері бойынша, он негізгі бағыттың алтауы 2024 жылға арналған технологиялық трендтер AI-ға қатысты. Forrester AI нарығы 2030 жылға қарай 227 миллиард долларға жететінін болжайды. Компаниялар қазір AI-ды зертханалардан шығарып, оны практикалық жағдайларда қалай қолдану керектігін анықтауы керек.

• Кішігірім қадамдардан бастаңыз: күнделікті жұмыста Microsoft Copilot немесе ChatGPT құралдарын пайдаланыңыз.
• Мақсатпен инновация жасаңыз: Жасанды интеллект (AI) клиенттеріңіздің нақты мәселелерін қалай шеше алатыны туралы ойланыңыз және оны енгізудің логикалық жолдарын зерттеңіз.
• Командаларыңызды күшейтіңіз: Әзірлеушілерді AI платформаларын немесе жеке құралдарды пайдалану арқылы жасанды интеллектпен тәжірибе жасауға шақырыңыз. Бұл сіздің ең жақсы әріптесіңіз болуы мүмкін.

Болашақ адамдарды алмастыру туралы емес, керісінше, мынадай әлемді құру туралы: жеке AI-лар корпоративтік AI-лармен бірлесіп жұмыс істейді, адам мүмкіндіктерін кеңейту және салаларды трансформациялау. Көзқарас айқын — AI-ды жауапкершілікпен қабылдаңыз және оның күшін тиімдірек әрі бай болашақ үшін пайдаланыңыз.

NetCare бұл тақырыпта қалай көмектесе алады

NetCare бұл стратегияны Oracle және Microsoft сияқты ірі компаниялар бұл идеяға келгенге дейін ойластырып, әзірлеген. Бұл жылдамдық, тәсіл және болашаққа деген көзқарас тұрғысынан стратегиялық артықшылық береді.

• Консалтинг және стратегияны дамыту: Біз сіздің ағымдағы процестеріңізді талдаймыз және цифрлық егіздер (digital twins) құндылық қоса алатын мүмкіндіктерді анықтаймыз. Біз бірлесе отырып, сіздің бизнес мақсаттарыңызға сәйкес келетін стратегияны әзірлейміз.
• Енгізу және интеграция: Біз сіздің қолданыстағы жүйелеріңізбен қатар цифрлық егізді енгізуге мүмкіндік беретін гибридті шешім мен кезең-кезеңімен көшуді қамтитын архитектураны ойластырамыз.
• Деректерді талдау және басқару: Біз жүйені үнемі ақылды және тиімді ету үшін қажетті деректерді жинауға, талдауға және басқаруға көмектесеміз.
• Оқыту және қолдау: Біз тікелей оқыту курстарын ұсынбасақ та, қызметкерлерді жаңа жүйемен тиімді жұмыс істеуге үйрету бағдарламасын құруға көмектесе аламыз.

Қандай мақсаттар қою керек

Цифрлық егізді (digital twin) енгізу кезінде нақты және өлшенетін мақсаттарды қою маңызды. Келесі қадамдарды қарастырыңыз:

1. Процесті оңтайландыру: Модельдеу және талдау арқылы ағымдағы процестеріңіздегі тиімсіздіктерді анықтауға және жоюға ұмтылыңыз.
2. Инновацияны ынталандыру: Тәуекелдерді азайту және инновацияны ынталандыру үшін жаңа процестерді немесе өнімдерді іс жүзінде қолданбас бұрын виртуалды ортада сынап көріңіз.
3. Шығындарды қысқарту: Процестерді оңтайландыру арқылы сіз операциялық шығындарды айтарлықтай төмендете аласыз және өнімділікті арттыра аласыз.
4. Жақсартылған шешім қабылдау: Бизнес нәтижелеріңізді жақсартатын негізделген шешімдер қабылдау үшін нақты уақыттағы деректер мен талдауларды пайдаланыңыз.

Неліктен NetCare

NetCare AI-ды клиентке бағытталған тәсілмен және IT саласындағы терең сараптамамен үйлестіру арқылы ерекшеленеді. Біздің басты назарымыз ұйымыңыздың бірегей қажеттіліктеріне сәйкес келетін арнайы шешімдерді жеткізуге бағытталған. NetCare-мен серіктес бола отырып, сіз өзіңіздің AI бастамаларыңыздың стратегиялық жоспарланып, тиімді жүзеге асырылатынына сенімді бола аласыз, бұл тұрақты жақсартуларға және бәсекелестік артықшылыққа әкеледі.