Sistema ta' Għarfien Intern bl-AI
Trid li l-kollegi jirċievu tweġibiet rapidi għal mistoqsijiet dwar Prodotti, politika, IT, proċessi jew klijenti? Imbagħad sistema ta' għarfien interna b'chatbot proprju hija ideali. Grazzi għal Ġenerazzjoni Aumentata b'Rikollokazzjoni (RAG) sistema bħal din hija aktar intelliġenti minn qatt qabel: l-impjegati jistaqsu mistoqsijiet b'lingwa naturali u l-chatbot jifli immedjatament fid-dokumentazzjoni tagħkom stess. Dan jista' jsir b'mod kompletament sigur, mingħajr ma d-data tinxtered ma' partijiet esterni – anke jekk tuża mudelli lingwistiċi kbar minn OpenAI jew Google.
- It-tweġiba dejjem tikkonforma mar-realtà interna
- Ma jingħatawx invenzjonijiet (kif jiġri xi kultant b'LLM pur)
- Data kunfidenzjali qatt ma tinqasam mad-dinja ta' barra
Liema għodda tista' tuża?
It-twaqqif ta' sistema ta' għarfien proprja jista' jsir b'diversi prodotti, skont il-preferenzi u r-rekwiżiti tiegħek għall-privatezza, l-iskalabbiltà u l-faċilità ta' użu.
Chatbots u Frameworks RAG
- LlamaIndex (llamaindex.ai) – Sors miftuè, applikabbli b'mod wiesa’
- Kalamita (haystack.deepset.ai) – B'saħħiģ fit-tiftix enterprise
- LangChain (langchain.com) – Qawwi gäall-konnessjonijiet u l-adattament
- OpenWebUI (open-webui.github.io) – Interfaċja tal-web sempliċi u moderna gċall-ČĊt u l-amministrazzjoni
Databases Vettoriali (għall-ħażna ta' dokumenti u tfittxija mgħaġġla)
- ChromaDB (trychroma.com)
- Weaviate (weaviate.io)
- Qdrant (qdrant.tech)
Mudelli tal-AI
- Mudelli kbar fis-sħab
- Mudelli proprji (on-premises jew sħab privat)
Importanti:
Bosta għodod, inklużi OpenWebUI u LlamaIndex, jistgħu jgħaqqdu mudelli lokali (on-premises) kif ukoll dawk tal-cloud. Id-dokumenti u t-tfittxijiet tiegħek qatt ma jħallu l-infrastruttura tiegħek stess, sakemm ma tridx hekk!
Kif iżżid dokumenti faċilment
Il-biċċa l-kbira tas-sistemi moderni ta' għarfien joffru funzjoni sempliċi ta' upload jew sinkronizzazzjoni.
Dan jaħdem, pereżempju, hekk:
- Tella' d-dokumenti tiegħek (PDF, Word, txt, e-mails, paġini wiki) permezz tal-interface tal-web (bħal OpenWebUI)
- Ipproċessar Awtomatiku: L-istrument jipproċessa d-dokument tiegħek u jagħmlu immedjatament ifittxib għaċ is-chatbot
- Aġġornamenti Live: Jekk żlokajt fajl ħdid? Dan dan normalment jiġi inkluż fil-tweġibiet fi ftit sekondi jew minuti
Voor gevorderden:
Konnessjonijiet awtomatiċi ma' SharePoint, Google Drive, Dropbox, jew server tal-fajls huma possibbli sew ma' LlamaIndex jew Haystack.
Id-data tibqa' sigura u interna
Of je nu kiest voor eigen modellen of grote cloudmodellen:
- Inti tiddeċiedi x'jista' joħroġ u x'ma jistax joħroġ
- Integrazzjoni ma' Single Sign-On u ġestjoni tal-aċċess huwa possibbli b'mod standard
- Traċċi ta' Verifika: min ikkonsulta x'kien?
Voor gevoelige informatie is het aan te raden om AI-modellen on-premises of binnen een private cloud te gebruiken. Maar zelfs als je GPT-4 of Gemini inzet, kun je instellen dat je documenten nooit als trainingsdata worden gebruikt of permanent worden opgeslagen door de aanbieder.
Eżempju ta' setup modern
Met OpenWebUI bouw je eenvoudig een veilig, intern kennissysteem waarin medewerkers vragen kunnen stellen aan gespecialiseerde chatbots. Je kunt documenten uploaden, per categorie ordenen en verschillende chatbots laten optreden als expert op hun eigen vakgebied. Hier lees je hoe!
1. Żieda u kategorizzazzjoni tal-kontenut
Tniżżil ta' dokumenti
- Idħol fl-OpenWebUI permezz tal-browser tiegħek.
- Mur fis-sezzjoni Dokumenti jew Bażi ta' Għarfien.
- Ikklikkja fuq Tella' u agħżel il-fajls tiegħek (PDF, Word, test, eċċ.).
- Gġajn: Meta ttella', żid kategorija jew tikketta, bħal “HR”, “Teknoloġija”, “BejgĨ”, “Politika”, eċċ.
VantaġġBilli tikklassifika, l-aġent ġelat (espert) jista' jiffoka fuq riżorsi rilevanti u dejjem ikollok tweġiba xierqa.
2. Chatbots bi speċjalizzazzjonijiet (rwoli) proprji
OpenWebUI jippermetti l-ħolqien ta' ċatbots multipli, kull wieħed bi speċjalità jew rwoli proprji. Eżempji:
- Bot tal-HR: Mistoqsijiet dwar leave, kuntratti, kundizzjonijiet tax-xogħol.
- Appoġġ IT: Għajnuna b'passwords, applikazzjonijiet, hardware.
- Bot tal-Politika: Tweġibiet dwar il-politika tal-kumpanija u l-konformità.
- Kowċ tal-Bejgħ: Informazzjoni dwar prodotti, prezzijiet u kwotazzjonijiet.
Tibda minnufih jew tippreferi għajnuna?
Ĩeğiek trid tmexxi malajr prova tal-kunċet? Biģeżempju OpenWebUI Bl-LlamaIndex, ħafna drabi jkollok demo online f'wara nofsinhar wieħed!
Trid tqiegħedha b'mod professjonali, tgħaqqadha mal-IT eżistenti tiegħek, jew għandha tkun tassew sigura?
NetCare jgħin f'kull pass: mill-għajnuna fl-għażla sal-implimentazzjoni, l-integrazzjoni u t-taħriġ.
Ħu kuntatt għal konsultazzjoni jew demo mingħajr obbligu.
NetCare – Il-gwida tiegħek għall-AI, l-għarfien u s-sigurtà diġitali
