Sistema ta' Għarfien Intern bl-AI

Trid li l-kollegi jirċievu tweġibiet rapidi għal mistoqsijiet dwar Prodotti, politika, IT, proċessi jew klijenti? Imbagħad sistema ta' għarfien interna b'chatbot proprja hija ideali. Grazzi għal Ġenerazzjoni Aumentata b'Rikostruzzjoni (RAG) sistema bħal din hija aktar intelliġenti minn qatt qabel: l-impjegati jistaqsu mistoqsijiet b'lingwa naturali u l-chatbot jifli direttament fid-dokumentazzjoni tagħkom. Dan jista' jsir b'mod kompletament sigur, mingħajr ma d-data tinxtered ma' partijiet esterni – anke jekk tuża mudelli lingwistiċi kbar minn OpenAI jew Google.

• It-tweġiba dejjem tikkonforma mar-realtà interna
• Ma jingħataw l-ebda invenzjonijiet (bħal xi kultant jiġri b'LLM's puri)
• Data kunfidenzjali qatt ma tinqasam ma' partijiet esterni

Liema għodod tista' tuża?

It-twaqqif ta' sistema ta' għarfien proprja jista' jsir b'diversi prodotti, skont il-preferenzi u r-rekwiżiti tiegħek għall-privatezza, l-iskalabbiltà u l-faċilità ta' użu.

Chatbots u RAG-frameworks

• LlamaIndex (llamaindex.ai) – Sors miftuħ, applikabbli b'mod wiesa'
• Haystack (haystack.deepset.ai) – B'saħħithom fit-tiftix tal-intrapriża
• LangChain (langchain.com) – Qawwija għal konnessjonijiet u żvilupp apposta
• OpenWebUI (open-webui.github.io) – Interfaċċa tal-web moderna u sempliċi għaċ-chat u l-ġestjoni

Databases vettoriali (għall-ħażna ta' dokumenti u tfittxija mgħaġġla)

• ChromaDB (trychroma.com)
• Weaviate (weaviate.io)
• Qdrant (qdrant.tech)

Mudelli tal-AI

• Mudelli Kbarfis fis-Sħab
  • OpenAI GPT-4
  • Google Gemini
  • Servizz Azure OpenAI

• Mudelli proprji (on-premises jew cloud privat)
  • Llama 3 (Meta), Mistral, DeepSeek, GPT4All, permezz ta' Ollama jew LocalAI

Importanti:
Bostaġġi bħal bħal OpenWebUI u LlamaIndex jistġību jikkonnettjaw mudelli lokali (on-premises) u tal-cloud. Id-dokumenti u t-tfittxijiet tiegħek qatt ma jħallu l-infrastruttura tiegħek, ħlief jekk tixtieq hekk!

Kif iżżid dokumenti faċilment

Il-ħafna sistemi moderni ta' ħtiġiġiet joffru funzjoni sempliċi ta' upload jew sinkronizzazzjoni.
Dan jaħdem, pereżempju, hekk:

1. Tella' d-dokumenti tiegħek (PDF, Word, txt, emails, paġni wiki) permezz tal-interface tal-web (bħal OpenWebUI)
2. Ipproċessar Awtomatiku: L-għodda tikkatalogizza d-dokument tiegħek u tagħmilha immedjatament tfittxija għaċ-chatbot
3. Aġġornament Live: Jekk iżżid fajl ġdid? Dan normalment jiġi inkluż fit-tweġibiet fi ftit sekondi jew minuti

Għal avvanzati:
Konnessjonijiet awtomatiċi ma' SharePoint, Google Drive, Dropbox, jew server tal-fajls huma possibbli b'LlamaIndex jew Haystack.

Id-data tibqa' sigura u interna

Kemm jekk tagħżel mudelli proprji jew mudelli kbar tal-cloud:

• Inti tiddeċiedi x'jista' joħroġ u x'ma jistax joħroġ barra
• Integrazzjoni ma' Single Sign-On u ġestjoni tal-aċċess huwa possibbli bħala standard
• Traċċi tal-Awditjar: min ikkonsulta xiex?

Għal informazzjoni sensittiva, huwa rakkomandat li l-mudelli tal-AI jintużaw on-premises jew fi ħdan cloud privat. Iżda anke jekk tuża GPT-4 jew Gemini, tista' tissettja li d-dokumenti tiegħek qatt ma jintużaw bħala data ta' taħriġ jew jinżammu b'mod permanenti mill-fornitur.

Eżempju ta' setup modern

B'użu ta' OpenWebUI tibni faċilment sistema ta' għarfien interna sigura fejn l-impjegati jistgħu jistaqsu mistoqsijiet lil chatbots speċjalizzati. Tista' ttella' dokumenti, torganizzahom skont il-kategorija, u tħalli chatbots differenti jaġixxu bħala esperti fil-qasam ta' kompetenza tagħhom stess. Aqra hawn kif!

1. Żieda u kategorizzazzjoni tal-kontenut

Tniżil tad-dokumenti

• Idħol fl-OpenWebUI permezz tal-browser tiegħek.
• Mur għall-parti Dokumenti jew Bażi tal-Għarfien.
• Ikklikkja fuq Upload u agħżel il-fajls tiegħek (PDF, Word, test, eċċ.).
• Gġid: Meta l-upload, żid kategorija jew tikketta, bħal “HR”, “Teknoloġija”, “Bejgġ”, ‐Politika”, eċċ.

VantaġġBilli l-kategorizzazzjoni, il-chatbot (espert) it-tajjeb jista' jiffoka fuq riżorsi rilevanti u dejjem ikollok tweġiba xierqa.

2. Chatbots b'speċjalitajiet (rwoli) proprji

OpenWebUI jippermetti l- ċidda ta' ċatterbots multipli, kull wieġed bl-ispeċjalità jew rwoli proprji. Eżempji:

• HR-Bot: Mistoqsijiet dwar leave, kuntratti, kundizzjonijiet tax-xogħol.
• IT-Support: Hulp bij wachtwoorden, applicaties, hardware.
• BeleidsBot: Antwoorden over bedrijfsbeleid en compliance.
• Kowċ tal-Bejgí: Informazzjoni dwar prodotti, prezzijiet u kwotazzjonijiet.

Tibda tibda direttament jew tippreferi għajnuna?

Ġrid ħaġġel proof-of-concept? Bġal pereżempju OpenWebUI B'LlamaIndex, spiss iġġew ikollok demo online f'waraq ta' nofsinhar!
Trid tistrutturaha b'mod professjonali, tgġaqqadha mal-IT eżistenti tiegħek, jew gġandha tkun tassew sigura?
NetCare tgħin f'kull pass: mill-għajnuna fl-għażel sal-implimentazzjoni, l-integrazzjoni u t-šġul.

Ħu kuntatt biex tirreġistra gġal konsultazzjoni jew demo mingħajr obbligu.

NetCare – Il-gwida tiegħek għall-AI, għarfien u sigurtà diġitali