Kunstig intelligensrobot

For et større prosjekt hos Essent har vi blant annet bygget en kunstig intelligens-robot. Prosjektet omfatter integrasjon av (live)chat via nettsiden med både ansatte og en AI-robot. I tillegg integrasjon med CRM for å registrere undersøkelsesdata.

Her brukte vi blant annet Googles Neural Network for naturlig språk. En fin API som Google selv også bruker og har høy evne til å tolke innholdet i en samtale. NetCare måtte legge til mye funksjonalitet, som selvlæring og en fin funksjon som er spesielt nyttig for chat og gir lenker til produkter og tjenester, slik at du raskt får riktig informasjon. Logikken for å lære er fortsatt under utvikling og krever spesielt mye data å analysere.

Anvendelsene av roboten vår er svært store, og vi ser derfor mange muligheter til å fortsette med dette emnet. Vi bygger for tiden også en egen chatbot for vår MyVox demo-side som kan hjelpe interesserte videre. På sikt ønsker vi også å la roboten snakke, og den kan bli en hyggelig og god samtalepartner som alltid er hjelpsom, aldri blir sliten og vet alt om selskapet, produktene og de ansatte.

I mellomtiden har vi også videreutviklet og integrert den kunstige intelligens-roboten i ulike nettsteder, den hjelper til med programmering og er fulltids oversetter. Du kan snakke med LUFT via livechatten nederst som automatisk dukker opp etter 10 sekunder. Han kjenner Internett ut og inn.

Vi er derfor på utkikk etter markedsaktører som vi kan hjelpe med å forbedre deres tjenester. Interessert? Ta kontakt og avtal en uforpliktende samtale. Bli kjent med AIR, vår egen kunstige intelligens-robot