Cyfrowe Bliźniaki. Strategia IT ze Sztuczną Inteligencją

Przyszłość organizacji to cyfrowe bliźniaki: Transformuj dzięki sztucznej inteligencji i wzmacniaj takie sektory jak opieka zdrowotna i finanse. Sztuczna Inteligencja (AI) to coś więcej niż tylko ChatGPT. Chociaż rok 2023 wprowadził AI do świadomości publicznej dzięki przełomowi w postaci chatbota OpenAI, AI rozwijała się po cichu przez dziesięciolecia, czekając na odpowiedni moment, by zabłysnąć. Dziś jest to zupełnie inna technologia—zdolna do symulowania, tworzenia, analizowania, a nawet demokratyzowania, przesuwając granice tego, co jest możliwe w niemal każdej branży.

Potęga AI w Różnych Sektorach

AI jest zdolna do niesamowitych osiągnięć, takich jak symulowanie rzeczywistości (poprzez uczenie głębokie i uczenie ze wzmocnieniem), tworzenie nowych treści (za pomocą modeli takich jak GPT i GANy) oraz przewidywanie wyników poprzez analizę ogromnych zbiorów danych. Wpływ tej technologii odczuwają już takie sektory jak opieka zdrowotna, finanse i bezpieczeństwo:

• Opieka Zdrowotna: Sztuczna inteligencja przesuwa się od opieki reaktywnej do prewencyjnej, od diagnostyki pojedynczego organu do pełnej analizy ciała. Napędza nawet chirurgię robotyczną i wysiłki na rzecz przedłużenia życia. Potencjał AI do rewolucjonizowania badań medycznych i usprawniania procesów opieki jest ogromny.
• Finanse: Spersonalizowane pożyczki, robo-doradcy ds. zarządzania majątkiem i predykcyjna analiza rynku to tylko niektóre ze sposobów, w jakie AI przekształca sektor finansowy. Te innowacje sprawiają, że bankowość staje się bardziej wydajna i lepiej dostosowana do indywidualnych potrzeb.
• Bezpieczeństwo: AI jest wykorzystywana do zapobiegania cyberprzestępczości, wykrywania oszustw i wspierania sędziów w wydawaniu bardziej sprawiedliwych orzeczeń. Dostarczając spostrzeżeń opartych na danych, AI dąży do bezpieczniejszego świata.

Te przykłady to zaledwie wierzchołek góry lodowej. Od nieruchomości i ubezpieczeń po obsługę klienta i system prawny, AI ma potencjał, by zrewolucjonizować niemal każdy aspekt naszego życia.

Strategiczna Rola AI: Cyfrowe Bliźniaki i Wydajność Operacyjna

Jednym z najbardziej intrygujących zastosowań AI jest tworzenie cyfrowe bliźniaki. Symulując rzeczywistość za pomocą danych operacyjnych, firmy mogą bezpiecznie badać wpływ sztucznej inteligencji, zanim wdrożą ją na dużą skalę. Cyfrowe bliźniaki mogą reprezentować pilota, sędziego, a nawet cyfrowego analityka kredytowego, co pozwala firmom ograniczać ryzyko i stopniowo integrować sztuczną inteligencję z ich działalnością.

Kiedy firmy chcą objąć sztuczną inteligencję, muszą rozważyć pytania takie jak „kupić, użyć open source czy zbudować własne?” oraz „jak wzmocnić naszych obecnych pracowników za pomocą narzędzi AI?”. Kluczowe jest postrzeganie sztucznej inteligencji jako sposobu na ulepszanie ludzkich umiejętności, a nie ich zastępowanie. Ostatecznym celem jest stworzenie wspomaganych doradców, którzy wspierają podejmowanie decyzji bez poświęcania aspektu ludzkiego.

Wyzwania Związane z Prywatnością, Etyką i Regulacjami

Z wielką mocą wiąże się wielka odpowiedzialność. Rozporządzenie UE w sprawie sztucznej inteligencjiweszła w życie w 2024 roku i ma na celu zrównoważenie innowacji z prawami podstawowymi i bezpieczeństwem. Firmy muszą proaktywnie myśleć o uprzedzeniach w modelach AI, prywatności danych i etycznych implikacjach wdrażania takich technologii.

Rozważ użycie dane syntetyczne generowanych przez GANy w celu rozwiązania problemu stronniczości i wykorzystaj narzędzia takie jak SHAP lub LIME do budowania bardziej wyjaśnialnych systemów AI. Potrzebujemy sztucznej inteligencji, która wspiera ludzkie cele i wartości — technologii, która może poprawiać, a nie zagrażać życiu.

Dokąd zmierzamy stąd?

Sztuczna inteligencja już decyduje o tym, jak żyjemy i pracujemy. Według Gartnera, sześć z dziesięciu najważniejszych trendy technologiczne na 2024 rok związane z AI. Forrester przewiduje, że rynek AI osiągnie wartość 227 miliardów dolarów do 2030 roku. Firmy muszą teraz dowiedzieć się, jak przenieść AI z laboratoriów do praktycznych przypadków użycia.

• Zacznij od małych kroków: Wykorzystaj narzędzia takie jak Microsoft Copilot w ChatGPT w codziennych operacjach.
• Innowacja z celem: Zastanów się, w jaki sposób AI może rozwiązać rzeczywiste wyzwania dla Twoich klientów i zbadaj logiczne ścieżki wdrożenia.
• Wzmocnij swoje zespoły: Zachęcaj deweloperów do eksperymentowania ze sztuczną inteligencją, korzystając z platform AI lub jako samodzielnego narzędzia. Może to Twój najlepszy kolega się stać.

Przyszłość nie polega na zastępowaniu ludzi, ale na tworzeniu świata, w którym osobiste SI współpracujące z SI biznesowymi, zwiększać ludzkie możliwości i transformować całe branże. Wizja jest jasna — odpowiedzialnie przyjąć SI i wykorzystać jej moc dla bardziej wydajnej i bogatszej przyszłości.

Jak NetCare może pomóc w tym temacie

NetCare wymyśliło i opracowało tę strategię. Na długo przed tym, zanim wielkie firmy, takie jak Oracle i Microsoft, wpadły na ten pomysł. Daje to strategiczną przewagę pod względem szybkości, podejścia i wizji przyszłości.

• Doradztwo i Rozwój Strategii: Analizujemy Twoje obecne procesy i identyfikujemy możliwości, w których bliźniaki cyfrowe mogą przynieść wartość. Wspólnie opracowujemy strategię zgodną z celami Twojej firmy.
• Wdrożenie i Integracja: Projektujemy architekturę umożliwiającą wdrożenie cyfrowego bliźniaka (digital twin) w modelu hybrydowym i etapowym, obok istniejących systemów oraz z uwzględnieniem migracji etapowej
• Analiza i Zarządzanie Danymi: Pomagamy w gromadzeniu, analizowaniu i zarządzaniu danymi niezbędnymi do ciągłego ulepszania i optymalizacji systemu.
• Szkolenia i Wsparcie: Chociaż sami nie oferujemy szkoleń, możemy pomóc w stworzeniu programu szkoleniowego dla pracowników, aby mogli oni efektywnie pracować z nowym systemem

Jakie cele należy sobie postawić

Podczas wdrażania cyfrowego bliźniaka ważne jest wyznaczenie jasnych i mierzalnych celów. Rozważ następujące kroki:

1. Optymalizacja procesów: Dąż do identyfikacji i eliminacji nieefektywności w obecnych procesach poprzez symulacje i analizy.
2. Wspieranie Innowacji: Eksperymentuj z nowymi procesami lub produktami w wirtualnym środowisku, zanim wdrożysz je w praktyce, minimalizując ryzyko i promując innowacje.
3. Redukcja kosztów: Optymalizując procesy, możesz znacznie obniżyć koszty operacyjne i zwiększyć wydajność.
4. Ulepszone podejmowanie decyzji: Wykorzystaj dane i analizy w czasie rzeczywistym, aby podejmować świadome decyzje, które poprawiają wyniki Twojej firmy.

Dlaczego NetCare

NetCare wyróżnia się połączeniem sztucznej inteligencji z podejściem skoncentrowanym na kliencie oraz dogłębną wiedzą w zakresie IT. Koncentrujemy się na dostarczaniu niestandardowych rozwiązań, które odpowiadają unikalnym potrzebom Twojej organizacji. Współpracując z NetCare, możesz mieć pewność, że Twoje inicjatywy AI są strategicznie planowane i skutecznie realizowane, co prowadzi do trwałych ulepszeń i przewagi konkurencyjnej.