Para um projeto maior em Essent construímos, entre outras coisas, um robô de inteligência artificial. O projeto inclui a integração de chat (ao vivo) via website com funcionários e um robô de IA. Além disso, há integração com CRM para registrar dados de pesquisas.
Neste projeto, utilizamos, entre outras coisas, a Rede Neural do Google para linguagem natural. Uma ótima API que o próprio Google também utiliza e que tem uma alta capacidade de interpretar o conteúdo de uma conversa. A NetCare teve que adicionar muita funcionalidade a ela, como autoaprendizagem e um recurso bastante útil, especialmente em chats, que fornece links sobre produtos e serviços, para que você obtenha as informações corretas rapidamente. A lógica de aprendizado ainda está em desenvolvimento e exige principalmente muitos dados para análise.
As aplicações do nosso robô são muito amplas, e vemos muitas possibilidades para avançar neste tópico. Atualmente, estamos a construir o nosso próprio chatbot para o nosso site de demonstração MyVox, que pode ajudar os interessados. Com o tempo, queremos que o robô também consiga falar e que possa ser um parceiro de conversação agradável e útil, que está sempre disponível, nunca se cansa e sabe tudo sobre a empresa, os produtos e os colaboradores.
Entretanto, desenvolvemos ainda mais o robô de inteligência artificial e integramo-lo em vários websites; ele ajuda na programação e é tradutor a tempo inteiro. Pode falar connosco AIR através do chat ao vivo na parte inferior, que aparece automaticamente após 10 segundos. Ele conhece a Internet como a palma da sua mão.
Estamos, portanto, à procura de entidades de mercado que possamos ajudar a melhorar os seus serviços. Interessado? Entre em contato contacto e marque uma reunião sem compromisso. Conheça a AIR, o nosso próprio robô de inteligência artificial