Gemeni Digitali: Strategie

Viitorul organizațiilor constă în gemeni digitali: Transformați cu inteligență artificială și consolidați sectoare precum sănătatea și finanțele. Inteligența Artificială (IA) este mai mult decât doar ChatGPT. Deși 2023 a adus IA în conștiința publică datorită descoperirii chatbot-ului OpenAI, IA evoluează în tăcere de decenii, așteptând momentul potrivit pentru a străluci. Astăzi, este un tip de tehnologie cu totul diferit — capabil să simuleze, să creeze, să analizeze și chiar să democratizeze, împingând limitele a ceea ce este posibil în aproape orice industrie.

Puterea AI în diverse sectoare

IA este capabilă de performanțe incredibile, cum ar fi simularea realității (prin Deep Learning și Reinforcement Learning), crearea de conținut nou (cu modele precum GPT și GAN-uri) și prezicerea rezultatelor prin analiza unor seturi masive de date. Sectoare precum sănătatea, finanțele și securitatea resimt deja impactul:

• Sănătate: Inteligența Artificială trece de la îngrijirea reactivă la cea preventivă, de la diagnosticul unui singur organ la analiza întregului corp. De asemenea, alimentează chirurgia robotică și eforturile de prelungire a vieții. Potențialul IA de a revoluționa cercetarea medicală și de a eficientiza procesele de îngrijire este imens.
• Finanțe: Credite personalizate, robo-consultanți pentru gestionarea averii și analiza predictivă a pieței sunt doar câteva moduri în care IA transformă sectorul financiar. Aceste inovații fac serviciile bancare mai eficiente și mai adaptate nevoilor individuale.
• Securitate: IA este utilizată pentru prevenirea criminalității cibernetice, detectarea fraudelor și sprijinirea judecătorilor în pronunțarea unor hotărâri mai echitabile. Oferind perspective bazate pe date, IA urmărește o lume mai sigură.

Aceste exemple sunt doar vârful aisbergului. De la imobiliare și asigurări la servicii pentru clienți și sistemul juridic, IA are potențialul de a revoluționa aproape fiecare aspect al vieții noastre.

Rolul strategic al AI: Gemeni digitali și eficiență operațională

Una dintre cele mai intrigante aplicații ale IA este crearea de gemeni digitali. Prin simularea realității cu date operaționale, companiile pot explora în siguranță impactul IA înainte de a o implementa la scară largă. Gemenii digitali pot reprezenta un pilot, un judecător sau chiar un evaluator de credit digital, permițând companiilor să limiteze riscurile și să integreze IA treptat în operațiunile lor.

Atunci când companiile doresc să adopte IA, trebuie să ia în considerare întrebări precum „cumpărăm, folosim open source sau construim noi înșine?” și „cum ne putem consolida angajații actuali cu instrumente IA?”. Este crucial să privim IA ca pe o modalitate de a spori abilitățile umane — nu de a le înlocui. Scopul final este crearea de consultanți augmentați care să sprijine luarea deciziilor fără a sacrifica aspectul uman.

Confidențialitate, Etică și Provocări de Reglementare

O mare putere vine cu o mare responsabilitate. Regulamentul UE privind IA, a intrat în vigoare în 2024 și urmărește să echilibreze inovația cu drepturile fundamentale și siguranța. Companiile trebuie să gândească proactiv la părtinirea din modelele IA, la confidențialitatea datelor și la implicațiile etice ale implementării unor astfel de tehnologii.

Luați în considerare utilizarea de date sintetice generate de GAN-uri pentru a aborda părtinirea și utilizați instrumente precum SHAP sau LIME pentru a construi sisteme IA mai explicabile. Avem nevoie de IA care să susțină obiectivele și valorile umane — tehnologie care poate îmbunătăți vieți, nu să le pună în pericol.

Încotro ne îndreptăm de aici?

IA determină deja modul în care trăim și lucrăm. Conform Gartner, șase dintre cele zece principale tendințe tehnologice pentru 2024 sunt legate de IA. Forrester preconizează că piața IA va atinge o valoare de 227 de miliarde de dolari până în 2030. Companiile trebuie să afle acum cum să scoată IA din laboratoare și să o aplice în cazuri de utilizare practice.

• Începeți modest: Utilizați instrumente precum Microsoft Copilot sau ChatGPT în activitățile zilnice.
• Inovați cu un scop: Gândiți-vă cum IA poate rezolva provocări reale pentru clienții dumneavoastră și explorați căi logice de implementare.
• Consolidați-vă echipele: Încurajați dezvoltatorii să experimenteze cu IA, utilizând platforme IA sau ca instrument separat. Poate deveni cel mai bun coleg devine.

Viitorul nu se referă la înlocuirea oamenilor, ci la crearea unei lumi în care IA personale colaborează cu IA de business, sporind capacitățile umane și transformând industriile. Viziunea este clară — îmbrățișați IA într-un mod responsabil și valorificați puterea acesteia pentru un viitor mai eficient și mai îmbogățit.

Cum vă poate ajuta NetCare cu acest subiect

NetCare a conceput și dezvoltat această strategie. Cu mult înainte ca marile companii precum Oracle și Microsoft să ajungă la această idee. Acest lucru oferă un avantaj strategic în ceea ce privește viteza, abordarea și viziunea de viitor.

• Consulting și Strategie: Analizăm procesele dumneavoastră actuale și identificăm oportunitățile unde gemenii digitali pot aduce valoare. Împreună, dezvoltăm o strategie care se aliniază obiectivelor dumneavoastră de afaceri.
• Implementare și Integrare: Proiectăm o arhitectură care permite o soluție hibridă și o abordare etapizată pentru introducerea unui geamăn digital, alături de sistemele existente și o migrare progresivă.
• Analiza și Gestionarea Datelor: Vă ajutăm să colectați, să analizați și să gestionați datele necesare pentru a face sistemul din ce în ce mai inteligent și mai performant.
• Training și Suport: Deși nu oferim noi înșine formare, putem ajuta la crearea unui program pentru a instrui angajații și a-i face să lucreze eficient cu noul sistem.

Ce obiective să stabiliți

La implementarea unui geamăn digital, este important să stabiliți obiective clare și măsurabile. Luați în considerare următorii pași:

1. Optimizarea Proceselor: Vizați identificarea și eliminarea ineficiențelor din procesele dumneavoastră actuale prin simulări și analize.
2. Stimularea Inovației: Experimentați cu noi procese sau produse într-un mediu virtual înainte de a le implementa în practică, minimizând astfel riscurile și promovând inovația.
3. Reducerea Costurilor: Prin optimizarea proceselor, puteți reduce semnificativ costurile operaționale și crește producția.
4. Decizie Îmbunătățită: Utilizați date și analize în timp real pentru a lua decizii informate care vă îmbunătățesc rezultatele financiare.

De ce NetCare

NetCare se diferențiază prin combinarea IA cu o abordare centrată pe client și o expertiză profundă în IT. Accentul este pus pe furnizarea de soluții personalizate care să se alinieze nevoilor unice ale organizației dumneavoastră. Colaborând cu NetCare, puteți avea încredere că inițiativele dumneavoastră IA sunt planificate strategic și executate eficient, ceea ce duce la îmbunătățiri durabile și avantaje competitive.