Для более масштабного проекта в Essent мы, среди прочего, создали робота с искусственным интеллектом. Проект включает в себя интеграцию (живого) чата через веб-сайт как с сотрудниками, так и с роботом ИИ. Кроме того, он включает интеграцию с CRM для записи данных опросов.
Для этого мы использовали, среди прочего, нейронную сеть Google для обработки естественного языка. Это отличный API, который Google сам использует и который обладает высокой способностью интерпретировать содержание разговора. NetCare пришлось добавить много функциональных возможностей, таких как самообучение и полезная функция, которая особенно удобна в чате и предоставляет ссылки на продукты и услуги, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию. Логика обучения все еще находится в стадии разработки и требует большого количества данных для анализа.
Применение нашего робота очень обширно, и мы видим много возможностей для дальнейшего развития этой темы. В настоящее время мы создаем собственного чат-бота для нашего демонстрационного сайта MyVox, который может помочь заинтересованным сторонам. В конечном итоге мы хотим, чтобы робот также мог говорить, и он мог бы стать приятным и хорошим собеседником, который всегда готов помочь, никогда не устает и знает все о компании, продуктах и сотрудниках.
Тем временем мы также доработали робота с искусственным интеллектом и интегрировали его в различные веб-сайты, он помогает с программированием и является полноценным переводчиком. Вы можете поговорить с ВОЗДУХОМ через живой чат внизу, который автоматически появляется через 10 секунд. Он знает Интернет как свои пять пальцев.
Поэтому мы ищем участников рынка, которым мы можем помочь улучшить их услуги. Заинтересованы? Свяжитесь с нами и договоритесь о встрече без обязательств. Познакомьтесь с AIR, нашим собственным роботом с искусственным интеллектом.