Digitalni dvojčki. IT strategija z UI

Prihodnost organizacij leži v digitalnih dvojčkih: Preoblikujte se z umetno inteligenco in okrepite sektorje, kot sta zdravstvo in finance. Umetna inteligenca (UI) je več kot le ChatGPT. Čeprav je leto 2023 s prebojem chatbota OpenAI prineslo UI v javno zavest, se UI že desetletja razvija v ozadju in čaka na pravi trenutek za preboj. Danes je to povsem drugačna tehnologija – sposobna simulirati, ustvarjati, analizirati in celo demokratizirati, s čimer premika meje tega, kar je mogoče v skoraj vseh panogah.

Moč umetne inteligence v različnih sektorjih

UI je sposobna neverjetnih dosežkov, kot je simulacija resničnosti (prek globokega učenja in učenja z ojačanjem), ustvarjanje nove vsebine (z modeli, kot sta GPT in GAN) ter napovedovanje izidov z analizo ogromnih naborov podatkov. Sektorji, kot so zdravstvo, finance in varnost, že čutijo vpliv:

• Zdravstvo: Umetna inteligenca se premika od reaktivne k preventivni oskrbi, od diagnostike posameznega organa k celoviti analizi telesa. Spodbuja celo robotsko kirurgijo in prizadevanja za podaljšanje življenjske dobe. Potencial umetne inteligence za revolucioniranje razvoja zdravil in racionalizacijo zdravstvenih procesov je ogromen.
• Finance: Personalizirani posojili, robo-svetovalci za upravljanje premoženja in napovedna analiza trga so le nekateri načini, kako umetna inteligenca preoblikuje finančni sektor. Te inovacije naredijo bančništvo učinkovitejše in bolj prilagojeno individualnim potrebam.
• Varnost: Umetna inteligenca se uporablja za preprečevanje kibernetske kriminalitete, odkrivanje goljufij in pomoč sodnikom pri izrekanju pravičnejših sodb. Z zagotavljanjem vpogledov, ki temeljijo na podatkih, si umetna inteligenca prizadeva za varnejši svet.

Ti primeri so le vrh ledene gore. Od nepremičnin in zavarovalništva do storitev za stranke in pravnega sistema, UI ima moč revolucionirati skoraj vsak vidik našega življenja.

Strateška vloga umetne inteligence: digitalni dvojčki in operativna učinkovitost

Ena najbolj zanimivih uporaba UI je ustvarjanje digitalni dvojčki. Z simulacijo resničnosti z uporabo operativnih podatkov lahko podjetja varno raziskujejo vpliv umetne inteligence (UI), preden jo uvedejo v velikem obsegu. Digitalni dvojčki lahko predstavljajo pilota, sodnika ali celo digitalnega ocenjevalca kreditne sposobnosti, kar podjetjem omogoča omejevanje tveganj in postopno vključevanje UI v svoje operacije.

Ko se podjetja želijo opreti na UI, morajo razmisliti o vprašanjih, kot so »kupiti, uporabiti odprtokodno ali zgraditi sami?« in »kako lahko z orodji UI okrepimo naše obstoječe zaposlene?«. Ključno je, da UI vidimo kot način za izboljšanje človeških sposobnosti – ne za njihovo zamenjavo. Končni cilj je ustvariti razširjene svetovalce, ki podpirajo odločanje, ne da bi pri tem žrtvovali človeški vidik.

Izzivi glede zasebnosti, etike in regulative

Z veliko močjo prihaja velika odgovornost. Ta EU-jev Akt o umetni inteligencije stopila v veljavo leta 2024 in želi uravnotežiti inovacije s temeljnimi pravicami in varnostjo. Podjetja morajo proaktivno razmišljati o pristranskosti v modelih UI, zasebnosti podatkov in etičnih posledicah uporabe takšnih tehnologij.

Razmislite o uporabi sintetični podatki ki jih ustvarjajo GAN-i za obravnavo pristranskosti in uporabite orodja, kot sta SHAP ali LIME, za ustvarjanje bolj pojasnljivih sistemov umetne inteligence. Potrebujemo umetno inteligenco, ki podpira človeške cilje in vrednote – tehnologijo, ki lahko izboljša življenja in jih ne ogroža.

Kam gremo od tod naprej?

Umetna inteligenca že določa, kako živimo in delamo. Po podatkih Gartnerja je šest od desetih najpomembnejših tehnološki trendi za leto 2024 povezan z umetno inteligenco. Forrester napoveduje, da bo vrednost trga umetne inteligence leta 2030 dosegla 227 milijard dolarjev. Podjetja morajo zdaj ugotoviti, kako prenesti umetno inteligenco iz laboratorijev v praktične primere uporabe.

• Začnite z majhnimi koraki: Uporabite orodja, kot je Microsoft Copilot ali ChatGPT pri vsakodnevnih dejavnostih.
• Inovirajte z namenom: Razmislite, kako lahko umetna inteligenca reši resnične izzive za vaše stranke, in raziščite logične poti uvajanja.
• Okrepite svoje ekipe: Spodbujajte razvijalce k eksperimentiranju z umetno inteligenco z uporabo platform za umetno inteligenco ali kot samostojno orodje. Lahko vaš najboljši kolega postane.

Prihodnost se ne vrti okoli zamenjave ljudi, temveč okoli ustvarjanja sveta, v katerem osebni AI-ji sodelujejo z industrijskimi AI-ji, povečati človeške zmogljivosti in preoblikovati industrije. Vizija je jasna – odgovorno sprejeti umetno inteligenco in izkoristiti njeno moč za učinkovitejšo in obogatenejšo prihodnost.

Kako lahko NetCare pomaga pri tej temi

NetCare je zasnoval in razvil to strategijo. Daleč preden so veliki igralci, kot sta Oracle in Microsoft, prišli na to idejo. To ponuja strateško prednost v smislu hitrosti, pristopa in vizije prihodnosti.

• Svetovanje in razvoj strategije: Analiziramo vaše trenutne procese in prepoznamo priložnosti, kjer lahko digitalni dvojčki dodajo vrednost. Skupaj razvijemo strategijo, ki je usklajena z vašimi poslovnimi cilji.
• Implementacija in integracija: Zasnovamo arhitekturo, ki omogoča hibridno rešitev in fazni pristop k uvedbi digitalnega dvojčka, poleg vaših obstoječih sistemov in fazne migracije
• Analiza in upravljanje podatkov: Pomagamo pri zbiranju, analizi in upravljanju podatkov, ki so potrebni za nenehno pametnejše in boljše delovanje sistema.
• Usposabljanje in podpora: Čeprav sami ne ponujamo usposabljanja, vam lahko pomagamo pri vzpostavitvi programa za usposabljanje zaposlenih in zagotavljanju, da učinkovito delajo z novim sistemom

Katere cilje si morate postaviti

Pri uvajanju digitalnega dvojčka je pomembno postaviti jasne in merljive cilje. Upoštevajte naslednje korake:

1. Optimizacija procesov: Prizadevajte si za prepoznavanje in odpravljanje neučinkovitosti v vaših trenutnih procesih s pomočjo simulacij in analiz.
2. Spodbujanje inovacij: Eksperimentirajte z novimi procesi ali izdelki v virtualnem okolju, preden jih uvedete v prakso, s čimer zmanjšate tveganja in spodbujate inovacije.
3. Zmanjšanje stroškov: Z optimizacijo procesov lahko bistveno znižate operativne stroške in povečate proizvodnjo.
4. Izboljšano odločanje: Uporabite podatke in analitiko v realnem času za sprejemanje informiranih odločitev, ki izboljšujejo vaše poslovne rezultate.

Zakaj NetCare

NetCare se odlikuje s kombinacijo umetne inteligence (UI) in k strankam usmerjenega pristopa ter poglobljenega strokovnega znanja na področju IT. Poudarek je na zagotavljanju rešitev po meri, ki ustrezajo edinstvenim potrebam vaše organizacije. Z delom z NetCare se lahko zanesete, da bodo vaše pobude na področju UI strateško načrtovane in učinkovito izvedene, kar vodi do trajnostnih izboljšav in konkurenčne prednosti.