Za obsežnejši projekt pri Esenca smo med drugim zgradili robota z umetno inteligenco. Projekt vključuje integracijo (spletnega) klepeta prek spletne strani tako z zaposlenimi kot z robotom z umetno inteligenco. Poleg tega je vključena integracija s CRM za zajem podatkov anket.
Pri tem smo med drugim uporabili Googlov nevronski mrežični sistem za obdelavo naravnega jezika. Odličen API, ki ga uporablja tudi Google in ima visoko sposobnost interpretiranja vsebine pogovora. NetCare je moral dodati veliko funkcionalnosti, kot je samoučenje in funkcija, ki je še posebej uporabna pri klepetu in ponuja povezave do izdelkov in storitev, tako da hitro dobite prave informacije. Logika učenja je še vedno v razvoju in predvsem zahteva veliko podatkov za analizo.
Možnosti uporabe našega robota so zelo obsežne, zato vidimo veliko potenciala za nadaljnji razvoj na tem področju. Trenutno razvijamo lastnega chat bota za našo demo stran MyVox, ki bo lahko pomagal zainteresiranim uporabnikom. Sčasoma želimo robotu omogočiti tudi govorno komunikacijo, da bi postal prijeten in dober sogovornik, ki je vedno pripravljen pomagati, se nikoli ne utrudi in ve vse o podjetju, izdelkih in zaposlenih.
Medtem smo umetno inteligenco robota dodatno razvili in jo integrirali v različne spletne strani; pomaga pri programiranju in deluje kot prevajalec s polnim delovnim časom. Z njim lahko AIR komunicirate prek klepeta v živo na dnu strani, ki se samodejno prikaže po 10 sekundah. Internet pozna do potankosti.
Zato iščemo tržne partnerje, ki bi jim lahko pomagali izboljšati njihove storitve. Ste zainteresirani? Stopite z nami kontakt v stik in se dogovorite za informativni sestanek brez obveznosti. Spoznajte AIR, našega lastnega robota z umetno inteligenco