AIR netcare

Artificiell robot

För ett mer omfattande projekt hos Essent byggde vi bland annat en artificiell intelligensrobot. Projektet innefattar integration av (live)chatt via webbplatsen med både medarbetare och en AI-robot. Dessutom integration med CRM för att registrera enkätdata.

Här använde vi bland annat Googles Neural Network for natural language. En fin API som Google själva använder och som har en hög kapacitet att tolka innehållet i en konversation. NetCare har behövt lägga till mycket funktionalitet, som självförbättring och en bra funktion som är särskilt användbar vid chatt och ger länkar till produkter och tjänster, så att du snabbt får rätt information. Logiken för att lära sig är fortfarande under utveckling och kräver främst mycket data för analys.

Tillämpningarna för vår robot är mycket stora, vi ser därför många möjligheter att fortsätta med detta ämne. Vi bygger därför för närvarande en egen chattbot för vår MyVox demosida som kan hjälpa intresserade. På sikt vill vi även att roboten ska kunna prata och skulle kunna vara en trevlig och bra samtalspartner som alltid är hjälpsam, aldrig blir trött och vet allt om företaget, produkterna och medarbetarna.

Under tiden har vi även vidareutvecklat artificiell intelligensroboten och integrerat den i olika webbplatser, den hjälper till med programmering och är en heltidsöversättare. Du kan prata med AIR via livechatten längst ner som automatiskt dyker upp efter 10 sekunder. Han kan internet utan och innan.

Vi söker därför marknadspartners som vi kan hjälpa till att förbättra deras tjänster. Intresserad? Ta kontakt och boka ett kostnadsfritt möte. Lär känna AIR, vår egen artificiell intelligensrobot

Gerard

Gerard är verksam som AI-konsult och chef. Med stor erfarenhet från stora organisationer kan han mycket snabbt reda ut ett problem och arbeta fram en lösning. I kombination med en ekonomisk bakgrund säkerställer han affärsmässigt sunda val.

AIR (Artificial Intelligence Robot)