Dijital İkizler. Yapay Zeka ile bir BT stratejisi

Kuruluşların geleceği dijital ikizlerden oluşuyor: Yapay zeka ile dönüşün ve sağlık ve finans gibi sektörleri güçlendirin. Yapay Zeka (AI) ChatGPT’den daha fazlasıdır. 2023, OpenAI’nin sohbet robotunun çığır açması sayesinde yapay zekayı kamuoyunun bilincine taşısa da, yapay zeka onlarca yıldır sessizce gelişiyor, parlamak için doğru anı bekliyordu. Bugün, simülasyon yapabilen, yaratabilen, analiz edebilen ve hatta demokratikleştirebilen, neredeyse her sektörde mümkün olanın sınırlarını zorlayan çok farklı bir teknoloji türüdür.

Farklı Sektörlerde Yapay Zekanın Gücü

Yapay zeka, gerçekliği simüle etmek (Derin Öğrenme ve Takviyeli Öğrenme aracılığıyla), yeni içerik oluşturmak (GPT ve GAN’lar gibi modellerle) ve büyük veri kümelerini analiz ederek sonuçları tahmin etmek gibi inanılmaz başarılar elde edebilir. Sağlık, finans ve güvenlik gibi sektörler şimdiden etkisini hissediyor:

• Sağlık: Yapay zeka, reaktif bakımdan önleyici bakıma, tek organ teşhisinden tam vücut analizine geçiyor. Hatta robotik cerrahiyi ve yaşam uzatma çabalarını da destekliyor. Yapay zekanın ilaç araştırmalarında devrim yaratma ve bakım süreçlerini düzene sokma potansiyeli çok büyük.
• Finans: Kişiselleştirilmiş krediler, varlık yönetimi için robot danışmanlar ve tahmine dayalı piyasa analizi, yapay zekanın finans sektörünü dönüştürme yollarından sadece birkaçı. Bu yenilikler, bankacılığı daha verimli ve bireysel ihtiyaçlara daha uygun hale getiriyor.
• Güvenlik: Yapay zeka, siber suçları önlemek, dolandırıcılığı tespit etmek ve yargıçlara daha adil kararlar vermelerinde yardımcı olmak için kullanılıyor. Veriye dayalı içgörüler sağlayarak yapay zeka, daha güvenli bir dünya yaratmayı hedefliyor.

Bu örnekler buzdağının sadece görünen kısmı. Gayrimenkul ve sigortadan müşteri hizmetleri ve hukuk sistemine kadar yapay zeka, hayatımızın neredeyse her yönünde devrim yaratma yeteneğine sahip.

Yapay Zekanın Stratejik Rolü: Dijital İkizler ve Operasyonel Verimlilik

Yapay zekanın en ilgi çekici uygulamalarından biri dijital ikizlerin oluşturulmasıdır. Gerçekliği operasyonel verilerle simüle ederek, şirketler yapay zekanın etkisini büyük ölçekte uygulamadan önce güvenli bir şekilde keşfedebilirler. Dijital ikizler bir pilotu, yargıcı veya hatta dijital bir kredi derecelendirme uzmanını temsil edebilir, böylece şirketler riskleri azaltabilir ve yapay zekayı operasyonlarına kademeli olarak entegre edebilirler.

Şirketler yapay zekayı benimsemek istediklerinde, “satın almalı mı, açık kaynak kullanmalı mı yoksa kendimiz mi inşa etmeli?” ve “mevcut çalışanlarımızı yapay zeka araçlarıyla nasıl güçlendirebiliriz?” gibi soruları göz önünde bulundurmalıdırlar. Yapay zekayı insan becerilerini geliştiren bir yol olarak görmek çok önemlidir – yerini alan değil. Nihai amaç, insan yönünü feda etmeden karar vermeyi destekleyen artırılmış danışmanlar yaratmaktır.

Gizlilik, Etik ve Düzenleyici Zorluklar

Büyük güçle birlikte büyük sorumluluk gelir. AB Yapay Zeka Yasası, 2024’te yürürlüğe girmiş olup, yeniliği temel haklar ve güvenlikle dengelemeyi amaçlamaktadır. Şirketler, yapay zeka modellerindeki önyargıyı, veri gizliliğini ve bu tür teknolojileri kullanmanın etik sonuçlarını proaktif olarak düşünmelidir.

Önyargıyı ele almak için GAN’lar tarafından oluşturulan sentetik verilerin kullanımını düşünün ve daha açıklanabilir yapay zeka sistemleri oluşturmak için SHAP veya LIME gibi araçları kullanın. İnsan hedeflerini ve değerlerini destekleyen bir yapay zekaya ihtiyacımız var – hayatları tehlikeye atmak yerine iyileştirebilecek bir teknoloji.

Buradan nereye gidiyoruz?

Yapay zeka zaten nasıl yaşadığımızı ve çalıştığımızı belirliyor. Gartner’a göre, 2024 için en önemli on teknolojik trendin altısı yapay zeka ile ilgili. Forrester, yapay zeka pazarının 2030’da 227 milyar dolara ulaşacağını tahmin ediyor. Şirketler şimdi yapay zekayı laboratuvarlardan çıkarıp pratik kullanım durumlarına nasıl uygulayacaklarını bulmak zorundalar.

• Küçük başlayın: Günlük işlerde Microsoft Copilot veya ChatGPT gibi araçları kullanın.
• Bir amaçla yenilik yapın: Yapay zekanın müşterilerinizin gerçek zorluklarını nasıl çözebileceğini düşünün ve mantıksal uygulama yollarını keşfedin.
• Ekiplerinizi güçlendirin: Geliştiricileri yapay zeka platformlarını veya ayrı bir aracı kullanarak yapay zeka ile denemeler yapmaya teşvik edin. En iyi iş arkadaşınız olabilir.

Gelecek, insanları değiştirmekle ilgili değil, kişisel yapay zekaların kurumsal yapay zekalarla işbirliği yaptığı, insan yeteneklerini artıran ve endüstrileri dönüştüren bir dünya yaratmakla ilgilidir. Vizyon açık – yapay zekayı sorumlu bir şekilde benimseyin ve daha verimli ve zenginleştirilmiş bir gelecek için gücünü kullanın.

NetCare bu konuda nasıl yardımcı olabilir

NetCare bu stratejiyi tasarladı ve geliştirdi. Oracle ve Microsoft gibi büyük şirketler bu fikri bulmadan çok önce. Bu, hız, yaklaşım ve gelecek vizyonu açısından stratejik bir avantaj sağlar.

• Danışmanlık ve Strateji Geliştirme: Mevcut süreçlerinizi analiz ediyor ve dijital ikizlerin değer katabileceği fırsatları belirliyoruz. İş hedeflerinize uygun bir strateji geliştiriyoruz.
• Uygulama ve Entegrasyon: Mevcut sistemlerinizin yanı sıra dijital ikizin tanıtımı için hibrit bir çözüm ve aşamalı bir yaklaşım sağlayan bir mimari tasarlıyoruz ve aşamalı bir geçiş sağlıyoruz.
• Veri Analizi ve Yönetimi: Sistemi daha akıllı ve daha iyi hale getirmek için gereken verilerin toplanmasına, analiz edilmesine ve yönetilmesine yardımcı oluyoruz.
• Eğitim ve Destek: Kendi başımıza eğitim vermesek de, çalışanları eğitmek ve yeni sistemle etkili bir şekilde çalışmalarını sağlamak için bir program oluşturmaya yardımcı olabiliriz.

Hangi hedefleri belirlemelisiniz

Dijital ikiz uygularken, açık ve ölçülebilir hedefler belirlemek önemlidir. Aşağıdaki adımları göz önünde bulundurun:

1. Süreç Optimizasyonu: Simülasyonlar ve analizler aracılığıyla mevcut süreçlerinizdeki verimsizlikleri belirlemeyi ve ortadan kaldırmayı hedefleyin.
2. Yeniliği Teşvik Edin: Yeni süreçleri veya ürünleri sanal bir ortamda uygulamadan önce deneyin, böylece riskleri en aza indirir ve yeniliği teşvik edersiniz.
3. Maliyet Azaltma: Süreçleri optimize ederek operasyonel maliyetleri önemli ölçüde azaltabilir ve çıktıyı artırabilirsiniz.
4. Geliştirilmiş Karar Verme: İş sonuçlarınızı iyileştiren bilinçli kararlar almak için gerçek zamanlı verileri ve analizleri kullanın.

Neden NetCare

NetCare, yapay zekayı müşteri odaklı bir yaklaşımla ve BT’deki derin uzmanlıkla birleştirerek kendini farklılaştırır. Odak noktası, kuruluşunuzun benzersiz ihtiyaçlarına uygun özel çözümler sunmaktır. NetCare ile işbirliği yaparak, yapay zeka girişimlerinizin stratejik olarak planlandığından ve etkili bir şekilde uygulandığından emin olabilirsiniz, bu da sürdürülebilir iyileştirmelere ve rekabet avantajına yol açar.