Digital Twins. ІТ-стратегія з ШІ

Майбутнє організацій складається з цифрових двійників: трансформуйтеся за допомогою штучного інтелекту та зміцнюйте такі галузі, як охорона здоров’я й фінанси. Штучний інтелект (ШІ) — це більше, ніж просто ChatGPT. Хоча 2023 рік вивів ШІ в суспільну свідомість завдяки прориву чатбота від OpenAI, ШІ вже десятиліттями тихо розвивався, чекаючи слушного моменту, щоб засяяти. Сьогодні це зовсім інший тип технології — здатний моделювати, створювати, аналізувати й навіть демократизувати, розсуваючи межі того, що можливо майже в кожній галузі.

Сила ШІ в різних секторах

ШІ здатний на неймовірні досягнення, як-от моделювання реальності (за допомогою Deep Learning і Reinforcement Learning), створення нового контенту (за допомогою моделей на кшталт GPT і GANs) та прогнозування результатів шляхом аналізу величезних наборів даних. Такі галузі, як охорона здоров’я, фінанси та безпека, вже відчувають цей вплив:

• Охорона здоров’я: ШІ переходить від реактивної до превентивної медицини, від діагностики окремого органа до аналізу всього тіла. Він навіть сприяє роботизованій хірургії та зусиллям із подовження життя. Потенціал ШІ для революції в дослідженні ліків і оптимізації медичних процесів величезний.
• Фінанси: Персоналізовані кредити, робо-радники для управління активами та прогнозний аналіз ринку — це лише кілька способів, якими ШІ трансформує фінансовий сектор. Ці інновації роблять банківські послуги ефективнішими та більш адаптованими до індивідуальних потреб.
• Безпека: ШІ використовується для запобігання кіберзлочинності, виявлення шахрайства та підтримки суддів у винесенні справедливіших рішень. Надаючи аналітичні дані на основі інформації, ШІ прагне до безпечнішого світу.

Ці приклади — лише верхівка айсберга. Від нерухомості й страхування до служби підтримки клієнтів і системи правосуддя, ШІ має потенціал революціонізувати майже кожен аспект нашого життя.

Стратегічна роль ШІ: цифрові двійники та операційна ефективність

Одне з найцікавіших застосувань ШІ — це створення цифрових двійників. Моделюючи реальність за допомогою операційних даних, компанії можуть безпечно досліджувати вплив ШІ ще до масштабного впровадження. Цифрові двійники можуть представляти пілота, суддю або навіть цифрового кредитного аналітика, даючи змогу компаніям зменшувати ризики та поступово інтегрувати ШІ у свої операції.

Коли компанії хочуть впроваджувати ШІ, їм слід зважити на такі питання, як «купувати, використовувати open source чи будувати власноруч?» і «як посилити наших нинішніх працівників інструментами ШІ?». Важливо сприймати ШІ як спосіб посилювати людські навички — а не замінювати їх. Кінцева мета — створити розширених радників, які підтримують ухвалення рішень, не жертвуючи людським фактором.

Конфіденційність, етика та регуляторні виклики

З великою силою приходить велика відповідальність. Акт ЄС про ШІнабув чинності у 2024 році й має на меті збалансувати інновації з основоположними правами та безпекою. Компаніям слід проактивно замислюватися над упередженістю в моделях ШІ, конфіденційністю даних і етичними наслідками впровадження таких технологій.

Розгляньте використання синтетичних даних підхідних для цього синтетичних даних, згенерованих GANs, щоб подолати упередженість, і використовуйте інструменти на кшталт SHAP або LIME для створення більш інтерпретованих систем ШІ. Нам потрібен ШІ, який підтримує людські цілі та цінності — технологія, що може покращувати життя, а не ставити його під загрозу.

Куди ми рухаємось далі?

ШІ вже визначає, як ми живемо й працюємо. За даними Gartner, шість із десяти найважливіших технологічні тренди на 2024 рік пов’язано з ШІ. Forrester передбачає, що ринок ШІ у 2030 році досягне обсягу $227 мільярдів. Компаніям уже зараз потрібно з’ясувати, як вивести ШІ з лабораторій і застосувати його в практичних кейсах.

• Почніть з малого: використовуйте інструменти, як-от Microsoft Copilot або ChatGPT у щоденній роботі.
• Інновуйте з метою: подумайте, як ШІ може розв’язувати реальні проблеми ваших клієнтів, і дослідіть логічні шляхи впровадження.
• Посилюйте свої команди: заохочуйте розробників експериментувати зі ШІ, використовуючи платформи ШІ або як окремий інструмент. Це може ваш найкращий колега статися.

Майбутнє полягає не в заміні людей, а в створенні світу, у якому персональні ШІ співпрацюють із корпоративними ШІлюдські можливості посилюються, а галузі трансформуються. Бачення зрозуміле — відповідально впроваджуйте ШІ та використовуйте його силу для ефективнішого й багатшого майбутнього.

Як NetCare може допомогти з цією темою

NetCare придумала й розробила цю стратегію. Задовго до того, як про цю ідею задумалися такі великі компанії, як Oracle і Microsoft. Це дає стратегічну перевагу, коли йдеться про швидкість, підхід і бачення майбутнього.

• Консалтинг і розробка стратегії: Ми аналізуємо ваші поточні процеси та визначаємо можливості, де цифрові двійники можуть створити цінність. Разом ми розробляємо стратегію, що відповідає вашим бізнес-цілям.
• Впровадження та інтеграція: Ми продумуємо архітектуру, яка дає змогу поєднати гібридне рішення та поетапний підхід до впровадження цифрового двійника поруч із вашими наявними системами, а також забезпечити поетапну міграцію
• Аналіз і керування даними: Ми допомагаємо зі збором, аналізом і керуванням даними, необхідними для того, щоб система ставала дедалі розумнішою та кращою.
• Навчання та підтримка: Хоча ми самі не проводимо навчання, ми можемо допомогти з налаштуванням програми для навчання співробітників і ефективної роботи з новою системою

Які цілі вам слід поставити

Під час упровадження digital twin важливо поставити чіткі та вимірювані цілі. Розгляньте такі кроки:

1. Оптимізація процесів: Прагніть виявляти та усувати неефективність у ваших поточних процесах за допомогою симуляцій та аналізу.
2. Стимулювання інновацій: Експериментуйте з новими процесами або продуктами у віртуальному середовищі, перш ніж впроваджувати їх на практиці, мінімізуючи ризики та сприяючи інноваціям.
3. Зниження витрат: Оптимізуючи процеси, ви можете суттєво знизити операційні витрати та збільшити обсяг результату.
4. Покращене ухвалення рішень: Використовуйте дані та аналітику в реальному часі, щоб ухвалювати обґрунтовані рішення, які покращують результати вашого бізнесу.

Чому NetCare

NetCare вирізняється тим, що поєднує ШІ з клієнтоорієнтованим підходом і глибокою експертизою в ІТ. Акцент робиться на створенні індивідуальних рішень, які відповідають унікальним потребам вашої організації. Працюючи з NetCare, ви можете бути впевнені, що ваші ініціативи у сфері ШІ будуть стратегічно сплановані та ефективно реалізовані, що призведе до сталих покращень і конкурентної переваги.