Digitale tvillinger. En IT-strategi med AI

Fremtiden for organisationer består af digitale tvillinger: Transformer med kunstig intelligens og styrk sektorer som sundhedspleje og finans. Kunstig intelligens (AI) er mere end blot ChatGPT. Selvom 2023 bragte AI frem i den offentlige bevidsthed takket være gennembruddet med OpenAI's chatbot, har AI i årtier udviklet sig i stilhed og ventet på det rette øjeblik til at skinne. I dag er det en helt anden type teknologi – i stand til at simulere, skabe, analysere og endda demokratisere, idet den flytter grænserne for, hvad der er muligt i stort set alle brancher.

AI's styrke i forskellige sektorer

AI er i stand til utrolige præstationer, såsom at simulere virkeligheden (gennem Deep Learning og Reinforcement Learning), skabe nyt indhold (med modeller som GPT og GANs) og forudsige resultater ved at analysere enorme datasæt. Sektorer som sundhedspleje, finans og sikkerhed mærker allerede indflydelsen:

• Sundhed: AI flytter sig fra reaktiv til forebyggende pleje, fra diagnostik af et enkelt organ til fuld kropsanalyse. Det driver endda robotkirurgi og bestræbelser på livsforlængelse. Potentialet for AI til at revolutionere lægemiddelforskning og strømline pleje-processer er enormt.
• Finans: Personlige lån, robo-rådgivere til formueforvaltning og forudsigende markedsanalyse er blot nogle af de måder, hvorpå AI transformerer den finansielle sektor. Disse innovationer gør bankvirksomhed mere effektiv og bedre tilpasset individuelle behov.
• Sikkerhed: AI anvendes til at forebygge cyberkriminalitet, opdage svindel og hjælpe dommere med at afsige mere retfærdige domme. Ved at levere datadrevne indsigter stræber AI efter en sikrere verden.

Disse eksempler er kun toppen af isbjerget. Fra ejendom og forsikring til kundeservice og retssystemet har AI potentialet til at revolutionere næsten alle aspekter af vores liv.

AI's strategiske rolle: Digitale tvillinger og operationel effektivitet

En af de mest fascinerende anvendelser af AI er skabelsen af digitale tvillinger. Ved at simulere virkeligheden med operationelle data kan virksomheder sikkert udforske virkningen af AI, før de implementerer det i stor skala. Digitale tvillinger kan repræsentere en pilot, en dommer eller endda en digital kreditvurderingsmedarbejder, hvilket gør det muligt for virksomheder at begrænse risici og gradvist integrere AI i deres drift.

Når virksomheder ønsker at omfavne AI, skal de overveje spørgsmål som 'købe, bruge open source eller bygge selv?' og 'hvordan styrker vi vores nuværende medarbejdere med AI-værktøjer?'. Det er afgørende at se AI som en måde at forbedre menneskelige færdigheder på – ikke erstatte dem. Det endelige mål er at skabe forstærkede rådgivere, der understøtter beslutningstagning uden at ofre det menneskelige aspekt.

Udfordringer vedrørende privatliv, etik og regulering

Med stor magt følger stort ansvar. Den EU's AI-forordning, trådte i kraft i 2024 og har til formål at balancere innovation med grundlæggende rettigheder og sikkerhed. Virksomheder bør proaktivt overveje bias i AI-modeller, databeskyttelse og de etiske implikationer ved implementering af sådanne teknologier.

Overvej brugen af syntetiske data , som genereres af GAN'er, til at håndtere bias, og udnyt værktøjer som SHAP eller LIME til at opbygge mere forklarlige AI-systemer. Vi har brug for AI, der understøtter menneskelige mål og værdier – teknologi, der kan forbedre liv i stedet for at bringe dem i fare.

Hvor bevæger vi os hen herfra?

AI bestemmer allerede, hvordan vi lever og arbejder. Ifølge Gartner er seks af de ti vigtigste teknologiske tendenser for 2024 relateret til AI. Forrester Forudsiger, at AI-markedet vil nå en værdi på 227 milliarder dollars i 2030. Virksomheder skal nu finde ud af, hvordan de får AI ud af laboratorierne og ind i praktiske anvendelsesscenarier.

• Start småt: Brug værktøjer som Microsoft Copilot eller ChatGPT i daglige operationer.
• Inover med et formål: Overvej, hvordan AI kan løse reelle udfordringer for dine kunder, og udforsk logiske implementeringsveje.
• Styrk dine teams: Opmuntr udviklere til at eksperimentere med AI ved at bruge AI-platforme eller som et selvstændigt værktøj. Det kan din bedste kollega blive.

Fremtiden handler ikke om at erstatte mennesker, men om at skabe en verden, hvor personlige AI'er samarbejder med virksomheds-AI'er, menneskelige evner forstærkes og industrier transformeres. Visionen er klar – omfavn AI på en ansvarlig måde og udnyt dens kraft for en mere effektiv og beriget fremtid.

Hvordan NetCare kan hjælpe med dette emne

NetCare har udtænkt og udviklet denne strategi. Langt før store virksomheder som Oracle og Microsoft fik denne idé. Det giver en strategisk fordel med hensyn til hastighed, tilgang og fremtidssyn.

• Rådgivning og Strategiudvikling: Vi analyserer dine nuværende processer og identificerer muligheder, hvor digitale tvillinger kan skabe værdi. Sammen udvikler vi en strategi, der stemmer overens med dine forretningsmål.
• Implementering og Integration: Vi udtænker en arkitektur, der muliggør en hybrid løsning og en trinvist tilgang til implementering af en digital tvilling, ved siden af dine eksisterende systemer og en gradvis migrering
• Dataanalyse og Styring: Vi assisterer med at indsamle, analysere og administrere de data, der er nødvendige for konstant at gøre systemet klogere og bedre.
• Træning & Support: Selvom vi ikke tilbyder træning selv, kan vi hjælpe med at oprette et program til at uddanne medarbejdere og sikre, at de arbejder effektivt med det nye system

Hvilke mål du bør sætte

Ved implementering af digitale tvillinger er det vigtigt at fastsætte klare og målbare mål. Overvej følgende trin:

1. Procesoptimering: Stræb efter at identificere og eliminere ineffektiviteter i dine nuværende processer gennem simuleringer og analyser.
2. Fremme Innovation: Eksperimenter med nye processer eller produkter i et virtuelt miljø, før du implementerer dem i praksis, hvilket minimerer risici og fremmer innovation.
3. Omkostningsreduktion: Ved at optimere processer kan du reducere driftsomkostningerne markant og øge outputtet.
4. Forbedret Beslutningstagning: Udnyt realtidsdata og analyser til at træffe informerede beslutninger, der forbedrer dine forretningsresultater.

Hvorfor NetCare

NetCare adskiller sig ved at kombinere AI med en kundecentreret tilgang og dybdegående IT-ekspertise. Fokus er på at levere skræddersyede løsninger, der matcher din organisations unikke behov. Ved at samarbejde med NetCare kan du være sikker på, at dine AI-initiativer planlægges strategisk og udføres effektivt, hvilket fører til bæredygtige forbedringer og konkurrencefordele.