Digitale Zwillinge. Eine IT-Strategie mit KI

Die Zukunft von Organisationen besteht aus digitalen Zwillingen: Transformieren Sie mit künstlicher Intelligenz und stärken Sie Sektoren wie das Gesundheitswesen und die Finanzbranche. Künstliche Intelligenz (KI) ist mehr als nur ChatGPT. Obwohl 2023 dank des Durchbruchs des Chatbots von OpenAI KI ins öffentliche Bewusstsein gerät, entwickelt sich KI seit Jahrzehnten im Stillen und wartet auf den richtigen Moment, um zu glänzen. Heute ist es eine völlig andere Art von Technologie – in der Lage zu simulieren, zu erschaffen, zu analysieren und sogar zu demokratisieren, wodurch die Grenzen dessen, was in praktisch jeder Branche möglich ist, verschoben werden.

Die Stärke der KI in verschiedenen Sektoren

KI ist zu unglaublichen Leistungen fähig, wie der Simulation der Realität (mittels Deep Learning und Reinforcement Learning), der Erstellung neuer Inhalte (mit Modellen wie GPT und GANs) und der Vorhersage von Ergebnissen durch die Analyse riesiger Datensätze. Sektoren wie das Gesundheitswesen, die Finanzbranche und die Sicherheit spüren bereits die Auswirkungen:

• Gesundheitswesen: KI verlagert sich von der reaktiven zur präventiven Versorgung, von der Diagnose eines einzelnen Organs hin zur vollständigen Körperanalyse. Sie treibt sogar Roboterchirurgie und Bemühungen zur Lebensverlängerung voran. Das Potenzial der KI, die Arzneimittelforschung zu revolutionieren und Versorgungsprozesse zu optimieren, ist enorm.
• Finanzen: Personalisierte Kredite, Robo-Berater für Vermögensverwaltung und vorausschauende Marktanalyse sind nur einige der Möglichkeiten, wie KI den Finanzsektor transformiert. Diese Innovationen machen das Bankwesen effizienter und stärker auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten.
• SicherheitKI wird zur Verhinderung von Cyberkriminalität, zur Betrugserkennung und zur Unterstützung von Richtern bei der Abgabe gerechterer Urteile eingesetzt. Durch die Bereitstellung datengesteuerter Erkenntnisse strebt KI eine sicherere Welt an.

Diese Beispiele sind nur die Spitze des Eisbergs. Von Immobilien und Versicherungen bis hin zu Kundenservice und dem Rechtssystem hat KI das Potenzial, fast jeden Aspekt unseres Lebens zu revolutionieren.

Die strategische Rolle der KI: Digitale Zwillinge und operationale Effizienz

Eine der faszinierendsten Anwendungen von KI ist die Erstellung von digitale Zwillinge. Indem sie die Realität mit operativen Daten simulieren, können Unternehmen die Auswirkungen von KI sicher erkunden, bevor sie diese in großem Umfang einsetzen. Digitale Zwillinge können einen Piloten, Richter oder sogar einen digitalen Kreditprüfer darstellen, wodurch Unternehmen Risiken minimieren und KI schrittweise in ihre Abläufe integrieren können.

Wenn Unternehmen KI einführen wollen, müssen sie Fragen berücksichtigen wie „Kaufen, Open Source nutzen oder selbst entwickeln?“ und „Wie stärken wir unsere aktuellen Mitarbeiter mit KI-Tools?“. Es ist entscheidend, KI als eine Möglichkeit zur Verbesserung menschlicher Fähigkeiten zu sehen – nicht als Ersatz. Das letztendliche Ziel ist die Schaffung von erweiterten Beratern (Augmented Advisors), die Entscheidungsfindung unterstützen, ohne den menschlichen Aspekt zu opfern.

Herausforderungen in Bezug auf Datenschutz, Ethik und Regulierung

Mit großer Macht kommt große Verantwortung. Der EU KI-Gesetzist im Jahr 2024 in Kraft getreten und zielt darauf ab, Innovation mit Grundrechten und Sicherheit in Einklang zu bringen. Unternehmen müssen proaktiv über Verzerrungen in KI-Modellen, Datenschutz und die ethischen Auswirkungen des Einsatzes solcher Technologien nachdenken.

Erwägen Sie die Verwendung von synthetischen Daten die von GANs generiert werden, um Voreingenommenheit anzugehen, und nutzen Sie Tools wie SHAP oder LIME, um erklärbarere KI-Systeme zu entwickeln. Wir brauchen eine KI, die menschliche Ziele und Werte unterstützt – Technologie, die Leben verbessern kann, anstatt sie zu gefährden.

Wohin geht die Reise von hier aus?

KI bestimmt bereits, wie wir leben und arbeiten. Laut Gartner sind sechs der zehn wichtigsten technologische Trends für 2024 im Zusammenhang mit KI. Forrester prognostiziert, dass der KI-Markt im Jahr 2030 einen Wert von 227 Milliarden US-Dollar erreichen wird. Unternehmen müssen jetzt herausfinden, wie sie KI aus den Laboren holen und in praktische Anwendungsfälle umsetzen können.

• Klein anfangen: Nutzen Sie Tools wie Microsoft Copilot von ChatGPT in den täglichen Arbeitsabläufen.
• Innovieren Sie mit einem Ziel: Überlegen Sie, wie KI echte Herausforderungen für Ihre Kunden lösen kann, und erkunden Sie logische Implementierungswege.
• Stärken Sie Ihre Teams: Ermutigen Sie Entwickler, mit KI zu experimentieren, indem sie KI-Plattformen oder eigenständige Tools nutzen. Es kann Ihr bester Kollege werden.

Die Zukunft dreht sich nicht darum, Menschen zu ersetzen, sondern darum, eine Welt zu schaffen, in der persönliche KIs arbeiten mit Unternehmens-KIs zusammen, menschliche Fähigkeiten erweitern und Industrien transformieren. Die Vision ist klar: KI verantwortungsvoll annehmen und ihre Kraft für eine effizientere und bereicherte Zukunft nutzen.

Wie NetCare bei diesem Thema helfen kann

NetCare hat diese Strategie konzipiert und ausgearbeitet. Lange bevor große Unternehmen wie Oracle und Microsoft auf diese Idee kamen. Dies bietet einen strategischen Vorteil in Bezug auf Geschwindigkeit, Ansatz und Zukunftsvision.

• Beratung und Strategieentwicklung: Wir analysieren Ihre aktuellen Prozesse und identifizieren Möglichkeiten, bei denen digitale Zwillinge einen Mehrwert schaffen können. Gemeinsam entwickeln wir eine Strategie, die auf Ihre Unternehmensziele abgestimmt ist.
• Implementierung und Integration: Wir konzipieren eine Architektur, die eine hybride Lösung und einen phasenweisen Ansatz für die Einführung eines digitalen Zwillings neben Ihren bestehenden Systemen sowie eine schrittweise Migration ermöglicht.
• Datenanalyse und -verwaltung: Wir helfen bei der Sammlung, Analyse und Verwaltung der Daten, die erforderlich sind, um das System immer intelligenter und besser zu machen.
• Schulung und Support: Obwohl wir selbst keine Schulungen anbieten, können wir bei der Einrichtung eines Programms helfen, um Mitarbeiter auszubilden und sie effektiv mit dem neuen System arbeiten zu lassen

Welche Ziele Sie setzen sollten

Bei der Implementierung eines Digitalen Zwillings ist es wichtig, klare und messbare Ziele festzulegen. Berücksichtigen Sie die folgenden Schritte:

1. Prozessoptimierung: Streben Sie danach, Ineffizienzen in Ihren aktuellen Prozessen durch Simulationen und Analysen zu identifizieren und zu beseitigen.
2. Innovation fördern: Experimentieren Sie mit neuen Prozessen oder Produkten in einer virtuellen Umgebung, bevor Sie diese in die Praxis umsetzen, wodurch Sie Risiken minimieren und Innovationen fördern.
3. Kostensenkung: Durch die Optimierung von Prozessen können Sie die Betriebskosten erheblich senken und den Output steigern.
4. Verbesserte Entscheidungsfindung: Nutzen Sie Echtzeitdaten und Analysen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, die Ihre Geschäftsergebnisse verbessern.

Warum NetCare

NetCare zeichnet sich dadurch aus, dass es KI mit einem kundenorientierten Ansatz und tiefgreifender IT-Expertise kombiniert. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen, die auf die einzigartigen Bedürfnisse Ihrer Organisation zugeschnitten sind. Durch die Zusammenarbeit mit NetCare können Sie darauf vertrauen, dass Ihre KI-Initiativen strategisch geplant und effektiv umgesetzt werden, was zu nachhaltigen Verbesserungen und Wettbewerbsvorteilen führt.