Skaitmeniniai dvyniai. IT strategija su DI

Organizacijų ateitis priklauso skaitmeniniams dvyniams: transformuokitės pasitelkdami dirbtinį intelektą ir stiprinkite tokius sektorius kaip sveikatos apsauga ir finansai. Dirbtinis intelektas (DI) yra daugiau nei tik „ChatGPT“. Nors 2023-ieji atnešė DI į viešąją erdvę dėl „OpenAI“ pokalbių roboto proveržio, DI tyliai vystėsi dešimtmečius, laukdamas tinkamo momento sužibėti. Šiandien tai visiškai kitokio pobūdžio technologija, gebanti simuliuoti, kurti, analizuoti ir net demokratizuoti procesus, peržengdama galimybių ribas beveik kiekvienoje pramonės šakoje.

DI galia įvairiuose sektoriuose

DI geba atlikti neįtikėtinus veiksmus, pavyzdžiui, simuliuoti tikrovę (naudojant gilųjį mokymąsi ir mokymąsi su pastiprinimu), kurti naują turinį (naudojant tokius modelius kaip GPT ir GAN) bei prognozuoti rezultatus analizuojant milžiniškus duomenų rinkinius. Tokie sektoriai kaip sveikatos apsauga, finansai ir saugumas jau jaučia šį poveikį:

• Sveikatos priežiūra: DI pereina nuo reaktyviosios prie prevencinės sveikatos priežiūros, nuo vieno organo diagnostikos prie viso kūno analizės. Ji netgi skatina robotinę chirurgiją ir pastangas prailginti gyvenimą. DI potencialas revoliucionizuoti vaistų tyrimus ir supaprastinti priežiūros procesus yra milžiniškas.
• Finansai: Personalizuotos paskolos, robo-konsultantai turto valdymui ir nuspėjamoji rinkos analizė yra tik keletas būdų, kuriais DI transformuoja finansų sektorių. Šios naujovės daro bankininkystę efektyvesnę ir labiau pritaikytą individualiems poreikiams.
• Saugumas: DI naudojamas kibernetinių nusikaltimų prevencijai, sukčiavimo aptikimui ir teisėjų rėmimui priimant teisingesnius sprendimus. Teikdamas duomenimis pagrįstas įžvalgas, DI siekia sukurti saugesnį pasaulį.

Šie pavyzdžiai – tik ledkalnio viršūnė. Nuo nekilnojamojo turto ir draudimo iki klientų aptarnavimo ir teisinės sistemos – DI turi galią iš esmės pakeisti beveik kiekvieną mūsų gyvenimo aspektą.

Strateginis DI vaidmuo: skaitmeniniai dvyniai ir veiklos efektyvumas

Vienas iš labiausiai intriguojančių DI pritaikymo būdų yra skaitmeniniai dvyniaikūrimas. Simuliuodamos tikrovę naudodamos operacinius duomenis, įmonės gali saugiai ištirti DI poveikį prieš diegdamos jį dideliu mastu. Skaitmeniniai dvyniai gali atstovauti pilotui, teisėjui ar net skaitmeniniam kredito vertintojui, todėl įmonės gali sumažinti riziką ir palaipsniui integruoti DI į savo veiklą.

Kai įmonės nori įsidiegti DI, jos turi apsvarstyti tokius klausimus kaip „pirkti, naudoti atvirojo kodo sprendimus ar kurti patiems?“ ir „kaip sustiprinti savo esamus darbuotojus DI įrankiais?“. Labai svarbu DI vertinti kaip būdą papildyti žmogaus įgūdžius, o ne juos pakeisti. Galutinis tikslas – sukurti papildytus patarėjus (augmented advisors), kurie palaikytų sprendimų priėmimą neaukojant žmogiškojo aspekto.

Privatumo, etikos ir reguliavimo iššūkiai

Su didele galia ateina ir didelė atsakomybė. ES DI aktasįsigaliojo 2024 m. ir jos tikslas – suderinti inovacijas su pagrindinėmis teisėmis ir saugumu. Įmonės turi aktyviai galvoti apie šališkumą DI modeliuose, duomenų privatumą ir etines tokių technologijų naudojimo pasekmes.

Apsvarstykite galimybę naudoti sintetinius duomenis kurią generuoja GAN, kad būtų galima spręsti šališkumo problemas, ir pasitelkite tokius įrankius kaip SHAP arba LIME, kad sukurtumėte labiau paaiškinamas DI sistemas. Mums reikia DI, kuris palaikytų žmogiškuosius tikslus ir vertybes – technologijos, kuri gerintų gyvenimą, o ne keltų jam pavojų.

Kur judame toliau?

DI jau dabar lemia tai, kaip mes gyvename ir dirbame. Pasak „Gartner“, šešios iš dešimties svarbiausių technologinės tendencijos 2024 metams susiję su DI. „Forrester“ prognozuoja, kad iki 2030 m. DI rinka pasieks 227 mlrd. JAV dolerių vertę. Įmonės dabar turi išsiaiškinti, kaip išvesti DI iš laboratorijų ir pritaikyti jį praktiniuose verslo scenarijuose.

• Pradėkite nuo mažų žingsnių: naudokite įrankius, tokius kaip „Microsoft“ Copilot arba ChatGPT kasdieniame darbe.
• Diekite naujoves tikslingai: pagalvokite, kaip DI gali išspręsti realius jūsų klientų iššūkius, ir išnagrinėkite logiškus diegimo kelius.
• Stiprinkite savo komandas: skatinkite kūrėjus eksperimentuoti su DI naudojant DI platformas arba kaip atskirą įrankį. Tai gali jūsų geriausiu kolega tapti.

Ateitis yra ne žmonių pakeitimas, o pasaulio, kuriame asmeniniai DI bendradarbiauja su verslo DI, didinami žmonių gebėjimai ir transformuojamos pramonės šakos, kūrimas. Vizija aiški – atsakingai įsisavinkite DI ir išnaudokite jo galią efektyvesnei bei turtingesnei ateičiai.

Kaip „NetCare“ gali padėti šia tema

„NetCare“ sugalvojo ir išplėtojo šią strategiją gerokai anksčiau, nei didžiosios korporacijos, tokios kaip „Oracle“ ir „Microsoft“, sugalvojo šią idėją. Tai suteikia strateginį pranašumą greičio, požiūrio ir ateities vizijos atžvilgiu.

• Konsultacijos ir strategijos kūrimas: Mes analizuojame jūsų dabartinius procesus ir nustatome galimybes, kuriose skaitmeniniai dvyniai gali sukurti pridėtinę vertę. Kartu kuriame strategiją, atitinkančią jūsų verslo tikslus.
• Įdiegimas ir integracija: Sukuriame architektūrą, kuri įgalina hibridinį sprendimą ir etapinį skaitmeninio dvynio (digital twin) diegimą greta jūsų esamų sistemų bei palaipsnę migraciją.
• Duomenų analizė ir valdymas: Padedame rinkti, analizuoti ir valdyti duomenis, reikalingus tam, kad sistema taptų vis išmanesnė ir efektyvesnė.
• Mokymai ir palaikymas: Nors patys mokymų nevykdome, galime padėti parengti programą, skirtą darbuotojų kvalifikacijos kėlimui ir efektyviam darbui su nauja sistema.

Kokius tikslus turėtumėte išsikelti

Įdiegiant skaitmeninius dvynius (digital twins), svarbu išsikelti aiškius ir pamatuojamus tikslus. Apsvarstykite šiuos žingsnius:

1. Procesų optimizavimas: Siekite nustatyti ir pašalinti neefektyvumą dabartiniuose procesuose pasitelkdami modeliavimą ir analizę.
2. Inovacijų skatinimas: Eksperimentuokite su naujais procesais ar produktais virtualioje aplinkoje prieš pritaikydami juos praktikoje, taip sumažindami riziką ir skatindami inovacijas.
3. Sąnaudų mažinimas: Optimizuodami procesus galite gerokai sumažinti veiklos sąnaudas ir padidinti našumą.
4. Geresnis sprendimų priėmimas: Naudokitės realaus laiko duomenimis ir analize, kad priimtumėte pagrįstus sprendimus, gerinančius jūsų verslo rezultatus.

Kodėl „NetCare“

„NetCare“ išsiskiria tuo, kad sujungia DI su į klientą orientuotu požiūriu ir gilia IT patirtimi. Dėmesys skiriamas individualiai pritaikytų sprendimų, atitinkančių unikalius jūsų organizacijos poreikius, teikimui. Bendradarbiaudami su „NetCare“ galite būti tikri, kad jūsų DI iniciatyvos bus strategiškai suplanuotos ir efektyviai įgyvendintos, o tai padės pasiekti tvarių patobulinimų ir konkurencinio pranašumo.