Robô de IA

Para um projeto maior em Essent construímos, entre outras coisas, um robô de inteligência artificial. O projeto inclui a integração de chat (ao vivo) via website com colaboradores e um robô de IA. Além disso, há integração com CRM para registar dados de inquéritos.

Neste projeto, utilizamos, entre outros, a Rede Neural do Google para linguagem natural. Uma excelente API que o próprio Google utiliza e que tem uma grande capacidade de interpretar o conteúdo de uma conversa. A NetCare teve de adicionar muita funcionalidade, como a autoaprendizagem e uma funcionalidade útil, especialmente em chats, que fornece links sobre produtos e serviços, permitindo obter rapidamente a informação correta. A lógica de aprendizagem ainda está em desenvolvimento e requer, sobretudo, muitos dados para análise.

As aplicações do nosso robô são vastas, e vemos muitas oportunidades para avançar neste tópico. Atualmente, estamos a desenvolver o nosso próprio chatbot para o nosso site de demonstração MyVox, que poderá ajudar os interessados. A longo prazo, queremos que o robô também consiga falar, tornando-se um parceiro de conversação agradável e eficaz, sempre prestável, incansável e conhecedor da empresa, dos produtos e dos colaboradores.

Entretanto, desenvolvemos ainda mais o robô de inteligência artificial e integramo-lo em vários websites; ele ajuda na programação e funciona como tradutor a tempo inteiro. Pode interagir connosco IA através do chat ao vivo na parte inferior, que aparece automaticamente após 10 segundos. Ele conhece a Internet como a palma da sua mão.

Estamos, por isso, à procura de parceiros de mercado a quem possamos ajudar a melhorar os seus serviços. Tem interesse? Entre em Contato contacto e marque uma reunião sem compromisso. Conheça a AIR, o nosso próprio robô de inteligência artificial