Robô de Inteligência Artificial

Para um projeto mais abrangente na Essent, construímos, entre outras coisas, um robô de inteligência artificial. O projeto inclui a integração do chat (ao vivo) via o site tanto com colaboradores quanto com um robô de IA. Além disso, há integração com CRM para registrar dados de pesquisas.

Para isso, usamos, entre outras coisas, a Rede Neural do Google para linguagem natural. Uma API excelente que o próprio Google usa e que tem grande capacidade para interpretar o conteúdo de uma conversa. A NetCare teve que adicionar muita funcionalidade, como autoaprendizagem e um recurso bastante útil especialmente para chat, que fornece links sobre produtos e serviços, para que você obtenha rapidamente as informações corretas. A lógica para aprender ainda está em desenvolvimento e requer principalmente muitos dados para análise.

As aplicações do nosso robô são muito amplas, e vemos muitas possibilidades para avançar com este tema. Atualmente, estamos construindo um chatbot próprio para nosso site de demonstração MyVox, que pode ajudar os interessados. A longo prazo, queremos que o robô também fale e que seja um parceiro de conversa agradável e eficiente, que esteja sempre disponível, nunca se canse e saiba tudo sobre a empresa, os produtos e os colaboradores.

Já desenvolvemos ainda mais o robô de inteligência artificial e o integramos em vários sites; ele ajuda com programação e é tradutor em tempo integral. Você pode conversar com o AIR pelo chat ao vivo no canto inferior, que aparece automaticamente após 10 segundos. Ele conhece a Internet como a palma da mão.

Estamos, portanto, procurando parceiros de mercado que possamos ajudar a melhorar seus serviços. Interessado? Entre em contato e agende uma reunião sem compromisso. Conheça o AIR, nosso próprio robô de inteligência artificial