Робот с искусственным интеллектом

Для более масштабного проекта в Essent мы, среди прочего, создали робота с искусственным интеллектом. Проект включает интеграцию (живого) чата на сайте как с сотрудниками, так и с ИИ-роботом. Кроме того, была выполнена интеграция с CRM для записи данных опросов.

Для этого мы использовали, в частности, нейронную сеть Google для обработки естественного языка. Это отличный API, который сам Google использует и который обладает высокой способностью интерпретировать содержание разговора. NetCare добавила много функционала, такого как самообучение и полезную функцию, особенно удобную в чате, которая предоставляет ссылки на продукты и услуги, чтобы быстро получить нужную информацию. Логика обучения ещё в разработке и требует большого объёма данных для анализа.

Применения нашего робота очень широки, мы видим много возможностей для дальнейшего развития этой темы. В настоящее время мы создаём собственного чат-бота для нашего демонстрационного сайта MyVox, который может помочь заинтересованным. В перспективе мы хотим, чтобы робот мог говорить и стал приятным и хорошим собеседником, который всегда готов помочь, никогда не устает и знает всё о компании, продуктах и сотрудниках.

В настоящее время мы также доработали и интегрировали робота с искусственным интеллектом на различных сайтах, он помогает с программированием и работает в качестве переводчика на полную ставку. С AIR можно общаться через живой чат внизу страницы, который автоматически появляется через 10 секунд. Он отлично ориентируется в Интернете.

Мы ищем компании на рынке, которым можем помочь улучшить их сервисы. Заинтересованы? Свяжитесь с нами через контакт и назначьте бесплатную встречу. Познакомьтесь с AIR, нашим собственным роботом с искусственным интеллектом.