Robot di intelligenza artificiale
Per un progetto più ampio presso Essent abbiamo sviluppato, tra le altre cose, un robot di intelligenza artificiale. Il progetto comprende l'integrazione della chat (live) tramite il sito web sia con i dipendenti che con un robot AI. Inoltre, è stata effettuata l'integrazione con il CRM per registrare i dati dei sondaggi.
Per questo abbiamo utilizzato, tra le altre cose, la rete neurale di Google per il linguaggio naturale. Una fantastica API che Google stessa utilizza e che possiede un'elevata capacità di interpretare il contenuto di una conversazione. NetCare ha dovuto aggiungere molte funzionalità, come l'autoapprendimento e una funzione utile per la chat che fornisce link a prodotti e servizi, in modo da ottenere rapidamente le informazioni corrette. La logica di apprendimento è ancora in fase di sviluppo e richiede soprattutto molti dati da analizzare.
Le applicazioni del nostro robot sono vastissime, pertanto vediamo molte possibilità per approfondire questo argomento. Attualmente stiamo costruendo un nostro chatbot per il nostro sito demo MyVox, in grado di assistere gli interessati. A lungo termine, vogliamo anche far parlare il robot, rendendolo un interlocutore piacevole e valido, sempre disponibile, instancabile e che conosce tutto sull'azienda, sui prodotti e sui dipendenti.
Nel frattempo, abbiamo ulteriormente sviluppato e integrato il robot di intelligenza artificiale in diversi siti web; aiuta nella programmazione ed è un traduttore a tempo pieno. Puoi parlare con AIR tramite la live chat in basso che appare automaticamente dopo 10 secondi. Conosce Internet come le sue tasche.
Siamo quindi alla ricerca di partner di mercato che possiamo aiutare a migliorare i loro servizi. Interessato? Mettiti in contatto con noi e fissa un appuntamento senza impegno. Conosci AIR, il nostro robot di intelligenza artificiale
