Condizioni generali
Applicabili a tutte le offerte, i servizi, le attività e le forniture di NetCare B.V.
1. Applicabilità
1.1 Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le offerte, i preventivi, i contratti e le attività di NetCare B.V.
1.2 Eventuali deroghe alle presenti condizioni sono valide solo se confermate per iscritto da NetCare B.V.
1.3 Eventuali condizioni di acquisto o altre condizioni del cliente sono espressamente respinte.
2. Offerte e contratti
2.1 Tutte le offerte di NetCare B.V. sono senza impegno, salvo diversa indicazione esplicita.
2.2 Un contratto si perfeziona nel momento in cui NetCare B.V. conferma un incarico per iscritto o ne ha iniziato l'esecuzione.
2.3 Le offerte sono valide per 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione.
3. Prezzi
3.1 Tutti i prezzi si intendono al netto di IVA e di altre imposte imposte dalle autorità pubbliche.
3.2 NetCare B.V. si riserva il diritto di adeguare i prezzi qualora, dopo la conclusione del contratto, risulti che le informazioni fornite fossero errate o incomplete.
3.3 Eventuali lavori supplementari saranno fatturati separatamente.
4. Esecuzione del contratto
4.1 NetCare B.V. eseguirà il contratto secondo la migliore conoscenza e capacità, in conformità con i requisiti di una buona pratica professionale.
4.2 I termini di consegna sono indicativi e non costituiscono termini essenziali.
4.3 Il superamento di un termine di consegna non conferisce al cliente alcun diritto al risarcimento dei danni o alla risoluzione del contratto.
4.4 Qualora i servizi di NetCare B.V. consistano in consulenza, analisi, previsioni, simulazioni o altre forme di interpretazione di dati o informazioni, i risultati sono di natura indicativa e basati sui dati e sulle conoscenze disponibili in quel momento. Non è possibile derivare garanzie o diritti da tali risultati.
5. Responsabilità
5.1 La responsabilità di NetCare B.V. è limitata ai danni diretti che sono conseguenza immediata di dolo o colpa grave.
5.2 NetCare B.V. non è responsabile per danni indiretti, inclusi danni consequenziali, mancato guadagno, risparmi non realizzati e interruzioni dell'attività.
5.3 La responsabilità totale è in ogni caso limitata all'importo fatturato per il relativo contratto, con un massimo pari a tre mesi di servizi.
6. Reclami
6.1 I reclami relativi all'esecuzione del contratto devono essere presentati per iscritto e motivati entro 8 giorni dalla scoperta.
6.2 Qualora un reclamo venga ritenuto fondato, NetCare B.V. provvederà a eseguire o modificare i lavori di conseguenza.
7. Forza maggiore
7.1 NetCare B.V. non è tenuta all'adempimento di alcun obbligo qualora sia impedita da cause di forza maggiore.
7.2 Per forza maggiore si intende qualsiasi circostanza indipendente dalla volontà di NetCare B.V. che impedisca temporaneamente o permanentemente l'adempimento del contratto.
8. Pagamento
8.1 Le fatture devono essere saldate entro 14 giorni dalla data di emissione, salvo diverso accordo scritto.
8.2 In caso di mancato pagamento entro i termini, il cliente è considerato inadempiente di diritto ed è tenuto al pagamento degli interessi legali commerciali.
8.3 Tutte le spese di recupero crediti, giudiziali e stragiudiziali, sono a carico del cliente.
9. Risoluzione
9.1 NetCare B.V. ha il diritto di risolvere il contratto con effetto immediato qualora il cliente si trovi in stato di fallimento, richieda la sospensione dei pagamenti o non adempia ai propri obblighi.
10. Privacy
10.1 NetCare B.V. tratta i dati personali in conformità con la propria politica sulla privacy, come pubblicato su questo sito web.
11. Legge applicabile e controversie
11.1 Tutti i rapporti giuridici tra NetCare B.V. e il cliente sono regolati dalla legge olandese.
11.2 Le controversie saranno sottoposte al tribunale competente nel distretto in cui ha sede NetCare B.V.
12. Disposizioni finali
12.1 Le presenti condizioni generali sono state depositate presso la Camera di Commercio e sono disponibili su richiesta.
