พัฒนาแผนงาน AI ที่พร้อมสำหรับอนาคตไปกับ NetCare
ที่ NetCare เราจะร่วมมือกับทีมของคุณเพื่อเจาะลึกโลกของ AI เราจะค้นหาโอกาส เลือกโครงการที่สร้างผลกระทบได้จริง และสร้างแผนงานแบบไดนามิกที่จะขับเคลื่อนองค์กรของคุณไปสู่อนาคต โดยมีผลลัพธ์เป็นแผนปฏิบัติการที่จะทำให้องค์กรของคุณพร้อมสำหรับ AI
กลยุทธ์ AI คืออะไร?
กลยุทธ์ AI คือชุดของการตัดสินใจด้านองค์กร ข้อมูล และธรรมาภิบาลที่องค์กรใช้กำหนด ที่, ทำไม และ ภายใต้เงื่อนไขใด การนำปัญญาประดิษฐ์มาประยุกต์ใช้
กลยุทธ์ AI คือ ไม่ใช่กลยุทธ์ด้านไอที เป้าหมายหลักคือการปรับปรุงการตัดสินใจ ไม่ใช่การนำเทคโนโลยีมาใช้เพียงอย่างเดียว
ดังนั้น กลยุทธ์ AI จึงเป็นเรื่องของ ประเด็นด้านธรรมาภิบาล และเป็นประเด็นทางเทคโนโลยีในลำดับถัดมา
ทำไมโครงการ AI ถึงมักจะล้มเหลว
ในทางปฏิบัติ โครงการ AI จำนวนมากไม่ได้ล้มเหลวเพราะข้อจำกัดทางเทคนิค แต่ล้มเหลวเพราะข้อผิดพลาดในการออกแบบเชิงโครงสร้าง สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่:
1. การพลิกมุมมองปัญหา
มีการเลือกใช้ AI ก่อนที่ปัญหาการตัดสินใจเบื้องต้นจะถูก
กำหนดไว้อย่างชัดเจน
2. การประเมินค่าข้อมูลสูงเกินไป
ข้อมูลที่มีอยู่มักถูกเข้าใจผิดว่าเป็นข้อมูลที่ใช้งานได้จริง เชื่อถือได้ และได้รับอนุญาตให้ใช้งาน
3. ขาดความเป็นเจ้าของโครงการ
ไม่มีความรับผิดชอบปลายทางที่ชัดเจน
สำหรับการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ดังนั้น ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดในการนำ AI มาใช้จึงแทบไม่ใช่เรื่องของคุณภาพโมเดล แต่เกือบจะเป็นเรื่องของ การขาดธรรมาภิบาลที่เพียงพอ.
แนวทางการดำเนินงาน
-
เซสชันสร้างแรงบันดาลใจ
ในระหว่างการประชุมเชิงปฏิบัติการแบบโต้ตอบ เราจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมบริหารและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณด้วยการประยุกต์ใช้ AI ที่เป็นรูปธรรมทั้งภายในและภายนอกอุตสาหกรรมของคุณ โดยอ้างอิงจากตัวอย่างจริงและแนวโน้มต่างๆ:
- เราจะค้นหาว่านวัตกรรม AI ใดบ้างที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณ
- เราเป็นผู้นำในการระดมสมองอย่างสร้างสรรค์เพื่อรวบรวมโอกาสและแนวคิดใหม่ๆ
- การสร้างภาพรวมว่า AI สามารถสร้างประโยชน์อะไรให้กับธุรกิจได้บ้าง
ผลลัพธ์: ความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของ AI และรายการโอกาสเบื้องต้น
-
การวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจ
เราจะเจาะลึกกิจกรรมหลักและภูมิทัศน์ทางธุรกิจของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าผลกระทบที่แท้จริงสามารถเกิดขึ้นได้ที่ไหน ในขั้นตอนนี้:
- การทำแผนผังกระบวนการทำงานและโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที
- แง่มุมด้านการบูรณาการระบบ
- เราระบุปัญหาคอขวดและโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพ
- กำหนดว่าข้อมูลใดที่จำเป็นและมีอยู่แล้ว (บางส่วน)
ผลลัพธ์: การวิเคราะห์สถานะปัจจุบันและปัญหาคอขวด
-
การคัดเลือกกรณีการใช้งานที่เกี่ยวข้อง
ไม่ใช่ทุกการประยุกต์ใช้ AI จะมีคุณค่าเท่ากัน ดังนั้นเราจึงช่วยคุณเลือกโครงการที่คุ้มค่าและเป็นไปได้มากที่สุด โดยพิจารณาจาก:
- ผลกระทบทางธุรกิจ (การประหยัดต้นทุน, การเติบโต, ความพึงพอใจของลูกค้า)
- ความเป็นไปได้ทางเทคนิคและโอกาสที่ทำได้ง่ายก่อน (Low-hanging fruit)
- การวิเคราะห์ความคุ้มค่าระหว่างต้นทุนและผลประโยชน์
ผลลัพธ์: รายการคัดเลือกกรณีการใช้งาน AI จำนวน 3–5 รายการที่เหมาะสมสำหรับการทำ Proof of Concept
-
การจัดทำแผนงานด้าน AI
คุณจะได้รับแผนงานจากเราเพื่อนำองค์กรไปสู่ขั้นตอนถัดไปในการเตรียมความพร้อมสำหรับ AI
- แผนงาน (Roadmap) ซึ่งกรณีการใช้งานต่างๆ จะถูกจัดวางตามกรอบเวลา
- ระยะนำร่อง (Pilot phase): การให้คำปรึกษาสำหรับกรณีการใช้งานแรก ร่วมกับพันธมิตรใหม่หรือที่มีอยู่เดิม
- การขยายขนาด (Scaling): การขยายผลไปยังแผนกและระบบต่างๆ
- ธรรมาภิบาล: การจัดตั้งธรรมาภิบาลด้านไอทีและนโยบายที่เกี่ยวข้อง
ผลลัพธ์: แผนงานที่เป็นรูปธรรม รวมถึงผลลัพธ์ที่คาดหวัง เหตุการณ์สำคัญ และความรับผิดชอบต่างๆ
ทำไมต้อง NetCare?
- ประสบการณ์: ประสบการณ์ยาวนานในหลากหลายภาคส่วน
- การปรับแต่งเฉพาะทาง: โซลูชันที่ปรับให้เหมาะสมกับองค์กรของคุณ
- เครือข่ายที่กว้างขวาง: การเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญและพันธมิตรด้านเทคโนโลยีชั้นนำ
- การให้คำปรึกษาแบบครบวงจร: ตั้งแต่กลยุทธ์ไปจนถึงการปฏิบัติงาน
พร้อมที่จะกำหนดกลยุทธ์ AI ของคุณแล้วหรือยัง?
ติดต่อเราเพื่อพูดคุยเบื้องต้นโดยไม่มีข้อผูกมัดผ่านทาง แบบฟอร์มติดต่อ.
