ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป

ใช้บังคับกับใบเสนอราคา บริการ งาน และการส่งมอบทั้งหมดของ NetCare B.V.

1. การบังคับใช้

1.1 เงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้ใช้บังคับกับข้อเสนอ ใบเสนอราคา สัญญา และการปฏิบัติงานทั้งหมดของ NetCare B.V.

1.2 การแก้ไขเปลี่ยนแปลงใดๆ จากเงื่อนไขเหล่านี้จะมีผลuseบังคับก็ต่อเมื่อได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจาก NetCare B.V. เท่านั้น

1.3 เงื่อนไขการจัดซื้อหรือเงื่อนไขอื่นใดของลูกค้าจะถูกปฏิเสธอย่างชัดแจ้ง


2. ใบเสนอราคาและสัญญา

2.1 ใบเสนอราคาทั้งหมดของ NetCare B.V. ไม่มีผลผูกพัน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้ง

2.2 สัญญาจะมีผลสมบูรณ์ทันทีที่ NetCare B.V. ได้ยืนยันคำสั่งซื้อเป็นลายลักษณ์อักษร หรือได้เริ่มดำเนินการตามสัญญาแล้ว

2.3 ใบเสนอราคามีอายุ 30 นับแต่วันที่ออกเอกสาร เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น


3. ราคา

3.1 ราคาทั้งหมดไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีอากรอื่นๆ ที่กำหนดโดยหน่วยงานรัฐ

3.2 NetCare B.V. สงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนราคา หากปรากฏภายหลังการทำสัญญาว่าข้อมูลที่ลูกค้าระบุนั้นไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

3.3 งานที่ทำเพิ่มเติมนอกเหนือจากสัญญาจะถูกเรียกเก็บเงินต่างหาก


4. การปฏิบัติตามสัญญา

4.1 NetCare B.V. จะปฏิบัติงานตามสัญญาด้วยความรู้ความสามารถที่ดีที่สุด สอดคล้องกับมาตรฐานวิชาชีพที่ดี

4.4 กำหนดเวลาการส่งมอบเป็นเพียงการประมาณการและไม่ใช่กำหนดเวลาเด็ดขาด

4.3 การล่วงเลยกำหนดเวลาส่งมอบไม่ถือเป็นเหตุให้ลูกค้ามีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายหรือยกเลิกสัญญา

4.4 หากบริการของ NetCare B.V. ประกอบด้วยการให้คำปรึกษา การวิเคราะห์ การคาดการณ์ การจำลอง หรือรูปแบบอื่นๆ ของการตีความข้อมูล ผลลัพธ์ดังกล่าวจะมีลักษณะเป็นการประมาณการและอ้างอิงจากข้อมูลและมุมมองที่มีอยู่ ณ ขณะนั้น ทั้งนี้ ไม่สามารถใช้เป็นข้อเรียกร้องในการรับประกันหรือสิทธิใดๆ ได้


5. ความรับผิด

5.1 ความรับผิดชอบของ NetCare B.V. จะจำกัดอยู่เพียงความเสียหายโดยตรง ซึ่งเป็นผลลัพธ์โดยตรงจากการจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

5.2 NetCare B.V. จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ซึ่งรวมถึงความเสียหายสืบเนื่อง กำไรที่ขาดหายไป การประหยัดที่พลาดไป และการหยุดชะงักทางธุรกิจ

5.3 ความรับผิดชอบทั้งหมดในทุกกรณีจะจำกัดอยู่ที่ไม่เกินจำนวนเงินที่เรียกเก็บสำหรับสัญญาดังกล่าว โดยมีขีดจำกัดสูงสุดเท่ากับค่าบริการระยะเวลาสามเดือน


6. ข้อร้องเรียน

6.1 ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติตามสัญญาจะต้องยื่นเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมเหตุผลภายใน 8 วันนับตั้งแต่วันที่พบปัญหา

6.2 หากพบว่าข้อร้องเรียนมีมูล NetCare B.V. จะดำเนินการปฏิบัติงานนั้นให้เสร็จสิ้นหรือปรับปรุงแก้ไขใหม่ตามความเหมาะสม


7. เหตุสุดวิสัย

7.1 NetCare B.V. ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันใดๆ หากถูกขัดขวางไม่ให้ทำเช่นนั้นอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย

7.2 เหตุสุดวิสัยหมายถึงสถานการณ์ใดๆ ที่อยู่นเหนือการควบคุมเจตจำนงของ NetCare B.V. ซึ่งขัดขวางการปฏิบัติตามสัญญาไม่ว่าจะเป็นการชั่วคราวหรือถาวร


8. การชำระเงิน

8.1 ใบแจ้งหนี้จะต้องชำระภายใน 14 วันนับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้ เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น

8.2 ในกรณีที่ชำระเงินล่าช้า ลูกค้าจะถือว่าผิดนัดโดยผลของกฎหมายและจะต้องชำระดอกเบี้ยทางธุรกิจตามกฎหมาย

8.3 ค่าใช้จ่ายในการทวงถามหนี้ทั้งทางศาลและนอกศาลทั้งหมด ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ


9. การบอกเลิกสัญญา

9.1 NetCare B.V. มีอำนาจในการบอกเลิกสัญญาโดยมีผลทันที หากลูกค้าอยู่ในภาวะล้มละลาย ยื่นขอพักชำระหนี้ หรือไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันของตน


10. ความเป็นส่วนตัว

10.1 NetCare B.V. ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว, ตามที่ได้เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์นี้


11. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

11.1 ความสัมพันธ์ทางกฎหมายทั้งหมดระหว่าง NetCare B.V. และลูกค้าให้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายของประเทศเนเธอร์แลนด์

11.2 ข้อพิพาทจะถูกยื่นต่อศาลที่มีเขตอำนาจในเขตศาลที่ NetCare B.V. ตั้งอยู่


12. บทบัญญัติเบ็ดเตล็ด

12.1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้ได้รับการจดทะเบียนไว้กับหอการค้าและมีให้บริการตามคำขอ